Генеральная служба Луганск – это центральный орган, отвечающий за правовое сопровождение, контроль за исполнением государственных программ и взаимодействие с гражданами в Луганской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gs-lugansk.gov.ua
- Горячая линия (24/7): +380 (64) -55‑01‑01
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +380 (64) -55‑02‑02
- Электронный адрес: info@gs-lugansk.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.gs-lugansk.gov.ua
Адрес офиса
Украина, Луганская область, г. Луганск, ул. Пушкина, 12 (главный корпус Генеральной службы).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный, онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный, онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный, онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Личный, онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный, онлайн |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону +380 (64) -55‑02‑02.
Структура и отделы
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, консультирование по вопросам законодательства.
- Финансово‑экономический отдел – контроль за бюджетом, финансовая отчётность, работа с грантами.
- Отдел кадров – подбор персонала, кадровый учёт, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Информационный отдел – ведение сайта, работа с медиа, публикация новостей.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, обработка заявлений, выдача справок.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Петр Сергеевич | +380 (64) -55‑03‑03 | ivanov@gs-lugansk.gov.ua |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -55‑04‑04 | kuznetsova@gs-lugansk.gov.ua |
| Начальник финансового отдела | Смирнов Андрей Михайлович | +380 (64) -55‑05‑05 | smirnov@gs-lugansk.gov.ua |
Отзывы граждан
- Алексей П. : «Благодарю сотрудников за оперативный ответ по телефону горячей линии. Проблема решена в течение часа!»
- Марина К. : «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Очень удобно!»
- Виталий Д. : «Служба помогла оформить генеральную доверенность. Профессиональный подход и понятные объяснения.»
- Елена С. : «Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат для быстрых вопросов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить информацию о статусе моего обращения?
После подачи обращения через личный кабинет вы получаете уникальный номер заявки. По этому номеру можно узнать статус, позвонив по горячей линии +380 (64) -55‑01‑01 или написав на info@gs-lugansk.gov.ua.
Какие документы нужны для получения генеральной доверенности?
Для оформления генеральной доверенности необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заявление в свободной форме.
- Справку о месте жительства (если требуется).
- Оплату госпошлины (если применимо).
Все документы можно подать лично в отделе юридическом или отправить скан-копии через личный кабинет.
Можно ли получить справку о доходах через онлайн‑сервис?
Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Справки», укажите тип справки и загрузите необходимые документы. Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из удобных способов связи:
- Позвонить на горячую линию +380 (64) -55‑01‑01 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@gs-lugansk.gov.ua.
- Записаться на приём через онлайн‑форму.
- Посетить офис лично в рабочие часы (см. график выше).
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.
Генеральная служба Луганск – ваш надёжный партнёр в решении правовых и административных вопросов. Следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех изменений.