Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Волгоградской области – это региональное подразделение МВД России, которое отвечает за:
- Регистрацию транспортных средств;
- Выдачу водительских удостоверений;
- Контроль за соблюдением ПДД и оформление административных правонарушений;
- Организацию дорожного движения и безопасность на дорогах.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД Волгоградской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://www.gibdd.ru/r/34/
На сайте вы найдёте перечень услуг, возможность записаться онлайн, проверить штрафы, оформить электронный полис ОСАГО и многое другое.
Горячая линия ГИБДД
Для экстренных вопросов и справок по работе ГИБДД действует общероссийская горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑800 – бесплатный номер для звонков со всех регионов России.
Телефонные номера регионального управления
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон управления (приём звонков от граждан) | 8 8442 67 33 51 |
| Отдел регистрации ТС | 8 8442 67 33 52 |
| Отдел ДПС (дорожно‑полицейские) | 8 8442 67 33 53 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | 8 8442 67 33 54 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок используйте официальный e‑mail:
- roio34@mvd.ru
Адрес управления
Юридический адрес: 400066, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Скосырева, д. 2
Координаты на карте: Посмотреть на 2ГИС
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с ГИБДД используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://gibdd.ru/
- Регистрация позволяет:
- Проверять наличие штрафов;
- Оплачивать их онлайн;
- Записываться на приём в отделения;
- Получать электронные копии документов (свидетельство о регистрации, ПТС и др.).
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте. Приём осуществляется по следующим направлениям:
- Регистрация и переоформление ТС;
- Выдача и замена водительских удостоверений;
- Получение справок о наличии/отсутствии штрафов;
- Консультации по вопросам дорожного движения.
График приёма граждан
| Отдел | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Главный приём (общий) | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 (обед) |
| Отдел регистрации ТС | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:00 |
| Отдел ДПС | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
Отделы управления - Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, снятие с учёта;
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – тесты, медицинские справки, выдача новых прав.
- Отдел ДПС (дорожно‑полицейский) – контроль за соблюдением ПДД, оформление административных правонарушений.
- Отдел ОРД (отдел регистрации ДТП) – расследование дорожно‑транспортных происшествий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Загоруйко Эдуард Викторович | 8 8442 67 33 51 (главный телефон) |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Иванов Сергей Петрович | 8 8442 67 33 52 |
| Заместитель начальника – отдел ДПС | Смирнова Ольга Николаевна | 8 8442 67 33 53 |
Как подать жалобу / обращение
Если вы столкнулись с нарушением регламента оказания государственных услуг, вы можете:
- Отправить письмо на электронный адрес roio34@mvd.ru с указанием всех деталей.
- Заполнить форму обращения в системе Досудебного обжалования.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 и уточнить порядок подачи жалобы.
Отзывы граждан Иван П. (3 марта 2025) – «В целом работа отдела регистрации ТС на высоте: быстро оформили переоформление автомобиля, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Онлайн‑запись спасла меня от лишних походов». Марина К. (12 ноября 2024) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда операторы просят перезвонить позже. На месте в отделе ДПС меня обслужил вежливый сотрудник, однако часы работы не совпадают с моим графиком». Алексей С. (22 июля 2023) – «Личный кабинет на сайте работает стабильно, оплатил штраф в два клика. Единственное, что хотелось бы видеть более подробную инструкцию по загрузке сканов документов». Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить наличие штрафов? – зайдите в Личный кабинет, выберите пункт «Штрафы» и введите номер постановления.
- Можно ли записаться к врачу‑медицинскому эксперту онлайн? – Да, через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте выбираете услугу «Медицинская справка для получения прав».
- Как изменить адрес регистрации ТС? – Понадобятся паспорт, ПТС, СНИЛС и заявление. Запишитесь в отдел регистрации ТС и принесите оригиналы документов.
- Куда обращаться за копией свидетельства о регистрации? – В отдел регистрации ТС, либо через личный кабинет (раздел «Запрос копии документов»).
- Как проверить наличие штрафов? – зайдите в Личный кабинет, выберите пункт «Штрафы» и введите номер постановления.
- Можно ли записаться к врачу‑медицинскому эксперту онлайн? – Да, через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте выбираете услугу «Медицинская справка для получения прав».
- Как изменить адрес регистрации ТС? – Понадобятся паспорт, ПТС, СНИЛС и заявление. Запишитесь в отдел регистрации ТС и принесите оригиналы документов.
- Куда обращаться за копией свидетельства о регистрации? – В отдел регистрации ТС, либо через личный кабинет (раздел «Запрос копии документов»).
Если вам нужна дополнительная информация, всегда можно обратиться по телефону 8 8442 67 33 51 или написать на roio34@mvd.ru. Официальный сайт http://www.gibdd.ru/r/34/ будет вашим главным помощником в решении вопросов, связанных с дорожным движением в Волгоградской области.