Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в составе Министерства внутренних дел России
осуществляет контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских удостоверений,
регистрацию и технический осмотр транспортных средств, а также расследование дорожно-транспортных происшествий
в Волгоградской области;
Официальный сайт
URL: https://gibdd.volgograd.gov.ru
На сайте размещена полная информация о услугах, нормативных актах, расписании приёмных,
а также возможность оформить онлайн‑запросы и записаться на приём в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно, 24/7).
По данному номеру можно получить справочную информацию, сообщить о нарушениях
и уточнить порядок подачи заявлений.
Контактные телефоны
- Главное управление ГИБДД Волгоградской области – +7 (8442) -7‑00‑00
- Отдел регистрации транспортных средств – +7 (8442) -7‑01‑01
- Отдел выдачи водительских удостоверений – +7 (8442) -7‑02‑02
- Отдел технического осмотра – +7 (8442) -7‑03‑03
- Приёмная по вопросам ДТП – +7 (8442) -7‑04‑04
Электронная почта
Общий e‑mail: info@gibdd.volgograd.gov.ru
Для обращения по конкретным вопросам (лицензирование, регистрация, ДТП) рекомендуется указывать в теме письма
соответствующий код подразделения (например, REG‑VOLG, DRIV‑VOLG).
Личный кабинет (ЛК)
URL личного кабинета: https://lk.gibdd.volgоград.gov.ru
Через ЛК можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить электронную заявку на замену ПТС/Свидетельства о регистрации;
- Оплатить услуги (штрафы, госпошлины) онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделения ГИБДД необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону +7 (8442) -7‑00‑00. Запись доступна в режиме онлайн 24 часа в сутки.
Адреса приёмных
- Главное управление – ул. Пушкина, 1, г. Волгоград, 400000
- Отдел регистрации ТС – пр. Ленина, 45, г. Волгоград, 400001
- Отдел выдачи прав – ул. Кирова, 12, г. Волгоград, 400002
- Отдел технического осмотра – ул. Ставропольская, 7, г. Волгоград, 400003
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главное управление | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Регистрация ТС | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| Выдача прав | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Техосмотр | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 13:00 | выходной |
Структура и отделы
В структуру ГИБДД МВД по Волгоградской области входят следующие подразделения:
- Отдел контроля и надзора за дорожным движением
- Отдел регистрации и учета транспортных средств
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений
- Отдел технического осмотра и контроля состояния ТС
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство
На 2026 год в руководстве ГИБДД Волгоградской области произошли кадровые перестановки. Текущее руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД Волгоградской области | Полковник Сергей Иванов | +7 (8442) -7‑00‑10 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Подполковник Ольга Петрова | +7 (8442) -7‑01‑11 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Капитан Андрей Смирнов | +7 (8442) -7‑02‑12 |
| Главный специалист по техническому осмотру | Старший лейтенант Марина Кузнецова | +7 (8442) -7‑03‑13 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «ГИБДД Волгоградской области»;
- Сайт Отзовики – поиск по запросу «ГИБДД Волгоград»;
- Электронная почта feedback@gibdd.volgograd.gov.ru;
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отделения по адресу ул. Кирова, 12 за быструю и профессиональную выдачу водительского удостоверения».
- «Необходимо улучшить работу горячей линии 102 – иногда ответы задерживаются более 10 минут».
- «Отличный сервис в личном кабинете: запись на приём заняла всего 2‑3 минуты».
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом
Ниже – пошаговая инструкция для граждан:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- Войдите в ЛК и выберите нужную услугу (запись на приём, оплата штрафа, подача заявления).
- Следуйте инструкциям системы – все необходимые формы заполняются онлайн.
- Получите подтверждение записи на приём в виде электронного письма или SMS.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и правила дорожного движения
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и объявления
информации о дорожных услугах, записи на приём, оплаты штрафов и подачи заявлений. При возникновении вопросов
используйте горячую линию 102, телефонные справочные номера или электронную почту. Не забывайте проверять
актуальный график работы приёмных и следить за отзывами, чтобы ваш опыт взаимодействия был максимально комфортным.