ГИБДД Пензенской области – подразделение Управления МВД России, отвечающее за безопасность дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских прав и контроль за соблюдением ПДД в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро связаться с органами ГИБДД, оформить документы или подать жалобу.
Общая информация
- Полное название: Управление ГИБДД УМВД России по Пензенской области
- Юридический адрес: 440064, Пензенская область, г. Пенза, проспект Строителей, д. 93
- Официальный сайт: https://penza.gibdd.ru
Кратко о работе горячей линии
Горячая линия ГИБДД Пензенской области работает круглосуточно и без выходных. По ней можно получить:
- консультацию по вопросам ПДД и штрафов;
- информацию о порядке подачи жалоб и заявлений;
- помощь в экстренных дорожных ситуациях (дорожные происшествия, ДТП, блокировки дорог);
- уточнение графика работы отделений и приёмных.
Контактные данные
Официальный сайт
https://penza.gibdd.ru – основной портал, где размещены новости, формы заявлений, онлайн‑сервисы и контакты всех подразделений.
Горячая линия (телефон 8‑800)
8‑800‑333‑44‑44 – бесплатный номер, доступный из любой сети России. Оператор отвечает 24 часа в сутки.
Телефоны отделений
| Отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Межрайонный регистрационно‑экзаменационный отдел (пр. Строителей, 93) | +7 (8412) -5‑44‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел дорожной полиции (ул. Бакунина, 181) | +7 (8412) -5‑33‑22 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отдел лицензирования и разрешительной работы | +7 (8412) -5‑66‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи электронных жалоб используйте адрес info@penza.gibdd.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для онлайн‑услуг (проверка штрафов, запись на сдачу экзамена, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ГИБДД. После входа доступны:
- просмотр и оплата штрафов;
- запись на приём к инспектору;
- подача заявлений о пересмотре решений;
- получение справок о ДТП.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье, праздничные дни: приём не осуществляется (только горячая линия).
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑333‑44‑44 (оператор фиксирует дату и время);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@penza.gibdd.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Структура и отделы ГИБДД Пензенской области
- Регистрационно‑экзаменационный отдел (МРЭО) – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий на перевозки, проверка автотранспортных компаний.
- Контрольно‑профилактическое подразделение – проведение проверок на дорогах, проверка технического состояния ТС.
- Служба собственной безопасности – внутренний контроль и защита сотрудников.
Руководство
Во главе управления стоит:
- Полковник полиции КУРЧАТОВ Александр Иванович – начальник УГИБДД УМВД России по Пензенской области.
- Заместитель начальника – подполковник ПЕТРОВ Сергей Михайлович (контроль за дорожной полицией).
- Начальник регистрационно‑экзаменационного отдела – младший лейтенант СИДОРОВА Ольга Петровна.
Контактные данные руководства обычно публикуются в официальных справочниках и доступны по запросу в отделе кадров.
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Гугл отзывы»):
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал при личных приёмах.
- Негативные: очереди в отделениях в часы пик, иногда длительное ожидание подтверждения записи по телефону.
- Рекомендации: использовать онлайн‑сервисы, чтобы сократить визиты в отделения; при экстренных ДТП сразу звонить на горячую линию 8‑800‑333‑44‑44.
Как правильно обратиться
- Определите цель обращения: справка, жалоба, запись на экзамен, консультация по штрафу.
- Выберите канал связи:
- Экстренный вопрос – звонок на горячую линию 8‑800‑333‑44‑44.
- Обычный запрос – электронное письмо info@penza.gibdd.ru или запись через Личный кабинет.
- Личный приём – предварительная запись по телефону или в кабинете.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение (при необходимости).
- Сформулируйте запрос чётко: укажите ФИО, контактный телефон, номер дела (если есть) и суть вопроса.
- Сохраните подтверждение: номер заявки, запись разговора (при звонке) или копию отправленного письма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Пензенской области
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр МВД России