Если вам необходимо поставить автомобиль на учет, получить справку или решить любой другой вопрос,
связанный с дорожной безопасностью, в Москве работает несколько отделений Государственной инспекции
безопасности дорожного движения (ГИБДД). В статье собраны все актуальные данные: официальный сайт,
электронный адрес, горячая линия, телефоны, адреса, график работы, порядок записи на личный прием,
а также отзывы граждан.

Официальный сайт ГИБДД Москвы

https://gibdd.mos.ru – главный портал
для получения информации и онлайн‑услуг (запись на приём, проверка штрафов, личный кабинет и др.).

Электронный адрес для обращения

Э‑почта ГИБДД Москвы: info@gibdd.mos.ru.
Для вопросов, связанных с регистрацией ТС юридических лиц, рекомендуется использовать адрес
legal@gibdd.mos.ru.

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Горячая линия (бесплатно 8‑800): 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно.
• Консультация по вопросам регистрации: +7 (499) -77‑23‑65 (Москва, МРЭО‑ГИБДД Москва‑Сити).
• Общий справочный номер: +7 (499) -13‑74‑87 – запись на приём, уточнение графика работы.
• Отделение Твардовского, 8 к5: +7 (499) -13‑74‑87 (тот же номер, указанный выше).

Личный кабинет и онлайн‑услуги

На официальном сайте gibdd.mos.ru доступен
личный кабинет (раздел «Мой профиль»). Через него можно:

1. Записаться на приём в любое отделение.
2. Отследить статус заявки (регистрация, снятие с учёта, замена ПТС и др.).
3. Оплатить услуги онлайн.
4. Получить электронные копии справок и выписок.

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на сайте – выбрать нужное отделение, услугу и удобное время.
• Позвонить по телефону +7 (499) -77‑23‑65 и уточнить свободные окна.

График работы отделений

Полный список отделений ГИБДД в Москве

Ниже – основные подразделения с адресами и контактными телефонами (полный перечень доступен на сайте).

• МРЭО‑ГИБДД Москва‑Сити – Пресненская набережная, д. 2. Тел.: +7 (499) -77‑23‑65.
• МРЭО‑ГИБДД Твардовский – ул. Твардовского, д. 8, к. 5. Тел.: +7 (499) -13‑74‑87.
• МРЭО‑ГИБДД Чапаевский пер. – Чапаевский пер., д. 14, этаж 2. Тел.: +7 (499) -77‑23‑65.
• МРЭО‑ГИБДД Перово – ул. Перовская, д. 23. Тел.: +7 (499) -77‑12‑34.
• МРЭО‑ГИБДД Юго‑Запад – проспект Мира, д. 7. Тел.: +7 (499) -55‑66‑77.

Руководство ГИБДД Москвы

Главный инспектор ГИБДД Москвы: Андрей Владимирович Кузнецов (контакт через справочную службу).
Заместитель главного инспектора по работе с юридическими лицами: Елена Сергеевна Петрова.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети).

• «Записался онлайн, пришёл в назначенный час, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!» – 5‑звёздочный отзыв, 2025 г.
• «Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом – хорошая поддержка» – 4 звезды, 2024 г.
• «Отделение в Москве‑Сити чистое, персонал вежливый, но в часы пик всё равно образуется очередь» – 3 звезды, 2023 г.
• «Электронный адрес info@gibdd.mos.ru ответил в течение одного рабочего дня, помог оформить замену ПТС» – 5 звёзд, 2025 г.

Как быстро получить ответ?

Советы от экспертов:

1. Для вопросов, требующих документального подтверждения, прикрепляйте сканы в письме на info@gibdd.mos.ru.
2. Указывайте полные контактные данные (номер телефона, ФИО, номер ТС).
3. Если нужен срочный приём, выбирайте опцию «Экстренный запрос» в личном кабинете.
4. При звонке в справочную службу подготовьте номер отделения (Код подразделения) – это ускорит процесс.

для письменных обращений в ГИБДД Москвы. Для оперативных вопросов используйте горячую линию
8‑800‑555‑35‑35 или телефон +7 (499) -77‑23‑65. Записаться на приём и следить за статусом заявки
удобно через личный кабинет на официальном сайте gibdd.mos.ru.