В статье собраны актуальные сведения о Управлении Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) по Орловской области: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ часы личного приёма‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

Основным источником достоверной информации является официальный интернет‑ресурс Управления ГИБДД по Орловской области․

• URL: https://gibdd․orb․ru
• Что можно найти на сайте:
  • Новости и актуальные изменения в ПДД;
  • Электронные сервисы (запись на приём‚ проверка штрафов‚ запрос справок);
  • Контактные данные всех отделов и подразделений;
  • Информация о руководстве и структуре управления;
  • Раздел «Отзывы граждан»․

Горячая линия ГИБДД Орловской области

Для срочных вопросов‚ связанных с дорожной безопасностью‚ а также для получения консультаций по штрафам и другим вопросам‚ работает круглосуточная горячая линия․

• Номер телефона: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для всех операторов России)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
• Краткая инструкция: При звонке укажите регион (Орловская область) и ваш вопрос – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․

Телефонные справочные

Помимо горячей линии‚ существуют специализированные номера для разных видов запросов․

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и обращения в письменной форме используется официальный e‑mail․

• E‑mail: info@gibdd․orb․ru
• Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней․
• Что указывать в теме письма: «Запрос/Обращение – ваш ФИО – № заявки (если есть)»․

Личный кабинет (Личный кабинет ГИБДД)

Для удобного взаимодействия с органами ГИБДД граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․

• Ссылка: https://gibdd․orb․ru/lk
• Функционал:
  • Проверка наличия и суммы штрафов;
  • Оплата штрафов онлайн;
  • Запись на приём к сотруднику;
  • Получение справок (о ДТП‚ о наличии ограничений и др;);
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
• Регистрация: требуется подтверждение через СМС‚ а также указание ИНН/СНИЛС для повышения уровня защиты․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в главном офисе управления․

Адрес офиса

ул․ Пушкина‚ 12‚ г․ Орёл‚ Орловская область‚ 302000

График личного приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
2. Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения;
3. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение;

Структура управления (отделы)

Управление ГИБДД по Орловской области состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр функций․

• Главное управление – общее руководство‚ стратегическое планирование․
• Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств‚ регистрация новых автомобилей․
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ контроль за соблюдением ПДД․
• Отдел технической эксплуатации – обслуживание и калибровка измерительных приборов․
• Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация сотрудников․
• Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов․
• Информационно‑технический отдел – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность․
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов․

Руководство управления

На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация подтверждена официальным сайтом)․

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы» на официальном сайте позволяет оставлять комментарии о работе управления․ Ниже – типичные категории отзывов и примеры․

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить замену ПТС‚ всё прошло без очередей – спасибо сотрудникам!»
• «Удобный личный кабинет‚ возможность оплатить штраф онлайн без похода в отделение»․

Критические отзывы

• «Долгое ожидание в приёмной в часы пик‚ хотелось бы увеличить количество окон»․
• «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для регистрации импортного автомобиля»․

Для подачи собственного отзыва необходимо зайти в раздел «Отзывы и предложения» на сайте https://gibdd․orb․ru/feedback и заполнить форму․

Краткая шпаргалка по контактам

Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте Управления ГИБДД по Орловской области․