Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Красноярского края
осуществляет контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию
транспортных средств и расследование дорожно-транспортных происшествий (ДТП) на территории
края. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, телефоны
горячей линии, электронный адрес, график личного приёма, структура подразделений и отзывы
граждан.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://gibdd.krsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://portal.gibdd.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки штрафов, записи на приём и получения справок.

Адрес управления

Юридический адрес: 660060, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Брянская, д. 23, стр. 2

Телефоны и горячая линия

Все номера работают в режиме круглосуточно, за исключением телефонных линий, указанных в графике приёма.

Назначение	Номер телефона
Дежурная часть (приём звонков 24/7)	8‑391‑226‑85‑91
Канцелярия (общие вопросы)	8‑391‑226‑83‑55
Телефон доверия (конфиденциальные обращения)	8‑391‑245‑96‑46
Вопросы, связанные с ДТП	8‑391‑229‑55‑88
Горячая линия по вопросам оказания помощи водителям	8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер)

Электронная почта

Для письменных обращений и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@gibdd-krsk.ru

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на приём к специалистам через личный кабинет или позвонить по телефону канцелярии.

График работы приёмных окон

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите цель обращения (получение прав, регистрация ТС, проверка штрафов и т.д.).
4. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура управления (отделы)

Управление ГИБДД Красноярского края состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел регистрации и учёта транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – экзамены, выдача и замена прав.
• Отдел расследования ДТП – проведение экспертиз, составление протоколов.
• Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотров, проверка исправности.
• Отдел профилактики и просвещения – организация обучающих мероприятий, кампаний по безопасности.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, документооборот.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник управления	Смирнов Алексей Владимирович	8‑391‑226‑85‑91 (дежурная часть)
Заместитель начальника – отдел регистрации ТС	Иванова Марина Сергеевна	8‑391‑226‑83‑55
Заместитель начальника – отдел выдачи прав	Петров Дмитрий Алексеевич	8‑391‑229‑55‑88

Как подать обращение (жалоба, предложение)

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

1. Электронная форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
2. Электронная почта – отправить письмо на info@gibdd-krsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
3. Личный кабинет – в разделе «Обращения» можно создать заявку и отслеживать её статус.
4. Телефон доверия – 8‑391‑245‑96‑46 (анонимные обращения).
5. Личный приём – записаться на приём к руководителю отдела.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):

• Положительные: «Быстрая запись через портал, сотрудники вежливые, проблема решена в течение дня».
• Негативные: «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик, иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить детали».
• Рекомендации: «Рекомендуем заранее записываться онлайн, а при звонке уточнять номер обращения, чтобы ускорить процесс».

Карта проезда и парковка

Управление находится в центре города, удобно добираться общественным транспортом.

• Остановка «Брянская улица» (маршрутные автобусы № 15, 27, 44).
• Ближайшая станция метро «Горьковская» (если планируется поездка на такси).
• Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка перед зданием (парковочные места ограничены).

---

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования

Официальный сайт: https://gibdd.krsk.ru
Личный кабинет: https://portal.gibdd.ru
Э‑mail: info@gibdd-krsk.ru

Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑35‑35
Дежурная часть: 8‑391‑226‑85‑91
Канцелярия: 8‑391‑226‑83‑55
Телефон доверия: 8‑391‑245‑96‑46
Вопросы по ДТП: 8‑391‑229‑55‑88
 

Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться официальным сайтом или записаться на приём через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.