Если вам нужна консультация по вопросам дорожного движения, требуется помощь в розыске,
или необходимо сообщить о правонарушении – в ГИБДД Ростова-на-Дону предусмотрено несколько

способов связи. В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на
офциальный сайт и личный кабинет, а также информация о структуре управления и отзывы
граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://gibdd-rostov.ru
• Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 8 (863) -77‑70‑02
• Телефон дежурной части (приём звонков в рабочие часы):
  • 8 863 249‑35‑01
  • 8 863 249‑35‑02
  • 8 863 249‑34‑01
  • 8 863 249‑34‑02
• Телефон доверия (горячая линия по вопросам правонарушений): 8 863 249‑24‑77
• Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону: 8 863 249‑14‑28
• Единая федеральная горячая линия МВД (коррупция, нарушения должностных лиц):
  8 800 222‑74‑47
• Электронный адрес для обращений: info@gibdd-rostov.ru

Адрес главного управления ГИБДД в Ростове-на-Дону

Изыскательский пр., 4/9
Телефон: 8 (863) -77‑65‑64
Приёмная (рабочие часы): 8 (863) -49‑32‑02

---

Личный кабинет и личный приём

На официальном сайте gibdd-rostov.ru
доступен Личный кабинет – сервис, позволяющий:

1. Проверять наличие штрафов и их оплату;
2. Записываться на приём в отделы ГИБДД;
3. Отправлять электронные обращения и жалобы;
4. Получать копии постановлений и справок в электронном виде.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер водительского удостоверения и контактный e‑mail.

Личный приём (приём граждан в отделе) осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной (8 863 249‑32‑02). Приёмные часы указаны ниже.

---

График приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
Четверг – Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	Выходной

Горячая линия 8 (863) -77‑70‑02 работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

---

Структура отделов ГИБДД в Ростове-на-Дону

• Дежурная часть – принимает экстренные звонки, оказывает первую помощь водителям.
• Отдел по розыску – телефон 8 (863) -77‑70‑02, занимается поиском пропавших людей и транспортных средств.
• Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, проверка документов.
• Отдел технического осмотра – проведение обязательных техосмотров автомобилей.
• Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на такси, перевозки и др.
• Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий, проверка соблюдения ПДД.
• Отдел работы с населением – приём обращений граждан, консультации, подготовка рекомендаций.

---

Руководство управления

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026):

• Главный инспектор ГИБДД по Ростовской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного инспектора – Петрова Елена Владимировна
• Начальник отдела по розыску – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела административных правонарушений – Смирнова Ольга Николаевна
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Лебедев Андрей Сергеевич

Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но через приёмную (8 863 249‑32‑02) можно направить запрос.

---

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГИБДД в Ростове-на-Дону собираются на нескольких популярных площадках:

• 2ГИС – более 300 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Google Maps – 150+ отзывов, большинство отмечают быстрый отклик горячей линии.
• Яндекс.Карты – отзывы о работе приёмных и качестве консультаций.
• Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – обсуждения реальных случаев и рекомендации по оформлению документов.

Типичные положительные комментарии:

«Горячая линия помогла разобраться с штрафом в течение 10 минут, оператор вежливый и компетентный».
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей».

Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных в пиковые часы и необходимости более гибкого графика работы в выходные дни.

---

Краткое резюме

ГИБДД Ростова-на-Дону предоставляет широкий спектр сервисов для водителей и граждан:

• Круглосуточная горячая линия 8 (863) -77‑70‑02;
• Дежурные телефоны 8 863 249‑35‑01/02, 8 863 249‑34‑01/02;
• Электронный адрес info@gibdd-rostov.ru;
• Онлайн‑служба Личный кабинет на официальном сайте;
• Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00; Сб 09:00‑13:00;
• Полный перечень отделов и руководящего состава.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт gibdd-rostov.ru или воспользоваться личным кабинетом.