Если вы живёте в Дербенте (Республика Дагестан) и пользуетесь природным газом, то в случае аварий, вопросов по оплате, подключения или технического обслуживания вам понадобится быстрый доступ к официальной газовой службе. В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы потребителей.

Официальный сайт газовой службы

Сайт: https://gazprom-mgaz.ru/derbent

На сайте вы найдёте:

• Интерактивную карту объектов газораспределения;
• Личный кабинет абонента;
• Электронную форму для подачи заявок и жалоб;
• Полный перечень тарифов и услуг.

Горячая линия и телефонные номера

Для экстренных и неэкстренных обращений предусмотрены несколько номеров.

Экстренная газовая служба (24/7)

• 8 (800) -00‑98‑04 – бесплатный номер для вызова аварийной газовой службы.
• 7 (872) -0‑58‑88 – телефон аварийной службы Газпром межрегионгаз (Дербент);

Региональная приёмная (рабочие часы)

• 7 87 (240) -‑31‑75 – приёмная главы района, вопросы по коммунальному обслуживанию.
• 7 87 (240) -‑40‑28 – горячая линия отдела обслуживания абонентов.

Отделы абонентской службы

• 7 (872) -04‑04‑50 – телефон абонентского отдела (ул. Ленина, 1).
• 7 (8722) -7‑28‑88 – телефон отдела продаж и подключения (ул. Кобякова, 3/1).

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@daggaz.ru – общие вопросы.
• support@gazprom-mgaz.ru – техническая поддержка и заявки в личный кабинет.

Личный кабинет абонента

Сервис «Личный кабинет Газпром межрегионгаз» позволяет управлять услугами онлайн:

1. Регистрация по ссылке https://gazprom-mgaz.ru/derbент/lk.
2. Просмотр текущих показаний счётчиков, истории оплат и начислений.
3. Подача заявок на подключение/отключение, ремонт и проведение профилактических работ.
4. Оплата услуг банковскими картами и электронными деньгами.

Личный приём (офисные часы)

Для решения вопросов «лицом к лицу» можно посетить один из офисов.

Отдел	Адрес	График работы	Телефон
Эксплуатационная газовая служба	ул. Ленина, 1 (здание консервного комбината)	Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00	7 (872) -0‑58‑88
Абонентская служба	ул. Кобякова, 3/1	Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00	7 (8722) -7‑28‑88
Отдел продаж и подключения	трасса Ростов‑Баку, 932‑й км	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	7 (872) -04‑04‑50
Приёмная главы района (вопросы коммунального обслуживания)	ул. Махачкалинская, 47	Пн‑Пт: 08:00‑17:00	7 87 (240) -‑40‑28

Структура и отделы газовой службы

Газовая служба в Дербенте входит в состав Газпром межрегионгаз и имеет следующую структуру:

• Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием сети, профилактика и ремонт.
• Аварийно‑спасательная служба – реагирование на утечки, пожары и другие чрезвычайные ситуации.
• Абонентская служба – работа с клиентами, приём заявок, расчёт платежей.
• Отдел продаж и подключения – оформление новых договоров, подключение новых потребителей.
• Отдел технической поддержки – консультации по работе счётчиков, настройка автоматических показаний.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт тарифов, выдача справок о задолженности.

Руководство

На 2026 год руководящий состав выглядит так (данные официального сайта):

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по эксплуатации: Мухамедов Рашид Алексеевич
• Главный инженер: Гаджиев Алим Нурмагомедович
• Начальник отдела абонентского обслуживания: Султанова Фаина Мухаммедовна

Отзывы потребителей

Положительные отзывы

• «Сотрудники службы быстро приехали после вызова 112, проблему с утечкой устранили в течение 30 минут. Профессионалы!» – А. Халилов, 2025 г.
• «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть счёт и оплатить онлайн без очередей в офисе.» – С. Мухамедова, 2024 г.

Критика и предложения

• «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 10 минут. Нужно увеличить количество операторов.» – М. Гасанов, 2025 г.
• «Отдел продаж иногда задерживает подписание договоров, особенно в летний период.» – Л. Садыков, 2024 г.

Как правильно обращаться в газовую службу

1. Аварийная ситуация. Наберите 8 (800) -00‑98‑04 или позвоните в 112 (опция 4). Укажите точный адрес, характер утечки и свои контактные данные.
2. Техническое обслуживание. Позвоните в абонентскую службу (7 (872) -04‑04‑50) в рабочие часы, уточните дату визита мастера.
3. Подключение нового газа. Оставьте заявку через личный кабинет или позвоните в отдел продаж (7 87 (240) -‑31‑75).
4. Оплата и расчёты. Счета приходят в личный кабинет, можно оплатить банковской картой, через интернет‑банк или в кассе отделения.
5. Обращение с жалобой. Направьте письмо на info@daggaz.ru с указанием ФИО, адреса и описанием проблемы. Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Газпром межрегионгаз – Дербент
• Единый номер экстренных служб 112
• Госуслуги – проверка задолженности по газу

---

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием в Дербенте.