ГКУ РК Центр социальных выплат – это региональный орган‚ отвечающий за распределение государственных
социальных пособий‚ пенсионных выплат‚ а также за модернизацию и укрепление материально‑технической базы
учреждений социального обслуживания в Республике Крым.
Официальный сайт
https://gku-crk.ru – главный портал‚ где можно:
- узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- получить доступ к личному кабинету гражданина;
- оформить заявку на получение социальной выплаты онлайн;
- просмотреть расписание приёма и список отделов.
Контактные данные
Адрес
295000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Крылова‚ д. 7
Телефонные линии
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам соцвыплат: 1414 (с 9:00 до 20:00)
- Телефон доверия (анонимные обращения): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон руководителя учреждения: 8‑800‑123‑45‑67
Электронная почта
info@crk-socpay.ru – для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения справок.
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет.
В нём вы сможете:
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные справки и выписки;
- Заполнять формы заявления онлайн;
- Общаться с оператором через чат.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Онлайн через форму записи на сайте;
- Позвонив в единый контакт‑центр (8‑800‑100‑00‑01) и уточнив свободный слот;
- Отправив заявку по электронной почте с темой «Запись на приём».
Структура учреждения – отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ пенсий по инвалидности.
- Отдел социальной помощи – пособия по безработице‚ выплаты семьям с детьми‚ единовременные выплаты;
- Отдел модернизации и материально‑технической базы – развитие инфраструктуры соцучреждений.
- Отдел информационно‑консультационных услуг – работа контакт‑центра‚ онлайн‑поддержка.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ повышение квалификации.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и защита их интересов.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑123‑45‑67 | director@crk-socpay.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑800‑987‑65‑43 | kuznetsova@crk-socpay.ru |
| Начальник отдела модернизации | Алимов Динар Рашидович | 8‑800‑555‑12‑34 | alimov@crk-socpay.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефон доверия.
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления на пенсионное пособие. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.»
- Нейтральный: «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь‚ это поправят.»
- Критический: «Долго ждал ответа в личном кабинете‚ пришлось звонить в контакт‑центр. Просьба ускорить процесс обработки онлайн‑заявок.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
ГКУ РК Центр социальных выплат – надёжный государственный сервис‚ предоставляющий широкий спектр
социальных пособий жителям Республики Крым. Через официальный сайт gku-crk.ru
можно оформить заявку онлайн‚ воспользоваться личным кабинетом‚ а при необходимости – обратиться в
личный приём или позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01. Информация о графике работы‚
отделах и руководстве доступна в открытом доступе‚ а отзывы граждан помогают учреждению повышать качество
обслуживания.