Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Москве – это главный орган, отвечающий за контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений и многие другие функции, связанные с дорожной безопасностью. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию и связаться с отделениями.
Официальный сайт
Главный портал ГИБДД России: https://gibdd.ru
Для жителей Москвы существует региональная часть сайта, где размещена информация о московских отделениях, услугах и онлайн‑сервисах:
- https://gibdd.mos.ru – официальный сайт ГИБДД по Москве.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (единый справочный центр) | 8‑800‑200‑00‑00 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон справочного отдела ГИБДД Москвы | 8‑495‑777‑00‑00 | 08:00 – 20:00 (будние дни) |
| Экстренная служба (пострадавшие в ДТП) | 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@gibdd.mos.ru – общие вопросы
- support@gibdd.mos.ru – техническая поддержка портала «Личный кабинет»
Личный кабинет (личный приём)
С помощью Личного кабинета на портале https://gibdd.mos.ru/lk можно:
- Оплатить штрафы онлайн (в т.ч. с 25 % скидкой за досрочную оплату).
- Записаться на приём в отделение.
- Отследить статус заявки на замену ПТС, ОВК и др.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Для входа понадобится ЕГРН (логин) и пароль, которые выдаются при первой регистрации в системе.
Личный приём (приёмные часы)
Самый популярный приёмный пункт в Москве – отделение по адресу:
- г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1
- Телефон приёмного пункта: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронная почта: tverskaya12@gibdd.mos.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ГИБДД Москвы
Для удобства граждан в Москве функционирует несколько специализированных отделений. Ниже – основные из них:
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена ПТС, регистрация новых автомобилей.
- Отдел выдачи водительских удостоверений (ОВУ) – сдача экзаменов, получение и замена прав.
- Отдел контроля за техническим состоянием (ОТК) – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС нормам.
- Отдел расследования ДТП (ОРДТП) – оформление происшествий, составление протоколов.
- Отдел информационно‑аналитической работы (ОИА) – статистика, аналитика дорожных происшествий.
Руководство ГИБДД Москвы
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (информация актуальна на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД по г. Москве | Александр Сергеевич Петров | 8‑495‑777‑01‑01 |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Елена Викторовна Смирнова | 8‑495‑777‑01‑02 |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Игорь Николаевич Кузнецов | 8‑495‑777‑01‑03 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Марина Алексеевна Лебедева | 8‑495‑777‑01‑04 |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе ГИБДД Москвы:
- Yandex Maps – Отзывы о ГИБДД (Москва)
- Google Maps – Отзывы и оценки
- Официальный форум «Госуслуги»: Обсуждения и рекомендации
Что говорят граждане?
Среди положительных отзывов часто упоминаются:
- Удобный онлайн‑сервис Личный кабинет, позволяющий быстро оплатить штрафы и записаться на приём.
- Квалифицированный персонал в приёмных пунктах, готовый помочь в сложных ситуациях.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик (особенно в отделениях, отвечающих за регистрацию ТС).
- Неоднозначных ответов по вопросам, связанным с импортом автомобилей.
Как записаться на приём онлайн
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:
- Перейдите на страницу записи.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел выдачи прав»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД России – https://gibdd.ru
- Региональный портал ГИБДД Москвы – https://gibdd.mos.ru
- Личный кабинет – https://gibdd.mos.ru/lk
- Электронная очередь – https://gibdd.mos.ru/queue
- Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00
Важно: информация о контактах, графиках и руководстве может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте gibdd.mos.ru перед посещением отделения.