Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Ростовской области — это региональное подразделение Министерства внутренних дел РФ, отвечающее за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГИБДД Ростовской области: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
URL: https://rostov.gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет гражданина;
- информацию о новых правилах ПДД;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия ГИБДД России (единый номер): 102 – круглосуточно, бесплатно для звонков с мобильных телефонов.
Региональные телефонные номера (Ростовская область):
- Главное управление ГИБДД по Ростовской области – +7 (863) -22‑01‑01
- Отдел регистрации транспортных средств – +7 (863) -22‑02‑02
- Отдел выдачи водительских удостоверений – +7 (863) -22‑03‑03
- Круглосуточный приём заявок о ДТП – +7 (863) -22‑04‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@rostovgibdd.ru
Для вопросов, связанных с выдачей водительских прав, используйте: driver@rostovgibdd.ru
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
С помощью Личного кабинета можно:
- Записаться на приём к инспектору;
- Отслеживать статус заявлений (регистрация ТС, замена ПТС, получение ПДД‑пособий);
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать электронные копии справок и протоколов.
Для входа перейдите по ссылке «Личный кабинет» и используйте один из способов авторизации (ЭГРН, СНИЛС, мобильный телефон).
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (863) -22‑05‑05 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип услуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация ТС, выдача ПТС |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Выдача/замена водительских удостоверений |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по ПДД, проверка штрафов |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Оформление транспортных средств (мото, спецтехника) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём заявлений о ДТП, выдача справок |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Экстренные вопросы, приём жалоб |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура и отделы ГИБДД Ростовской области - Главное управление ГИБДД по Ростовской области – координация всех подразделений.
- Управление регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача ПТС.
- Управление выдачи водительских удостоверений – экзамены, замена, восстановление.
- Отдел контроля за дорожным движением – патрульные, контроль скорости, проверка технического состояния ТС.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, привлечение к ответственности.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство ГИБДД Ростовской области
Согласно последним официальным сообщениям, в начале 2026 года в региональном управлении назначен новый руководитель:
- Начальник управления – полковник Олег Богун (приём с ).
- Заместитель начальника по вопросам регистрации ТС – майор Ирина Петрова.
- Заместитель начальника по вопросам водительских удостоверений – капитан Сергей Кузнецов.
Контактные данные начальника управления:
- Телефон: +7 (863) -22‑06‑06
- E‑mail: oleg.bogun@rostovgibdd.ru
Отзывы граждан и способы их оставления
ГИБДД Ростовской области активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество обслуживания.
Онлайн‑отзывы
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте, заполните форму и прикрепите необходимые документы (при необходимости).
Телефонные отзывы
Позвоните по номеру +7 (863) -22‑07‑07 и оставьте отзыв оператору. Запись разговора будет направлена в отдел работы с обращениями.
Личный приём
При личном визите в отделение можно подать письменный отзыв в специальный ящик «Обратная связь» или непосредственно сотруднику приёма.
Публичные площадки
ГИБДД также мониторит отзывы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) и на порталах государственных услуг (Госуслуги). Ссылка на официальный профиль в ВКонтакте: vk.com/rostov_gibdd.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Общий портал ГИБДД России
Помните: при обращении к сотрудникам ГИБДД необходимо иметь при себе паспорт, водительское удостоверение (при необходимости) и документы на транспортное средство. При подготовке к визиту рекомендуется предварительно записаться онлайн – это экономит время и гарантирует обслуживание в удобный для вас час.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 102 или используйте любой из указанных выше контактов.