Если вы живёте в городе Морозовск (Ростовская область) и нуждаетесь в услугах газоснабжения – ниже собраны все актуальные сведения о филиале ПАО «Газпром газораспределение» в этом городе. Здесь вы найдёте официальные телефоны‚ адрес‚ часы приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы потребителей.
Контактные данные
- Юридический адрес: ул. Ворошилова‚ д. 217‚ г. Морозовск‚ Морозовский район‚ Ростовская область‚ 346530
- Основной телефон филиала: +7 (86384) -‑17‑48
- Горячая линия (единое окно‚ бесплатный звонок по России): 8 (800) -00‑61‑04
- Электронная почта: info@gazpromgaz.ru (общий адрес компании‚ через него можно запросить контакт отдела в Морозовске)
- Официальный сайт: www.rostovoblgaz.ru
- Личный кабинет абонента: lk.gazpromgaz.ru – онлайн‑оплата‚ просмотр квитанций‚ заявка на обслуживание.
Телефоны экстренных служб
Для сообщений о протечках‚ утечках газа или иных аварийных ситуациях используйте:
- Аварийно‑газовая служба: +7 (86384) -0‑42‑9 (круглосуточно)
- Техническая поддержка (вопросы по обслуживанию ВДГО): 8 (800) -75‑61‑04
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | — (выходной) | — |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Личный приём руководителя филиала – по предварительной записи. Звоните по основному телефону +7 (86384) -‑17‑48 и уточняйте свободные окна.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел обслуживания абонентов – оформление договоров‚ изменение тарифов‚ выдача справок.
- Технический отдел – проведение профилактических осмотров‚ ремонт газовых сетей‚ реагирование на аварийные ситуации.
- Бухгалтерия и отдел расчётов – выдача квитанций‚ приём платежей‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия работ нормативам‚ работа с жалобами потребителей.
- Отдел экономической безопасности – защита от мошенничества‚ контроль за выполнением договорных обязательств.
Руководство филиала
Филиалом в Морозовске руководит директор филиала. На официальном сайте компании (раздел «Контакты» → «Руководство») указаны фамилия‚ имя‚ отчество и контактный телефон руководителя. На момент написания статьи данные обновляются регулярно‚ поэтому рекомендуется проверить актуальность в разделе контактов.
Отзывы потребителей
- Положительный отзыв (2024‑02‑18): «Провели замену старой резиновой трубки в течение дня после телефонного согласования. Сервис быстрый‚ сотрудники вежливые. Спасибо!»
- Отзыв о работе с договором (2023‑09‑18): «Обратился за информацией по догазификации. Сотрудники подробно разъяснили список необходимых документов‚ помогли собрать их. Очень профессионально.»
- Отзыв о работе с личным кабинетом (2024‑03‑05): «Личный кабинет удобный‚ можно быстро посмотреть начисления и оплатить онлайн. Служба поддержки помогла восстановить пароль в течение 15 минут.»
- Критический отзыв (2023‑11‑12): «Служба работает только в среду‚ в остальные дни не отвечают на звонки. Необходимо улучшить доступность горячей линии.»
Большинство отзывов отмечают вежливость персонала и оперативность реагирования на аварийные вызовы. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать номер заявки и обращаться в отдел контроля качества.
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Укажите тип обращения: «Техническое обслуживание»‚ «Переоформление договора»‚ «Аварийный вызов» и пр.
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (скан договора‚ паспорт) и отправьте.
- Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail (обычно в течение 1‑2 часов).
Краткая справка
Газовая служба Морозовск – филиал ПАО «Газпром газораспределение» в Ростовской области. Предоставляет услуги по газоснабжению жилых и нежилых помещений‚ проводит техническое обслуживание‚ принимает аварийные вызовы и обеспечивает онлайн‑обслуживание через личный кабинет.
Для любых вопросов‚ от уточнения тарифов до экстренного вызова‚ используйте указанные выше телефоны и электронную почту. Помните‚ что горячая линия 8 (800) -00‑61‑04 работает круглосуточно и бесплатно по всей России.
Статья подготовлена на основе открытых источников (справочники‚ официальные сайты ПАО «Газпром газораспределение»‚ отзывы потребителей) и актуальна на 17 июня 2026 г.