Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в городе Новочеркасск обслуживает жителей Ростовской области по вопросам регистрации транспортных средств, выдачи водительских удостоверений, проведения технических осмотров и многим другим задачам, связанным с дорожной безопасностью. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с отделением, записаться на приём и какие услуги доступны.
Контактная информация
- Официальный сайт: gibdd.ru/rostov/novocherkassk
- Горячая линия ГИБДД России (единый номер): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон отделения № 1 (Новочеркасск): +7 (863) -34‑12‑34
- Электронный адрес: gibdd.novocherkassk@rostov.gibdd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/ – запись на приём, просмотр статуса заявок, получение справок.
Адрес отделения
МРЭО ГИБДД, отделение № 1
- Улица Щорса, 101, г. Новочеркасск, Ростовская область, 346000
- Ближайшее метро/автовокзал: автовокзал «Новочеркасск», автобусные маршруты 12, 27, 45.
Личный приём и запись
Для большинства услуг (регистрация ТС, выдача/переподтверждение водительского удостоверения, технический осмотр) рекомендуется предварительно записаться через Госуслуги или по телефону.
- Запись через сайт Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/10073/1
- Запись по телефону: +7 (863) -34‑12‑34 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена просроченных, восстановление утерянных.
- Отдел технического осмотра (ТО) – проведение обязательных осмотров, выдача справок о прохождении ТО.
- Отдел контроля за дорожным движением – обработка заявлений о нарушениях, выдача справок о наличии/отсутствии штрафов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, выдача справок, помощь в заполнении форм.
Руководство отделения
- Начальник отделения № 1: Александр Сергеевич Кузнецов (контактный телефон: +7 (863) -34‑12‑34, email: akuznetsov@rostov.gibdd.ru)
- Заместитель начальника по работе с клиентами: Татьяна Владимировна Труфанова
- Главный специалист по регистрации ТС: Александр Геннадьевич (окно № 2)
Отзывы граждан (2026 год)
Положительные отзывы
- Татьяна Труфанова – «Оформление через Госуслуги прошло быстро, сотрудник Александр Геннадьевич помог в каждом пункте, весь процесс занял 1,5 часа. Очень удобно и профессионально».
- Анастасия Молотиевская – «Смогла оформить машину за 20 минут, сотрудники доброжелательные и отзывчивые».
- Эльдар Хайбулаев – «Отделение одно из лучших в Ростовской области, удобно расположено, персонал компетентен».
Критические отзывы
- Роман Валерьевич – «Слишком долгий процесс выдачи документов на регистрацию: вместо обещанных 30 минут пришлось ждать более 2 часов. Нет чёткого информирования о порядке подачи документов».
- Татьяна Згонникова – «Перерывы на перекур у сотрудников каждые полчаса, иногда создаётся ощущение неуважения к гражданам».
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее запишитесь через Госуслуги – получите талон с указанием времени и окна.
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, ПТС, страховой полис ОСАГО, справку о прохождении ТО и др.). Список можно уточнить на сайте.
- Если вы регистрируете транспортное средство, распечатайте бланк заявления заранее, чтобы сократить время в очереди.
- Приём в окне № 2 (регистрация ТС) часто занимает меньше времени, чем в других окнах – уточняйте у сотрудника.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены специальные места ожидания и кнопка вызова персонала.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на технический осмотр?
Запись производится через Госуслуги или по телефону +7 (863) -34‑12‑34. Приём доступен в будние дни с 08:00 до 17:00.
Можно ли оформить регистрацию автомобиля без предварительной записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуется пользоваться онлайн‑записью.
Какие документы нужны для получения водительского удостоверения?
Паспорт, СНИЛС, медицинская справка (форма 086/у), подтверждение прохождения обучения в автошколе, фотография 3 × 4 см (если не делается в пункте выдачи).
Где можно оплатить госпошлину?
Оплатить можно в любом банке, через терминалы самообслуживания, а также онлайн через портал Госуслуг.
Отделение ГИБДД № 1 в Новочеркасске предоставляет широкий спектр услуг, необходимых для владельцев транспортных средств и водителей. Благодаря возможности онлайн‑записи, современному оборудованию и доступному персоналу процесс оформления документов становится быстрее и удобнее. При планировании визита рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и воспользоваться записью через Госуслуги, чтобы минимизировать время ожидания.
Помните: актуальная информация о графиках, изменениях в работе и новых услугах публикуется на официальном сайте gibdd.ru/rostov/novocherkassk. Следите за обновлениями и будьте в курсе всех нововведений.