ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – орган, отвечающий за
контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений
и другие государственные функции. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения,
вы можете обратиться в Управление Госавтоинспекции УМВД России по Кировской области.

Как подать официальное обращение (жалобу, предложение)

1. Через портал Госуслуг –
   Досудебное обжалование. Здесь можно оформить жалобу на нарушение регламента оказания услуг
   (нарушение сроков, отказ в исправлении ошибок, требование дополнительной платы и т.п.).
2. Онлайн‑форма на официальном сайте ГИБДД Кировской области –
   http://43.gibdd.ru. На странице «Подать обращение» необходимо указать адрес электронной почты,
   суть обращения и контактный телефон.
3. По телефону горячей линии – звонок в кол‑центр, где оператор оформит ваше обращение
   и передаст его в соответствующее отделение.
4. Лично в отделении – в любой из пунктов приёма (см. ниже график и адреса).

Официальный сайт

http://43.gibdd.ru – основной ресурс,
где размещена информация о предоставляемых услугах, графиках работы, формах обращения,
личный кабинет гражданина и новости подразделения.

Горячая линия и телефонные контакты

• Общий справочный номер (Киров): +7 (8332) -36‑200
• Телефон канцелярии: +7 (8332) -61‑77
• Регистрация ТС: +7 (8332) -61‑40
• Выдача водительских удостоверений и экзамены: +7 (8332) -61‑30
• Справки по допуску к перевозке опасных грузов: +7 (8332) -61‑54

Электронная почта

Общий e‑mail для обращений: gibdd43@mvd.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение/Жалоба/Предложение – Кировская область» и приложите
копию паспорта (если требуется) и любые подтверждающие документы.

Личный кабинет гражданина

На сайте http://43.gibdd.ru в правом верхнем углу
нажмите «Вход в личный кабинет». После регистрации вы получите доступ к:

• просмотру и оплате штрафов;
• отслеживанию статуса поданных обращений;
• получению уведомлений о новых нарушениях;
• возможности подачи предложений и жалоб без выхода из кабинета.

Личный приём (приём граждан в отделении)

Приём граждан осуществляется в МРЭО ГИБДД УМВД России по Кировской области
(пер. Химический, д. 1а, г. Киров). Для записи на приём рекомендуется предварительно
позвонить по горячей линии или оформить заявку онлайн.

График работы приёма

Отделы и их контактные данные

Ниже перечислены основные подразделения ГИБДД в Кировской области с адресами и телефонами.

• Главное отделение (МРЭО) – пер. Химический, д. 1а, г. Киров.
  
  Тел.: +7 (8332) -36‑200
• Отдел регистрации ТС – ул. Преображенская, д. 84, г. Киров.
  
  Тел.: +7 (8332) -61‑40
• Отдел выдачи водительских удостоверений – ул. Преображенская, д. 84, г. Киров.
  
  Тел.: +7 (8332) -61‑30
• Отдел допуска к перевозке опасных грузов – пер. Химический, д. 1а, г. Киров.
  
  Тел.: +7 (8332) -61‑54
• Региональные пункты (пример):
  • Киров, ул. Преображенская, д. 84
  • Нолинск, ул. Спартака, д. 1
  • Юрья, ул. Ленина, д. 4
  • Вятские Поляны, ул. Урицкого, д. 27/31
  • Кирс, ул. Милицейская, д. 33
  • Советск, ул. Кирова, д. 14
  • Зуевка, ул. Свердлова, д. 116
  • Кумены, ул. Гагарина, д. 22
  • Луза, ул. В. Козлова, д. 7
  • Яранск, ул. Карла Маркса, д. 24

Руководство подразделения

Как оформить жалобу через систему «Досудебное обжалование»

Перейдите по ссылке
https://do.gosuslugi.ru/orgs/10000605796/ и выполните следующие шаги:

1. Выберите регион – Кировская область.
2. Укажите тип обращения (жалоба, предложение, сообщение о коррупции).
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, суть обращения.
4. Прикрепите сканы документов, подтверждающих вашу позицию (если есть).
5. Отправьте заявку; Система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.

Платёжные реквизиты (при необходимости)

Для оплаты государственных пошлин (регистрация ТС, допуск к перевозке опасных грузов и др.) используйте:

• Получатель платежа: УФК по Кировской области (УМВД России по Кировской области)
• Казначейский счёт: 03100643000000014000
• Единый казначейский счёт: 40102###-###-####0033
• Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ КИРОВ // УФК по Кировской области
• БИК: 013304182
• КБК (пример): 1###-###-####11000110 – госпошлина за регистрацию ТС

Отзывы граждан

Сайт ВКонтакте ГИБДД Киров содержит раздел
«Отзывы», где пользователи делятся опытом обращения. Ниже несколько типовых комментариев:

• «Быстро помогли оформить замену водительского удостоверения, но пришлось ждать в очереди около часа»
• «Через онлайн‑форму подал жалобу на отказ в регистрации ТС, ответ получили через 5 дней – всё решено»
• «Горячая линия вежливая, но иногда требуется повторный звонок из‑за занятости операторов»

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГИБДД Кировской области
• Досудебное обжалование
• ГИБДД Киров – официальная страница ВКонтакте
• Информация о МРЭО ГИБДД (адреса, телефоны, график)

Помните: средний срок обработки обращения – 7 рабочих дней, максимальный – 30 дней.
Если срок превышен, вы имеете право обратиться в вышестоящий орган или в суд.