Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – один из ключевых органов МВД России, отвечающий за
регулирование дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД и выдачу водительских прав.
С 2020‑го года основной портал gibdd.ru объединяет в себе более 30 сервисов, позволяющих
автогражданам решать вопросы онлайн.
Общая информация о портале - Официальный сайт: https://www.gibdd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны региональных отделений: см. раздел Контактные данные ниже.
- Электронный адрес для обращений: info@gibdd.ru
Структура официального сайта ГИБДД
Сайт построен по принципу «одного окна», где каждый пользователь быстро находит нужный сервис. Ниже – основные разделы
и их назначение.
-
Главная страница
Содержит новости, актуальные объявления, быстрый доступ к самым популярным сервисам:
проверка штрафов, оплата, проверка VIN, запись на экзамен, личный кабинет. -
Сервисы
- Проверка штрафов – ввод номера ТС или VIN, получение полной информации о задолженности.
- Оплата штрафов онлайн – возможность оплатить в два клика, получить скидку 25 % при своевременной оплате.
- Проверка ОСАГО и ТС – проверка полиса, срока действия, истории ДТП.
- Запись на экзамен ПДД – онлайн‑запись в выбранный пункт приёма.
- Электронный Портал «Личный кабинет» – управление документами, запрос справок, подача заявлений.
-
О структуре ГИБДД
Раздел, где представлены:
- Федеральные округи (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский и др.)
- Региональные управления и их контактные данные
- Руководство (генерал‑лейтенант, заместители, начальники управлений)
-
Документы и нормативные акты
База нормативных актов, инструкций, методических рекомендаций, а также формы заявлений.
-
Обратная связь и отзывы
Форма отправки обращения, онлайн‑чат, раздел с реальными отзывами граждан.
-
Карта региональных подразделений
Интерактивная карта, позволяющая выбрать нужный отдел по федеральному округу, увидеть адрес, часы работы.
Контактные данные для обращений Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
Телефоны региональных отделений (пример) - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Владивосток: 8‑423‑567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте info@gibdd.ru.
Онлайн‑форма обращения
Перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму:
ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, текст сообщения, прикрепление файлов (по необходимости).
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ГИБДД каждый пользователь может создать Личный кабинет. Основные возможности:
- Просмотр и оплата штрафов.
- Запрос выписок из ПТС, справок о ДТП.
- Запись на сдачу экзамена ПДД и получение результатов.
- Управление подпиской на SMS‑уведомления о новых штрафах.
- История всех действий и платежей.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» – требуется паспортные данные и подтверждение по SMS.
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём к сотруднику ГИБДД можно через:
- Онлайн‑запись в разделе «Запись на приём».
- Звонок по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
- Обращение в региональное отделение (см. телефон выше).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Какие вопросы решаются при личном приёме - Получение/перевыпуск водительского удостоверения.
- Регистрация транспортного средства.
- Снятие ограничений с прав (например, после ДТП).
- Консультация по вопросам штрафов и их обжалования.
- Подтверждение факта сдачи экзамена ПДД.
Отделы и подразделения
Сайт предоставляет быстрый доступ к информации о всех отделах ГИБДД:
- Главное управление ГИБДД МВД России – руководство, общие нормативные акты.
- Региональные управления – отделы в каждом субъекте РФ (Москва, Санкт‑Петербург, регионы).
- Отделы по видам деятельности:
- Отдел контроля за дорожным движением.
- Отдел регистрации и учёта ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских прав.
- Отдел работы с нарушителями (штрафы, обжалования).
Для каждого отдела указаны адрес, телефон, часы работы – их можно увидеть на интерактивной карте «Карта подразделений».
Руководство ГИБДД
На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве:
- Фёдоров Владимир Александрович – генерал‑лейтенант милиции, начальник Главного управления ГИБДД МВД России.
- Заместители:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель начальника по вопросам контроля.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель по работе с гражданами.
- Контактные данные руководства (для официальных запросов) указаны в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» позволяет пользователям делиться опытом взаимодействия с ГИБДД:
- Оставить отзыв можно через форму «Оставить отзыв».
- Отзывы публикуются после модерации, с указанием даты и категории (штрафы, обслуживание, онлайн‑сервисы).
- Система рейтингов помогает администрации улучшать сервисы.
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников ГИБДД за быстрый отклик в личном кабинете. Штраф оплатил в два клика, получили скидку 25 %. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами!»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство - Перейдите на gibdd.ru и выберите нужный сервис в верхнем меню.
- Для проверки штрафов введите номер ТС или VIN‑код и нажмите «Проверить».
- Если штраф найден, нажмите «Оплатить онлайн» – система предложит несколько способов оплаты.
- Для записи на экзамен перейдите в раздел «Экзамены», выберите дату и место, подтвердите запись.
- Для получения справок или регистрации ТС используйте личный кабинет – создайте профиль, загрузите сканы документов.
- При необходимости обратитесь в раздел «Обратная связь» – заполните форму, приложите документы, отправьте запрос.
Официальный сайт ГИБДД – это современный портал, объединяющий все сервисы дорожного контроля в одном месте.
Он позволяет гражданам быстро проверять штрафы, оплачивать их, записываться на экзамены, получать справки и
взаимодействовать с региональными подразделениями без очередей;
Контактные данные, график личного приёма, структура сайта и руководство доступны в открытом виде, а система отзывов
помогает улучшать качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или отправьте письмо на info@gibdd.ru.
Не забывайте регистрировать личный кабинет – это ваш персональный помощник в решении всех дорожных вопросов;