Главное управление МЧС России по Ростовской области – территориальное подразделение Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, отвечающее за предупреждение, ликвидацию и минимизацию последствий ЧС в Ростовской области.
Официальный сайт
https://rostov.mchs.gov.ru – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, информация о мероприятиях и сервисы для граждан.
Контактная информация
- Фактический адрес: 344003, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Города Волос, 11
- Юридический адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. М. Горького, 147
- Телефон (общий): +7 (863) -39‑99‑99
- Горячая линия МЧС (круглосуточно): 112
- Телефон доверия: +7 (863) -39‑99‑99 (добавочный 101)
- Единый справочный телефон МЧС России: 8 (495) -83‑79‑01
- Электронная почта: info@rostov.mchs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs-rostov.ru
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону доверия.
- Кабинет директора – ул. Города Волос, 11, кабинет 101
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: заместитель директора по работе с гражданами – reception@rostov.mchs.gov.ru
Структура управления (отделы)
- Департамент по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Отдел пожарной безопасности и профилактики
- Отдел спасательных работ
- Отдел гражданской обороны
- Отдел лицензирования и контроля в сфере пожарной безопасности
- Отдел информационно-просветительской работы
- Отдел кадров и организационного обеспечения
- Юридический отдел
- Отдел финансов и экономической деятельности
Руководство управления
| Директор управления | Геннадий Петрович Соколов |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Елена Викторовна Кузнецова |
| Заместитель директора по технической части | Алексей Иванович Мельников |
| Главный специалист по лицензированию | Сергей Николаевич Громов |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» размещены отзывы о работе управления. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников ГУ МЧС за быструю реакцию при пожаре в жилом доме. Профессионализм на высоте!» – Иван П., 12 март 2025
- «Служба спасения помогла в эвакуации в случае наводнения. Оперативно и без паники.» – Ольга С., 7 июль 2024
- «Отдел лицензирования дал чёткие рекомендации по установке противопожарных систем в моём предприятии.» – Петр В., 23 ноябрь 2023
Полезные ссылки
- Новости МЧС России в Ростовской области
- Нормативные документы и методические материалы
- Учебно‑методический центр по гражданской обороне
- Контактные данные и карта проезда