Главное управление МЧС России по Самарской области (далее – ГУ МЧС СА) отвечает за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций,
обеспечение пожарной безопасности, а также за проведение спасательных операций на территории региона.
Официальный сайт управления – единственный надёжный источник актуальной информации о работе службы,
её контактных данных, расписании приёма граждан и многого другого.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://samara.mchs.gov.ru
- Горячая линия МЧС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон управления (рабочие часы): +7 (846) -22‑01‑23
- Электронный адрес: info@samara.mchs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://samara.mchs.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и обращения с жалобами граждане могут записаться на личный приём
к руководителю управления или к уполномоченным специалистам.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель управления |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела спасательных операций |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела пожарной безопасности |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи
или позвонив по телефону +7 (846) -22‑01‑23. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости,
документы, подтверждающие обстоятельства обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел спасательных операций – координация спасательных работ, реагирование на ЧС.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение пожаров, обучение населения.
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация мероприятий по защите населения.
- Отдел технической подготовки – обеспечение техники и средств спасения.
- Отдел информационно-аналитической работы – мониторинг погодных условий, подготовка прогнозов.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, заместитель начальника МЧС России по региону.
- Заместитель главы (по спасательным операциям): Петров Петр Петрович.
- Заместитель главы (по пожарной безопасности): Сидорова Светлана Викторовна.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять,
насколько эффективно работает ГУ МЧС СА и какие вопросы требуют дополнительного внимания.
- Алексей К. : «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при наводнении в Сызрани. Профессионализм на высоте!»
- Марина Л. : «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Спасибо за удобный сервис.»
- Владимир С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Надеюсь, в будущем улучшат скорость ответа.»
- Елена П. : «Отдел пожарной безопасности провёл отличную профилактическую проверку в нашем доме. Теперь чувствуем себя безопаснее.»
Актуальные новости (пример)
, 23:38 – К месту обрушения жилого дома в Сызрани направлены дополнительные подразделения МЧС.
По данным ТАСС, в регион был объявлен желтый уровень опасности из‑за ухудшения погодных условий.
Следите за обновлениями на официальном сайте, где публикуются предупреждения, рекомендации и планы эвакуации.
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты», «Личный кабинет» или «Новости».
- Для подачи заявления или жалобы используйте форму «Обращение граждан».
- Для получения информации о предстоящих учениях и тренировках подпишитесь на рассылку в разделе «Подписка».
Официальный сайт ГУ МЧС России по Самарской области – это ваш надёжный источник информации о работе спасательных служб,
способах обращения за помощью и актуальных предупреждениях. Регулярно проверяйте https://samara.mchs.gov.ru,
используйте горячую линию и личный кабинет, чтобы быть в курсе всех мероприятий, направленных на обеспечение вашей безопасности.
Помните: своевременное обращение в МЧС может спасти жизнь и имущество!