Газовая служба Мурманск (часто упоминаемая как Мурманоблгаз) – крупнейшее предприятие в регионе, отвечающее за поставку, учёт и техническое обслуживание газовых сетей. На официальном сайте компании можно получить всю необходимую информацию: от тарифов и способов подключения до онлайн‑заявок на ремонт.
Официальный сайт и его основные разделы
Официальный веб‑ресурс газовой службы Мурманск доступен по адресу:
- http://murmangas.ru
Сайт построен по принципу «одного окна» и включает следующие ключевые разделы:
- Главная – новости компании, актуальные акции и важные объявления (например, отключения в связи с плановыми работами).
- Услуги – подробный перечень работ: подключение газа, замена счётчиков, ремонт газовых плит, проверка утечек и др.
- Тарифы и расчёты – таблицы цен, калькуляторы потребления, информация о льготных тарифах.
- Онлайн‑заявки – форма подачи заявки на подключение, ремонт, вызов газовщика.
- Контакты – адреса, телефоны, карта проезда, часы работы.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы (как проверить газовую плиту, что делать при запахе газа и т.п.).
Адрес и реквизиты газовой службы
Юридический адрес: 183032, г. Мурманск, Кольский просп., 29
Фактический адрес (филиал Кольский): г. Мурманск, ул. Комсомольская, 2
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (8152) -5‑31‑16
Электронная почта: info@murmangas.ru
Режим работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
Какие услуги предоставляет газовая служба?
3.1 Подключение газа к объекту
Для новых домов, квартир и коттеджей предусмотрена услуга «подключение газа». На сайте можно оформить заявку онлайн, указав тип объекта, площадь и желаемую дату подключения.
3.2 Замена и калибровка счётчиков
Компания осуществляет установку новых газовых счётчиков, их замену и калибровку. Срок выполнения – от 1 до 3 дней в зависимости от загруженности.
3.3 Ремонт и обслуживание газовых плит
Согласно данным из сети, в Мурманске популярна услуга замены газовой плиты. Примерный диапазон цен в сервисе Тандем (партнёр газовой службы) составляет от 2 500 до 5 000 рублей, включая выезд мастера в любой район города.
3.4 Аварийные вызовы
При подозрении на утечку газа или поломку оборудования необходимо вызвать газовщика. Вызов осуществляется по телефону горячей линии или через форму «Вызвать газовщика» на сайте. Мастер обычно приезжает в течение часа.
3.5 Техническое обслуживание и профилактика
Регулярные осмотры газовых сетей и оборудования проводятся согласно графику, установленному региональными нормативами. Стоимость профилактики часто покрывается в рамках тарифов, если объект обслуживается компанией.
Как оформить заявку онлайн?
Процесс подачи заявки через официальный сайт murmangas.ru занимает не более 5‑10 минут:
- Перейдите в раздел «Онлайн‑заявки».
- Выберите тип услуги (подключение, ремонт, вызов газовщика и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (паспорт, договор аренды, технический паспорт).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и/или SMS.
После получения заявки с вами свяжется специалист для уточнения деталей и согласования даты визита;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5;1 Что делать, если почувствовал запах газа?
Сразу же закройте газовый кран, проветривайте помещение, не включайте электроприборы и вызовите газовщика по телефону +7 (8152) -5‑31‑16. Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку.
5.2 Как проверить исправность газовой плиты?
Проверьте наличие синего пламени без желтого «кольца», отсутствие шума и запаха. При сомнениях вызовите мастера через сайт или по телефону.
5;3 Сколько времени занимает подключение газа к новому дому?
В среднем 7‑10 рабочих дней после подачи всех необходимых документов и согласования проекта.
5.4 Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте предусмотрена система электронных платежей (банковские карты, электронные кошельки). Также доступна оплата через личный кабинет «Мой Газ».
Как добраться до офиса газовой службы
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем. Ниже указана схема проезда:
- От центрального автовокзала: автобус №12, 15‑я остановка «Кольский просп., 29».
- От железнодорожного вокзала: маршрутка №7, 3‑я остановка «Кольский просп., 29».
- Для автолюбителей: парковка доступна рядом с офисом, но места ограничены.
Официальный сайт газовой службы Мурманск murmangas.ru – это удобный портал, где каждый житель города может быстро получить информацию о тарифах, оформить заявку на подключение или ремонт, а также связаться с квалифицированными специалистами. Благодаря круглосуточной горячей линии и возможности онлайн‑обслуживания, решение газовых вопросов стало проще и безопаснее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (8152) -5‑31‑16 или писать на info@murmangas.ru. Помните: своевременное обслуживание газового оборудования – залог вашей безопасности и комфорта.