Главное контрольное управление (ГКУ) Московской области – это орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в сфере экономики, финансов,
государственных закупок, рекламы и антимонопольного регулирования.
ГКУ принимает обращения граждан, юридических лиц и организаций, а также проводит плановые и внеплановые проверки.
Как оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (финансовый контроль, контроль закупок, реклама, антимонопольное регулирование и т.д.).
- Подготовьте документ с указанием:
- ФИО (для физических лиц) или наименование организации;
- Контактных данных (телефон, e‑mail);
- Краткого описания проблемы;
- Приложений (копии документов, скриншоты, фотографии).
- Отправьте обращение одним из способов, указанных в разделе Контактные данные ниже.
- После регистрации обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gku.mo.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@gku.mo.gov.ru |
| Личный кабинет | https://gku.mo.gov.ru/lk – вход по логину и паролю, возможность отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы. |
Личный прием (приёмные часы)
Для личного обращения в ГКУ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмного кабинета: г. Москва, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑13:00 и 14:30‑17:00 (без выходных и праздничных дней).
- Требуемые документы: паспорт (для физических лиц), учредительные документы (для юридических лиц), копии материалов, подтверждающих жалобу.
Структура управления – отделы
ГКУ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид контроля.
- Отдел контроля финансов – проверка соблюдения финансовой дисциплины, бухгалтерского учёта и налогового законодательства.
- Отдел контроля государственных закупок – надзор за проведением тендеров, соблюдением ФЗ‑44 и ФЗ‑223.
- Отдел контроля рекламы – проверка соответствия рекламных материалов требованиям закона о рекламе.
- Отдел антимонопольного регулирования – выявление и пресечение недобросовестной конкуренции, монополистических практик.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, методических рекомендаций.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | director@gku.mo.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Кузнецова Елена Владимировна | finance@gku.mo.gov.ru |
| Заместитель директора по закупкам | Михайлов Андрей Сергеевич | zakupki@gku.mo.gov.ru |
| Заместитель директора по рекламе | Смирнова Ольга Николаевна | reklama@gku.mo.gov.ru |
| Заместитель директора по антимонопольному регулированию | Петров Дмитрий Алексеевич | antimon@gku.mo.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе ГКУ
ГКУ ценит обратную связь от граждан и организаций. Отзывы можно оставить следующими способами:
- Через личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу специалиста (от 1 до 5 звезд) и написать комментарий.
- По электронной почте feedback@gku.mo.gov.ru с темой «Отзыв».
- Заполнить форму на официальном сайте: https://gku.mo.gov.ru/feedback.
- Позвонить по горячей линии и оставить устный отзыв, который будет зафиксирован в системе.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – В большинстве случаев ответ предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Для сложных дел срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается заранее.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но в этом случае возможности по уточнению деталей и предоставлению дополнительных материалов будут ограничены.
- Какие документы нужны для подачи жалобы на рекламную кампанию? – Копии рекламных материалов, договоров с рекламным агентством, скриншоты размещения, а также доказательства нарушения (например, жалобы потребителей);
- Можно ли получить копию решения по моему обращению? – Да, после завершения рассмотрения в личном кабинете появляется возможность скачать официальное решение в формате PDF.
Пример обращения (шаблон)
Кому: Главное контрольное управление Московской области От: Иванов Иван Иванович, ИНН 7701234567 Телефон: +7 (495) -55‑66‑77 E‑mail: ivanov@example.com Тема: Жалоба на нарушение закона о рекламе (ООО «Делофон.Ру») Содержание: В период с по в рекламных материалах ООО «Делофон.Ру», размещённых в интернете и наружных носителях, наблюдаются следующие нарушения: Рекламные сообщения содержат недостоверную информацию о стоимости услуг. Отсутствует обязательное указание реквизитов рекламодателя. Нарушены требования к оформлению рекламных объявлений, установленные ФЗ‑38. Приложения: Скриншоты рекламных баннеров (файлы screenshot1.jpg, screenshot2.jpg); Копия договора с рекламным агентством (договор.pdf); Письмо от потребителей (letters.pdf). Требования: Прошу провести проверку деятельности ООО «Делофон.Ру» и принять меры в соответствии с законодательством о рекламе. Подпись: ______________________
Обращение в Главное контрольное управление Московской области – простой и прозрачный процесс.
Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑формы) каждый гражданин и организация могут быстро получить ответ на свои вопросы, а также внести свой вклад в улучшение правоприменительной практики в регионе.
Дата актуализации информации: