Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) ГУ МВД России
по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – главный орган, отвечающий за безопасность
дорожного движения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график работы,
список отделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://гибдд.рф/r/47
(для Ленинградской области) и https://гибдд.рф/r/78
(для Санкт‑Петербурга). На сайте доступны:
- Проверка штрафов по номеру автомобиля и VIN‑коду;
- Запись на приём в отделения;
- Электронные услуги (платёжные поручения, запросы справок, изменение данных в ПТС);
- Информация о новых правилах дорожного движения;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные справочные
Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 112
Телефон доверия (для вопросов и жалоб): (812) -73‑27‑95
Справочная служба (канцелярия): (812) -73‑27‑68
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи жалоб используйте:
- Общий e‑mail: info@gibdd-spb.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@gibdd-spb.ru
Личный кабинет (Личный кабинет ГИБДД)
На официальном портале гибдд.рф каждый пользователь может
зарегистрировать личный профиль. Через личный кабинет доступны:
- Проверка и оплата штрафов;
- Запрос выписок из базы данных ГИБДД;
- Запись на приём к инспектору;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных копий водительского удостоверения и ПТС.
Личный приём (личный прием)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение/переписка водительского удостоверения,
регистрация транспортного средства, снятие ограничений и др.) необходимо записаться заранее.
Как записаться:
- Через личный кабинет;
- По телефону доверия (812) -73‑27‑95;
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
График работы (режим приёма)
| Отделение | Адрес | Время работы | Выходные |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД СПб и Ленобл. | ул. Профессора Попова, 42, г. Санкт‑Петербург | 08:00 – 17:00 | Суббота, воскресенье |
| Отделение ГИБДД в Ленинградском районе | пр. Стачек, 12, г. Санкт‑Петербург | 08:30 – 16:30 | Суббота, воскресенье |
| Отделение ГИБДД в Выборге | ул. Пушкина, 5, г. Выборг, Ленобл. | 09:00 – 18:00 | Суббота, воскресенье |
Отделы (подразделения) в Ленинградской области
Ниже перечислены основные отделения ГИБДД, расположенные в регионе:
- Главное управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области;
- Отделение ГИБДД в Ленинградском районе;
- Отделение ГИБДД в Кировском районе;
- Отделение ГИБДД в Пушкинском районе;
- Отделение ГИБДД в Выборге;
- Отделение ГИБДД в Тихвинском районе;
- Отделение ГИБДД в Кронштадте;
- Отделение ГИБДД в Петродворце и др.
Руководство управления
На 2026 год в руководстве Управления ГИБДД СПб и Ленобл. находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (812) -73‑27‑10 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (812) -73‑27‑20 |
| Начальник отдела контроля и надзора | Алексей Сергеевич Морозов | +7 (812) -73‑27‑30 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте гибдд.рф;
- Электронная почта obraschenia@gibdd-spb.ru;
- Горячая линия 112 (для экстренных вопросов) и телефон доверия (812) -73‑27‑95;
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отделения в Ленинградском районе за быструю и профессиональную помощь при получении дубликата водительского удостоверения. Очереди нет, запись через личный кабинет – удобно!»
«Служба поддержки по телефону (812) -73‑27‑95 помогла разобраться с ошибкой в базе данных, но время ожидания было слишком долгим. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Опишите проблему максимально подробно (дата, время, место, номер автомобиля, если применимо);
- Приложите копии документов (паспорт, водительское удостоверение, СТС) в виде сканов или фото;
- Укажите желаемый способ ответа (по телефону, e‑mail, через личный кабинет);
- Сохраните номер обращения, который будет выслан в автоматическом ответе.
Официальный сайт https://гибдд.рф/r/47 – ваш главный портал
для взаимодействия с ГИБДД по Ленинградской области и Санкт‑Петербургу. Через него можно
проверять штрафы, записываться на приём, получать справки и оставлять отзывы. При необходимости
используйте горячую линию 112, телефон доверия (812) -73‑27‑95, электронную почту
info@gibdd-spb.ru и личный кабинет – все сервисы работают
круглосуточно и доступны как на компьютере, так и на мобильных устройствах.
Помните: своевременное обращение к ГИБДД помогает поддерживать порядок на дорогах и защищать
ваши права как водителя.