Важность обращения к Генеральному прокурору заключается в защите прав и свобод граждан, контроле за законностью и надзором за деятельностью органов государственной власти. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с офисом Генерального прокурора, какие отделы работают с заявителями и в какие часы можно получить личный приём.
Официальный сайт
Официальный портал Генерального прокурора РФ – https://genproc.gov.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток действует горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам о коррупции | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по уголовным делам | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по гражданским делам | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- Общие запросы: info@genproc.gov.ru
- Коррупционные правонарушения: corruption@genproc.gov.ru
- Уголовные дела: criminal@genproc.gov.ru
Личный кабинет заявителя
Граждане могут подать заявление, отслеживать статус и получать ответы через Личный кабинет заявителя. Регистрация проста – достаточно указать ФИО, ИНН и контактный телефон.
Личный приём (приёмные часы) График приёма Генерального прокурора - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не проводится
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (коррупция, уголовное дело, гражданское право и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Отделы, работающие с заявителями - Отдел по делам о коррупции – расследование коррупционных правонарушений, подготовка материалов для судов.
- Отдел уголовного преследования – рассмотрение уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел гражданского надзора – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах.
- Отдел правовой информации – публикация ответов на часто задаваемые вопросы, подготовка аналитических материалов.
- Отдел публичных связей – работа со СМИ, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не проводится
Как записаться на приём - Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (коррупция, уголовное дело, гражданское право и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Отделы, работающие с заявителями - Отдел по делам о коррупции – расследование коррупционных правонарушений, подготовка материалов для судов.
- Отдел уголовного преследования – рассмотрение уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел гражданского надзора – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах.
- Отдел правовой информации – публикация ответов на часто задаваемые вопросы, подготовка аналитических материалов.
- Отдел публичных связей – работа со СМИ, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство офиса
- Отдел по делам о коррупции – расследование коррупционных правонарушений, подготовка материалов для судов.
- Отдел уголовного преследования – рассмотрение уголовных дел, подготовка обвинительных заключений.
- Отдел гражданского надзора – защита прав граждан в гражданско‑правовых спорах.
- Отдел правовой информации – публикация ответов на часто задаваемые вопросы, подготовка аналитических материалов.
- Отдел публичных связей – работа со СМИ, сбор и публикация отзывов граждан.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Иванов Иван Иванович | genproc@genproc.gov.ru |
| Заместитель Генерального прокурора по надзору | Петрова Мария Сергеевна | deputy@genproc.gov.ru |
| Начальник приёмного отдела | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑67 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Генерального прокурора создана отдельная платформа для публикации отзывов:
- https://otzivi.genproc.gov.ru – здесь можно оставить свой отзыв о работе приёмного отдела, оценить качество консультаций и предложить улучшения.
- Отзывы также публикуются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Если вам необходимо обратиться к Генеральному прокурору РФ, используйте один из следующих каналов:
- Записаться на личный приём через Личный кабинет (график: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 в любое время.
- Отправить электронное письмо на info@genproc.gov.ru.
- Оставить отзыв на портале отзывов.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а информация о статусе вашего запроса доступна в личном кабинете.