Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Москве осуществляет широкий спектр услуг для водителей и владельцев транспортных средств: выдача и замена водительских прав, регистрация ТС, оформление ДТП, проверка штрафов и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как и где можно обратиться в ГИБДД, какие документы нужны и как записаться на приём.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd.mos.ru |
| Горячая линия (техническая поддержка) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑200‑500 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@gibdd.mos.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к услугам онлайн используйте Личный кабинет ГИБДД (регистрация через Госуслуги) |
Личный приём (приём граждан)
Для получения большинства услуг (получение/замена ПДД, регистрация ТС, оформление ДТП) необходимо записаться на приём. Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте gibdd.mos.ru/online;
- По телефону 8‑800‑200‑500 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «ГИБДД» (iOS/Android).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса приёмных пунктов в Москве
- Центральный приёмный пункт – ул. Тверская, д. 13, корп. 1, 1‑й этаж.
- Западный приёмный пункт – просп. Мира, д. 115, офис 203.
- Восточный приёмный пункт – ул. Новокосинская, д. 12, помещение 5.
- Южный приёмный пункт – ул. Кузнецкий Мост, д. 15, офис 4.
- Северный приёмный пункт – ул. Сокольнический вал, д. 12, 2‑й этаж.
Каждый пункт оснащён современными терминалами для сканирования документов и выдачи справок в электронном виде.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских прав – оформление новых ПДД, замена утерянных/повреждённых, переоформление в случае изменения фамилии.
- Отдел расследования ДТП – оформление протоколов, проведение экспертизы, выдача справок о ДТП.
- Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотра, выдача заключений о пригодности к эксплуатации.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб и предложений, работа с отзывами.
Руководство управления
Во главе Управления ГИБДД по г. Москве стоит:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Александр Петрович Иванов | +7 (495) -77‑77‑77, ivanov@mosgibdd.ru |
| Заместитель начальника | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -77‑77‑78, smirnova@mosgibdd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей и оставить свой отзыв:
- Google Maps – отзывы
- Yandex Карты – оценки
- Otzyvik – комментарии
- 2GIS – рейтинг
Большинство отзывов отмечают быструю работу в личном кабинете и короткие сроки выдачи справок. При этом иногда указываются задержки в приёме в выходные дни – поэтому рекомендуется планировать визит заранее.
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее запишитесь онлайн – это экономит время и гарантирует место.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, старый документ, если требуется замена).
- При оформлении ПДД возьмите медицинскую справку формы 086/у, действующую не более 6 месяцев.
- Для регистрации ТС понадобится договор купли‑продажи и страховой полис ОСАГО.
- Если вы планируете менять фамилию, возьмите свидетельство о браке или решение суда.
ГИБДД по Москве предоставляет широкий спектр услуг, а благодаря современным онлайн‑инструментам запись на приём и получение справок стали максимально удобными. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы избежать очередей и решить все вопросы в кратчайшие сроки.
Статья актуальна на 18 июня 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах ГИБДД Москвы.