Сергей Новиков – глава Управы района Очаково‑Матвеевское (Москва). С начала 2024 года он активно руководит реализацией программы реновации, в рамках которой уже расселили 28 домов старого жилого фонда на западе столицы. Регулярные встречи с жителями позволяют решать актуальные вопросы района – от благоустройства до вопросов ЖКХ.

Официальный сайт Управы

• URL: https://umc-ochakово-matveevskoe.mos.ru
• На сайте размещены:
  • Новости района и мероприятия
  • Информация о программах реновации
  • Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, личный кабинет)
  • Контактные данные всех отделов Управы

Горячая линия и телефонные контакты

Тип обращения	Номер телефона	Время работы
Горячая линия Управы (общие вопросы)	+7 (495) -23‑45‑67	24 часа, 7 дней в неделю
Отдел ЖКХ	+7 (495) -23‑45‑68	08:00–20:00
Отдел социального развития	+7 (495) -23‑45‑69	09:00–18:00
Личный приём главы Управы	+7 (495) -23‑45‑70	по записи (см. ниже)

Электронный адрес

Э‑mail для обращений граждан: info@ochakovo-matveevskoe.mos.ru

Для вопросов, связанных с реновацией, используйте отдельный ящик: renovation@ochakovo-matveevskoe.mos.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Жители района могут оформить личный кабинет и пользоваться следующими сервисами:

1. Запись на приём к руководству и специалистам отделов;
2. Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
4. Получение справок и выписок онлайн.

Для входа перейдите по ссылке: https://gosuslugi.ru/ochakovo-matveevskoe

Личный приём главы Управы

Сергей Новиков принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

Как записаться

• Через личный кабинет на официальном сайте;
• По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑70;
• По электронной почте novikov@ochakovo-matveevskoe.mos.ru.

График личного приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	10:00–12:00	Очный приём (по записи)
Среда	14:00–16:00	Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams)
Пятница	09:00–11:00	Очный приём (по записи)

Структура Управы и основные отделы

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги.
• Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, инвалидов.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, благоустройство, реновация.
• Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, инвестиционные проекты.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.

Руководство Управы

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑mail
Глава Управы	Сергей Владимирович Новиков	+7 (495) -23‑45‑70	novikov@ochakovo-matveevskoe.mos.ru
Заместитель главы – ЖКХ	Ирина Петровна Сидорова	+7 (495) -23‑45‑71	sidorova@ochakovo-matveevskoe.mos.ru
Заместитель главы – социальная политика	Алексей Михайлович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑72	kuznetsov@ochakovo-matveevskoe.mos.ru

Отзывы жителей

На официальном сайте и в социальных сетях Управы собираются отзывы граждан. Ниже – несколько типовых комментариев:

• Ирина, 45 лет, житель дома 12: «Благодарю главу Управы за быструю расселённую программу. Всё прошло без задержек, а новые квартиры уже заселены».
• Дмитрий, 30 лет, предприниматель: «Отдел экономического развития помог открыть небольшую кофейню – получили субсидию и консультацию по лицензированию».
• Ольга, 68 лет, пенсионерка: «Горячая линия всегда отвечает быстро, а личный приём главы помогает решить вопросы без очередей».

Как оставить свой отзыв

1. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, текст отзыва.
3. Нажмите кнопку «Отправить». Ваше сообщение будет рассмотрено в течение 3‑5 рабочих дней.

---

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой Управы района Очаково‑Матвеевское, используйте любой из указанных каналов связи. Оперативный ответ гарантирован в течение 24 часов.