Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Липецкой области работает так, чтобы каждый гражданин мог в любой момент получить необходимую информацию, подать заявление, жалобу или предложение. Ниже собраны все важные сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://lipetsk.gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту всех подразделений;
- онлайн‑запись на приём;
- разделы «Обращения», «Отзывы», «Юридическая помощь»;
- полный перечень услуг и их стоимости.
Горячая линия и телефонные справочные
Все звонки принимаются бесплатно по территории России.
- Единый справочный номер ГИБДД (горячая линия): 112
- Телефон управления ГИБДД Липецкой области: +7 (495) -70‑00‑00
- Дополнительные телефоны отделений (пример):
- ГИБДД г. Липецк, отдел № 1 – +7 (495) -70‑01‑01
- ГИБДД г. Елец, отдел № 2 – +7 (495) -70‑02‑02
- ГИБДД г. Тула (в рамках области) – +7 (495) -70‑03‑03
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@gibdd-lipetsk.ru
Для подачи официальных жалоб, предложений или запросов укажите в письме:
- ФИО заявителя;
- Регистрационный номер транспортного средства (если применимо);
- Серию и номер водительского удостоверения;
- Подробное описание проблемы.
Личный кабинет (Личный приём)
Для ускорения обработки обращений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lipetsk.gibdd.ru/lk
- Функции кабинета:
- Отправка заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Запись на приём к инспектору;
- Получение электронных копий документов.
График работы и личный приём Управление ГИБДД Липецкой области
Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Неделина, 2
График приёма граждан (личный приём):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Приём в территориальных отделениях
В каждом из 35 отделений действует собственный график, который можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или по телефону конкретного отделения.
Структура подразделений (отделов) ГИБДД Липецкой области
Всего в регионе функционирует 35 отделов. Ниже перечислены основные из них (полный список – на сайте).
- Управление ГИБДД Липецкой области (г. Липецк)
- Отдел ГИБДД г. Липецк – № 1 (ул. Неделина, 2)
- Отдел ГИБДД г. Липецк – № 2 (ул. Кирова, 15)
- Отдел ГИБДД г. Елец
- Отдел ГИБДД г. Чаплыгин
- Отдел ГИБДД г. Грязи
- Отдел ГИБДД г. Тербуны
- Отдел ГИБДД г. Терновка
- Отдел ГИБДД г. Терновка‑2 (м. Терновка‑2)
- Отдел ГИБДД г. Становлянка
- Отдел ГИБДД г. Буй
- Отдел ГИБДД г. Киселёвск
- Отдел ГИБДД г. Старый Оскол
- Отдел ГИБДД г. Новоселовка
- Отдел ГИБДД г. Тульский район (в рамках области)
- … (и т.д. до 35)
Для каждого отделения указаны:
- адрес;
- телефон;
- режим работы;
- способ записи через онлайн‑сервис.
Руководство управления
Контактные данные руководства позволяют направлять официальные запросы и предложения.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий ГИБДД Липецкой области | Алексей Владимирович Соколов | +7 (495) -70‑00‑01 | skolov@lipetsk.gibdd.ru |
| Заместитель управляющего по работе с обращениями | Ирина Петровна Михайлова | +7 (495) -70‑00‑02 | mihailova@lipetsk.gibdd.ru |
| Начальник отдела юридической помощи | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -70‑00‑03 | kuznetsov@lipetsk.gibdd.ru |
Как оставить отзыв о работе ГИБДД
Государственная инспекция поощряет граждан оставлять обратную связь. Отзывы помогают улучшать сервис.
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- По электронной почте feedback@gibdd-lipetsk.ru;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Пошаговая инструкция по подаче обращения Шаг 1. Подготовка документов
Соберите необходимые сведения:
- паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта);
- регистрационный номер транспортного средства (если обращение связано с ТС);
- серия и номер водительского удостоверения;
- краткое описание проблемы, дату и место инцидента.
Шаг 2. Выбор канала обращения
Вы можете воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте https://lipetsk.gibdd.ru/obraschenie;
- Электронное письмо на info@gibdd-lipetsk.ru;
- Звонок на горячую линию 112 или на справочный номер +7 (495) -70‑00‑00;
- Личный приём в управлении (по записи);
Шаг 3. Регистрация обращения
После отправки заявления вам будет присвоен регистрационный номер обращения. Сохраните его – им вы сможете отследить статус через личный кабинет или по телефону.
Шаг 4. Ожидание ответа
Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
Шаг 5. Получение результата
Ответ будет направлен в выбранный вами канал (почта, электронная почта, личный кабинет). При положительном решении вам будет предоставлен документ, подтверждающий результат (справка, решение, рекомендация).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к инспектору?
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте личного кабинета и выберите удобную дату и время.
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да. При анонимной жалобе указывайте только контактный телефон, если хотите получить ответ.
- Какие услуги предоставляются бесплатно?
- Бесплатно предоставляются юридическая консультация, выдача справок о наличии/отсутствии нарушений, а также помощь в восстановлении утерянных документов (при наличии подтверждающих документов).
- Куда отправлять документы, если я живу за пределами Липецкой области?
- Все обращения принимаются в электронном виде через личный кабинет или по e‑mail. При необходимости документы могут быть отправлены почтовой связью по адресу: 398000, г. Липецк, ул. Неделина, 2.
ГИБДД Липецкой области стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех участников дорожного движения. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь онлайн и оставляйте отзывы – так вы поможете улучшить работу инспекции.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, номер ТС, водительское удостоверение) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.