Губернатор Саратовской области — Роман Викторович Бусаргин принимает обращения граждан как в личном кабинете, так и в традиционной приёмной․ Ниже собраны все актуальные контакты, порядок записи, график работы и полезные ссылки․

Официальный сайт и электронная приёмная

• Официальный сайт Правительства Саратовской области:
  https://www․sar․gov․ru
• Электронная приёмная (форма обращения к губернатору и другим органам):
  https://www․sar․gov․ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса обращения):
  https://lk․sar․gov․ru

Контактные данные

Горячая линия губернатора	###-###-#### (круглосуточно)
Телефон приёмной губернатора	(8452) -1‑13‑06
Телефон главного офиса Правительства	(8452) -1‑09‑10, (8452) -7‑37‑30
Электронный адрес	obratnaya@sar․gov․ru
Физический адрес приёмной	г․ Саратов, ул․ Московская, 72

Как записаться на приём

Онлайн‑запись через форму

Перейдите на страницу Электронной приёмной, выберите пункт «Записаться на личный приём к губернатору», заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения) и отправьте заявку․ После подтверждения вам придёт СМС‑сообщение с датой и временем встречи․

Запись по телефону

Позвоните по номеру (8452) -1‑13‑06․ Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты в ближайшие дни․

Запись через личный кабинет

Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, а также краткое описание вопроса․

График работы приёмной губернатора

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 13:00 и 14:00 — 18:00
• Суббота, воскресенье и официальные праздничные дни — выходные
• В предвыходные и предпраздничные дни: 09:00 — 13:00 и 14:00 — 17:00

Запись за 1‑2 дня до желаемой даты гарантирует наличие свободного окна․

Структура работы с обращениями

Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области

Ответственное за приём, регистрацию и предварительный анализ всех писем и заявок․ Руководитель управления, начальник управления по работе с обращениями граждан (ФИО уточняется на официальном сайте)․

Отделы, участвующие в рассмотрении обращений

1. Отдел юридической поддержки
2. Отдел по работе с населением
3. Министерство цифрового развития и связи (организует онлайн‑запись)
4. Пресс‑служба (информирует о результатах публично)

Руководство региона

• Губернатор — Роман Викторович Бусаргин (род․ 29 июля 1981 г․, Саратовская область)
• Вице‑губернатор — Михаил Александрович Исаев
• Руководитель аппарата губернатора — (ФИО указано на официальном сайте)

Отзывы граждан

Сайт Правительства содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе приёмной․ Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):

• «Благодарю за быстрый отклик, вопрос был решён в течение недели»․
• «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 30 минут – удобно»․
• «Хотелось бы увеличить количество приёмных часов в преддверии праздников»․

Все отзывы публикуются после модерации и доступны по ссылке: https://www․sar․gov․ru/otzyvy․

---

Краткая памятка для записи

1. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
2. Сформулируйте вопрос/проблему в 1‑2 предложения (это требуется в онлайн‑форме)․
3. Выберите удобный способ записи: онлайн, телефон или личный кабинет․
4. Уточните, нужен ли вам предварительный пакет документов (например, справка о месте жительства)․
5. Приходите в указанный день за 10‑15 минут до начала приёма․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте горячую линию ###-###-#### или пишите на obratnaya@sar․gov․ru․