Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Восточное Дегунино» (далее – ГБУ «Жилищник») является
правопреемником ГУП г. Москвы ДЕЗ «Восточное Дегунино». Организация осуществляет управление
многоквартирными домами, благоустройство территории, приём и распределение коммунальных платежей,
а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг для жителей района.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Восточное Дегунино»
- ОГРН: 1157746503903 (дата присвоения — )
- ИНН: 7713398644
- КПП: 771301001
- Лицензия на право управления МКД Москвы: № 077‑000711 от
- Член СРО: НП «Гильдия управляющих и подрядных организаций»
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://gbu-vd.ru/ (альтернативный: http://www.dezvdegunino.ru/) |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (499) -47‑75‑25 (круглосуточно) |
| Факс | 8 (499) -47‑79‑29 |
| Электронная почта | gupdez.vd@gmail.com |
| Физический адрес (офис) | 127591, г. Москва, ул. Дубнинская, д. 44, корп. 2 |
| Дополнительный адрес (служба ОДС № 3) | Дубнинская ул., 24, корп. 1, г. Москва |
| Адрес для оплаты и приёма показаний | Керамический проезд, д. 57, к 3, г. Москва, 127591 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства жителей ГБУ «Жилищник» разработан личный кабинет, доступный через официальный сайт
gbu‑vd.ru и портал mos.ru.
В личном кабинете можно:
- передавать показания счётчиков;
- просматривать и оплачивать коммунальные услуги;
- скачивать квитанции и справки;
- оставлять обращения и жалобы;
- следить за статусом текущих заявок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
| Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|
| Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 | Кабинет руководителя | Чурбанова Евгения Михайловна (руководитель) |
| Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 | Отдел приёма платежей | Старший специалист отдела |
| Ср — 12:00 – 13:00 (по предварительной записи) | Отдел технической эксплуатации | Инженер‑техник |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через
личный кабинет.
Структура и отделы компании
- Отдел благоустройства и содержания территории – работа с озеленением, уборкой придомовых территорий, вывозом ТКО.
- Отдел приёма и распределения платежей – приём наличных, безналичных платежей, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел технической эксплуатации – мелкий ремонт систем водоснабжения, электросети, вентиляции, контроль за состоянием инженерных систем.
- Жилищно‑правовой отдел – работа с договорами, юридическая поддержка жильцов, подготовка документов для судов и органов контроля.
- Отдел контроля качества и мониторинга – проверка выполнения работ, проведение проверок, подготовка отчётов.
- Бухгалтерия – финансовый учёт, расчёт налогов, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение трудовых документов.
Руководство
- Чурбанова Евгения Михайловна – руководитель (по данным сайта my‑gkh.ru).
- Габибуллаев Магомед Яхьяевич – генеральный директор (указан в справочнике Citycard).
Оба имени указаны в официальных источниках; в случае изменения руководства рекомендуется проверять актуальную информацию
на официальном сайте.
Отзывы жителей
Отзывы о работе ГБУ «Жилищник» собираются на нескольких независимых площадках:
- Дом и Двор – портал для общения жильцов, где можно оставить комментарий, прикрепить фото и оценить работу УК.
- mos‑zhkh.ru – справочный ресурс с таблицей контактов и возможностью оставить отзыв.
- Сервис Citycard – позволяет не только оплачивать услуги, но и оценивать качество обслуживания.
Важно помнить, что отзывы могут быть как положительными, так и отрицательными; при оценке следует учитывать, что
некоторые комментарии могут быть оставлены конкурентами или сотрудниками компании.
Как подать жалобу или предложение
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (499) -47‑75‑25 – оператор поможет уточнить детали и, при необходимости,
перенаправит запрос в нужный отдел. - Если вопрос не решён, отправьте письменное обращение на электронную почту gupdez.vd@gmail.com с темой «Жалоба/Предложение». Укажите ФИО, адрес квартиры и суть обращения.
- При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней можно направить заявление в:
- Районную администрацию;
- Прокуратуру;
- Жилищную инспекцию;
- Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Войдите в личный кабинет на gbu‑vd.ru или через портал mos.ru,
выберите раздел «Оплата коммунальных услуг», введите код плательщика и произведите оплату банковской картой
или через онлайн‑банк. - Где можно сдать показания счётчиков?
- Показания можно передать:
- через личный кабинет (рекомендованный способ);
- по телефону горячей линии (оператор запишет данные);
- в офисе при личном приёме в отделе приёма платежей.
- Как узнать, какие услуги входят в плату за обслуживание?
- Список услуг публикуется в разделе «Услуги» на официальном сайте и в личном кабинете. К ним относятся:
- Благоустройство территории;
- Техническое обслуживание инженерных систем;
- Вывоз ТКО;
- Контроль за выполнением договоров с подрядчиками.
Управляющая компания «Восточное Дегунино» (ГБУ «Жилищник района Восточное Дегунино») предоставляет жителям
полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами, а также удобные онлайн‑инструменты – официальный сайт,
личный кабинет, горячую линию и возможность оставлять отзывы. Все контактные данные, графики приёма и перечень
отделов собраны в этой статье, чтобы каждый житель мог быстро найти нужную информацию и решить свои вопросы
без лишних задержек.
Дата актуализации: