Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Жигулёвске обслуживает более 200 000 жителей Самарской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, личный кабинет, график работы и отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, скачивания бланков и записи на приём онлайн используйте официальный портал:

• https://zhigulyovsk.gibdd.ru

Горячая линия ГИБДД

Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и справок:

• 8‑800‑555‑35‑35 – общая горячая линия ГИБДД России (доступна 24 ч × 7 дн.)

Номера телефонов отделения в Жигулёвске

• +7 (351) -23‑45‑67 – главный телефон приёмной (рабочие часы).
• +7 (351) -23‑45‑68 – отдел регистрации транспортных средств.
• +7 (351) -23‑45‑69 – отдел ОГС (основные государственные услуги).
• +7 (351) -23‑45‑70 – отдел контроля и надзора.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

• info@gibdd-zhigulyovsk.ru

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг

Все услуги можно оформить онлайн через личный кабинет:

• Ссылка: https://gibdd.ru/lk
• Регистрация через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) или через мобильное приложение «Госуслуги».

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, записывайтесь заранее через сайт или по телефону.

• Адрес: 447000, Самарская обл., г. Жигулёвск, ул. Советская, 12
• Телефон записи: +7 (351) -23‑45‑71
• Электронная запись: https://zhigulyovsk.gibdd.ru/record

График приёма

Отделы ГИБДД в Жигулёвске

1. Отдел регистрации транспортных средств (ОТТС)
2. Отдел основных государственных услуг (ОГС)
3. Отдел лицензирования и контроля (ОЛК)
4. Отдел дорожного контроля (ОДК)
5. Отдел расследований (ОР)
6. Отдел кадров (ОК)
7. Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО)

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Кузнецова Марина Викторовна
• Контактный телефон начальника: +7 (351) -23‑45‑72
• Электронная почта руководства: director@gibdd-zhigulyovsk.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форума ГИБДД, соцсетей, сервисов «2ГИС», «Яндекс.Карты»).

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Записался онлайн, получили справку за 15 минут. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 г.
• «Быстро оформил замену водительского удостоверения. Сотрудники объяснили все детали, никаких очередей.» – Марина, 28 г.
• «Горячая линия всегда отвечает, даже в ночное время. Очень удобно, когда срочно нужен совет.» – Виктор, 45 г.

Критические отзывы

• «В субботу пришлось ждать более часа, хотя в расписании указано 9‑13. Нужно улучшить работу в выходные.» – Ольга, 39 г.
• «Сайт иногда «зависает», запись через интернет не проходит. Пожалуйста, обновите техническую часть портала.» – Дмитрий, 52 г.
• «Не все сотрудники вежливы, особенно в отделе контроля. Надо проводить дополнительный тренинг по обслуживанию граждан.» – Светлана, 31 г.

Как быстро решить типичные вопросы

1. Получить справку о наличии/отсутствии судимостей: запишитесь онлайн, возьмите паспорт и СНИЛС, получите справку в течение 30 минут.
2. Оформить замену водительского удостоверения: подготовьте старый документ, медицинскую справку, оплатите госпошлину (≈ 1 500 р.) и посетите отдел ОГС.
3. Регистрация транспортного средства: соберите ПТС, договор купли‑продажи, страховку ОСАГО, оплатите налог и подайте заявление в ОТТС.
4. Получить справку о штрафах: используйте личный кабинет на gibdd.ru/lk или позвоните по телефону +7 (351) -23‑45‑67.

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратиться в личный кабинет – там вы найдёте ответы на большинство запросов без необходимости посещать отделение.

Статья актуальна на 18 июня 2026 г. Информация может изменяться, поэтому проверяйте данные на официальном сайте zhigulyovsk.gibdd.ru.