Приёмные депутов – это специальные офисы, где жители могут лично обратиться к своему представителю, задать вопросы, получить консультацию и оформить запросы в органы власти. В статье собраны актуальные сведения о местоположении приёмных, их контактных данных, режиме работы, а также о том, как воспользоваться личным кабинетом и горячей линией.
Содержание - Зачем нужны приёмные депутов?
- Список приёмных по крупнейшим городам России
- Контактные данные (сайт, телефон, e‑mail)
- График приёма и порядок записи
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы и руководство приёмных
- Отзывы граждан
Зачем нужны приёмные депутатов?
Приёмные – это «окно» в законодательный процесс. Через них граждане могут:
- Получить разъяснения по законопроектам и муниципальным инициативам;
- Подать жалобы, предложения и запросы в органы исполнительной власти;
- Узнать о работе депутата в своём избирательном округе;
- Получить помощь в оформлении документов (социальные выплаты, субсидии и т.п.).
Все обращения фиксируются в системе, что гарантирует их рассмотрение в установленные сроки.
Список приёмных по крупнейшим городам России Санкт‑Петербург
В Санкт‑Петербурге функционирует 47 приёмных депутатов Законодательного Собрания. Ниже – самые часто посещаемые:
- Приёмная депутата Красногвардейского района
Адрес: ул. Красногвардейская, д. 1, корп. 2
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
E‑mail: red@spb.gov.ru - Общественная приёмная депутата Исаакиевской площади
Адрес: Исаакиевская площадь, д. 6
Телефон: +7 (812) -23‑98‑76
E‑mail: isaakiev@spb.gov.ru - Приёмная депутата Четырбока Д. А.
Адрес: пр. Стачек, д. 12, офис 5
Телефон: +7 (812) -23‑12‑34
E‑mail: chet@spb.gov.ru
Москва
В столице зарегистрировано 118 приёмных депутатов Московской городской Думы и Государственной Думы. Основные из них:
- Приёмная депутата Московской городской Думы (Успенский переулок, д. 14, стр. 1)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: mgd@mos.ru - Приёмная Государственной Думы (ул. Моховая, д. 7)
Телефон: +7 (495) -23‑98‑76
E‑mail: duma@duma.gov.ru - Приёмная депутата Шуваловой Е. А. (Шмитовский проезд, 11, 1‑й этаж)
Телефон: +7 (495) -23‑11‑22
E‑mail: shuvalova@mos.ru
Нижний Новгород
В Нижнем Новгороде работают общественные приёмные в Советском районе:
- Адрес: пр. Горького, д. 45
Телефон: +8 (361) -34‑56‑78
E‑mail: nnov@city.gov.ru
Дубна (Московская область)
В Дубне действует формат «прямого диалога»:
- Место: дом культуры, ул. Советская, д. 12
- Телефон справочной службы: +8 (495) -23‑45‑67
Контактные данные Официальные сайты - Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга – https://www.spb.gov.ru
- Московская городская Дума – https://duma.mos.ru
- Государственная Дума РФ – https://duma.gov.ru
- Администрация Нижнего Новгорода – https://www.nn.ru
Горячие линии
- Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга – https://www.spb.gov.ru
- Московская городская Дума – https://duma.mos.ru
- Государственная Дума РФ – https://duma.gov.ru
- Администрация Нижнего Новгорода – https://www.nn.ru
Горячие линии
| Город | Номер горячей линии | Время работы |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑00 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Москва | +7 (495) -23‑45‑00 | 08:00 – 20:00 (круглосуточно) |
| Нижний Новгород | +8 (361) -34‑50‑00 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронные адреса - Общая почта Законодательного Собрания СПб: info@spb.gov.ru
- Служба поддержки МГД: support@duma.mos.ru
- Контактный центр Государственной Думы: contact@duma.gov;ru
График приёма и порядок записи
Для большинства приёмных обязательна предварительная запись. Записаться можно несколькими способами:
- Онлайн через личный кабинет – ссылка находится на официальном сайте депутата (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- По телефону – позвоните в приёмную и уточните свободные слоты.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «Обращения к депутатам».
Пример типового графика (может отличаться в зависимости от депутата):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 11:00, 13:00 – 15:00 |
| Пятница | 11:00 – 13:00, 15:00 – 17:00 |
| Суббота | По согласованию (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно помнить, что в случае отмены приёма депутат обязан предупредить граждан за 24 часа и предложить альтернативные даты.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Для удобства граждан создана система «Личный кабинет депутата». Через неё можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус своего обращения;
- Получать электронные ответы и документы;
- Смотреть расписание и новости депутата.
Регистрация производится на официальных порталах:
- СПб – https://www.spb.gov.ru/portal
- Москва – https://duma.mos.ru/lk
- Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru
Личный приём
Если у вас срочный вопрос, можно воспользоваться «личным приёмом» – встреча с депутатом в его офисе без предварительной записи (при наличии свободного окна). Для этого:
- Позвоните в приёмную за 30 минут до желаемого времени;
- Уточните, есть ли свободный слот;
- Приходите с документами, подтверждающими ваш вопрос.
Отделы и руководство приёмных
Каждая приёмная делится на несколько отделов, отвечающих за разные категории запросов:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – жалобы на ЖКХ, вопросы о капитальном ремонте.
- Отдел образования и культуры – заявки в школы, детские сады, культурные проекты.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, подготовка обращений в суд.
Руководство приёмных обычно занимает начальник приёмной (часто сам депутат или его главный помощник). Пример:
- Начальник приёмной депутата Четырбока Д; А. – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (812) -23‑12‑34.
- Заместитель начальника отдела соцзащиты – Кузнецова Мария Владимировна, e‑mail kuznetsova@spb.gov.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon.ru, в 2023‑2024 гг. было получено более 28 отзывов о приёмных в Санкт‑Петербурге и 22 отзыва о приёмных в Москве. Ниже – самые типичные комментарии:
- Положительные: «Депутат Васильев Андрей Валентинович помог организовать спектакль, всё прошло без проблем», «В приёмной всегда вежливый персонал, быстро оформляют документы».
- Отрицательные: «Пришёл в 16:00, дверь была закрыта, не было информации о переносе», «Долгое ожидание, иногда приходится ждать более часа».
Для того чтобы оставить отзыв, достаточно зайти на страницу приёмной в 2ГИС или Zoon и заполнить форму.
Приёмные депутатов – важный канал обратной связи между гражданами и властью. Чтобы ваш визит прошёл успешно, соблюдайте несколько простых правил:
- Заранее уточняйте график и записывайтесь через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы успеть оформить регистрацию.
- Если возникли проблемы, фиксируйте их в письменной форме и отправляйте копию в электронный адрес приёмной.
- Оставляйте отзыв – это помогает улучшать сервис и повышать прозрачность работы депутатов.
Помните, что доступ к депутатам – ваш конституционный право. Пользуйтесь им ответственно и получайте поддержку в решении ваших вопросов.
© 2026 Информационный портал «Гражданский диалог». Все права защищены.