ГИБДД Украины (Госавтоінспекция Министерства внутренних дел Украины) – центральный орган, отвечающий за регулирование дорожного движения, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и контроль за соблюдением ПДД. С 2023 года все основные услуги доступны онлайн через официальный сайт www.sai.gov.ua.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.sai.gov.ua
- Горячая линия (служба поддержки): 0‑44‑290‑19‑88
- Телефон справочного центра: +380 (44) -90‑19‑88
- Электронный адрес: info@sai.gov.ua
- Социальные сети:
- Facebook – Головний сервісний центр МВС
- Instagram – @gscenter.mvs
Личный кабинет (особистий кабінет)
Для удобного доступа к своим данным каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.sai.gov.ua.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер паспорта, ИИН и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять и оплачивать штрафы;
- Оформлять и продлевать водительские удостоверения;
- Заказывать индивидуальные номерные знаки;
- Сдавать онлайн‑тесты ПДР;
- Отслеживать статус заявок в сервисных центрах.
Личный приём (особистий прийом)
Если вам необходимо решить вопрос в личном порядке, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- График личного приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (исключая официальные праздники).
- Адрес главного сервисного центра: г. Киев, проспект Победы, 12.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги |
|---|---|
| Отдел регистрации транспортных средств | Регистрация новых ТС, переоформление, снятие с учета. |
| Отдел выдачи и замены водительских прав | Оформление новых прав, замена утраченных, продление. |
| Отдел проверки и оплаты штрафов | Проверка наличия штрафов, онлайн‑оплата, обжалование. |
| Отдел онлайн‑тестов ПДР | Подготовка к экзамену, сдача тестов в режиме реального времени. |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по вопросам ПДД, помощь в судебных спорах. |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личных кабинетов, мобильных приложений. |
Руководство
На сайте публикуется актуальная информация о руководстве ГИБДД Украины. По состоянию на 2026 год:
- Генеральный директор МВС Украины (ответственный за ГИБДД): Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с гражданами: Ольга Викторовна Мельник
- Начальник отдела информационных технологий: Дмитрий Сергеевич Литвин
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Сайт www.sai.gov.ua собирает отзывы через форму обратной связи и в социальных сетях. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):
Позитивный отзыв: «Отличный сервис! Через личный кабинет быстро проверил штрафы и оплатил их банковской картой. Не пришлось стоять в очереди в ГАИ». – Андрей, г. Днепр
Критика: «На горячую линию иногда долго ждать, особенно в часы пик. Было бы удобно добавить чат‑бота». – Марина, г. Львов
Предложение по улучшению: «Пожалуйста, добавьте возможность онлайн‑записи на приём к инспектору по вопросам «постановки на учёт» без посещения сервисного центра». – Виталий, г. Одесса
Все отзывы учитываются при планировании новых функций сайта и улучшении качества обслуживания.
Краткое резюме
Официальный сайт www.sai.gov.ua – это единый портал, где каждый водитель может:
- Проверить и оплатить штрафы;
- Оформить/заменить водительские права;
- Зарегистрировать транспортное средство;
- Пройти онлайн‑тесты ПДР;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить консультацию по телефону (044) -90‑19‑88.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить разделы «Услуги», «Контакты» и «FAQ» на официальном сайте.