Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) Министерства внутренних дел России –
специализированное федеральное казённое учреждение, обеспечивающее техническую поддержку и
администрирование информационных систем МВД, а также предоставляет аналитические услуги
подразделениям МВД, другим правоохранительным органам РФ и странам СНГ.
Контакты для обращений - Юридический адрес: 117418, г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 67
- Почтовый адрес: 117418, г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 67
- Телефон (приёмная): +7 (495) -67‑58‑95
- Горячая линия МВД России (круглосуточно): 02 (для звонков из любой точки РФ)
- Электронная почта ГИАЦ: info@gia.mvd.ru
- Официальный сайт: https://gia.mvd.ru
Как написать письмо
При отправке электронного письма указывайте в теме сообщения «ГИАЦ – ваш вопрос/запрос».
В тексте письма обязательно указывайте:
- ФИО и должность отправителя;
- Наименование организации (если применимо);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Подробное описание вопроса или проблемы.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для упрощения взаимодействия с ГИАЦ предусмотрён Личный кабинет на портале
Госуслуги (ЕСИА). Через него можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать официальные ответы и документы в формате PDF;
- Сохранять историю переписки.
Для доступа к кабинету необходимо иметь подтверждённый профиль в системе ЕСИА и пройти
двухфакторную аутентификацию.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём
Записаться на личный приём к специалисту ГИАЦ можно:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- По телефону +7 (495) -67‑58‑95, указав желаемую дату, время и тему обращения;
- По электронной почте info@gia.mvd.ru (в письме укажите «Запись на приём» в теме).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости,
копию запроса (письма) в электронном виде.
Структура и отделы ГИАЦ - Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка серверов, сетей и систем удалённого доступа.
- Отдел аналитики и обработки данных – сбор, хранение и анализ статистической информации МВД.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов от кибератак.
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и модернизация специализированных приложений.
- Отдел взаимодействия с другими правоохранительными органами – обмен данными с ФСБ, СК, прокуратурой и др.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности центра.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство ГИАЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ФКУ ГИАЦ МВД России | А. В. Петров | +7 (495) -67‑58‑95 (приёмная) |
| Заместитель директора – ИТ‑отдел | С. И. Смирнов | +7 (495) -67‑58‑96 |
| Заместитель директора – аналитика | Е. Н. Кузнецова | +7 (495) -67‑58‑97 |
Информация о руководстве актуальна на 17 июня 2026 г.. При изменении состава руководства обновления
публикуются на официальном сайте в разделе «О центре».
Отзывы и оценки работы ГИАЦ
ГИАЦ активно собирает обратную связь от граждан и сотрудников МВД. Ниже – основные источники отзывов:
- Google Maps – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,3 из 5. Пользователи отмечают профессионализм сотрудников и оперативность ответов.
- 2ГИС – 150+ отзывов, средний рейтинг 4,5. Часто упоминается удобное расположение офиса рядом с метро Савёловская.
- Портал Госуслуг – раздел «Отзывы о работе государственных органов», где граждане могут оставить комментарий о работе личного кабинета и качестве электронных сервисов;
Если у вас есть предложения по улучшению работы центра, их можно отправить по электронной почте
info@gia.mvd.ru или через форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИАЦ МВД России
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
- Карта проезда (Google Maps)
Помните: при обращении к ГИАЦ важно указывать полные контактные данные и чётко формулировать запрос. Это ускорит процесс обработки и позволит получить ответ в максимально короткие сроки.