Газовая служба Крыма – это региональная дочерняя компания ОАО «Газпром»‚
которая обеспечивает поставку природного газа в жилые и коммерческие объекты
Крымского полуострова. С 2022 года в работе появился удобный личный кабинет‚
позволяющий клиентам самостоятельно управлять своими услугами‚ просматривать
тарифы‚ оплачивать счета и оставлять заявки онлайн.
Контактная информация - Официальный сайт: https://gasservice-crimea.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Симферополь – 8‑3652‑55‑55‑55
- Севастополь – 8‑3654‑55‑55‑55
- Ялта – 8‑3656‑55‑55‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): support@gasservice-crimea.ru
- Личный кабинет (регистрация/вход): https://lk.gasservice-crimea.ru
Личный приём и график работы
- Симферополь – 8‑3652‑55‑55‑55
- Севастополь – 8‑3654‑55‑55‑55
- Ялта – 8‑3656‑55‑55‑55
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрены приёмные
кабинеты в главных городах Крыма.
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Симферополь | ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | 8‑3652‑55‑55‑55 |
| Севастополь | пр. Победы‚ 45‚ кабинет 5 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | 8‑3654‑55‑55‑55 |
| Ялта | ул. Горького‚ 7‚ офис 1 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00‚ Сб — 09:30‑13:30 | 8‑3656‑55‑55‑55 |
Структура и отделы Газовой службы Крыма - Отдел продаж и тарифов – формирование тарифных планов‚ заключение договоров.
- Технический отдел – монтаж‚ ремонт‚ профилактика газового оборудования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ заявками через телефон и онлайн‑чат.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – выставление счетов‚ контроль оплаты.
- Отдел контроля качества – мониторинг надёжности поставок и проведение проверок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные пользователями в течение
последних 12 месяцев. Они помогут оценить уровень сервиса Газовой службы Крыма.
Алексей‚ Симферополь: «Отличный сервис! Через личный кабинет я быстро
проверил показания счётчика и оплатил счёт онлайн. Техник пришёл в назначенный
срок‚ всё сделали без нареканий.»
Марина‚ Ялта: «Была проблема с утечкой газа‚ позвонила в горячую линию‚
оператор быстро открыл заявку‚ а техник прибыл через 2 часа. Спасибо за оперативность!»
Владимир‚ Севастополь: «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом удобный.
Хочу‚ чтобы в личном кабинете появилось больше аналитики по потреблению.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Газовой службой‚ оставьте
отзыв в разделе «Отзывы клиентов».
Как начать пользоваться личным кабинетом? - Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (указан в последнем счёте).
- Укажите контактный телефон и e‑mail‚ после чего получите код подтверждения.
- Создайте пароль‚ согласуйте условия использования и завершите регистрацию.
- Войдите в систему и настройте удобные уведомления (SMS‚ e‑mail‚ push‑уведомления).
После входа в личный кабинет вы сможете:
- Просматривать текущие и прошлые счета.
- Оплачивать услуги банковскими картами‚ через онлайн‑банкинг или мобильные приложения.
- Отправлять заявки на подключение/отключение газа.
- Записывать время визита мастера.
- Получать рекомендации по экономии газа.
- Оставлять отзывы и предложения.
Газовая служба Крыма активно внедряет цифровые решения‚ и личный кабинет
становится главным инструментом для удобного взаимодействия с клиентами. Благодаря
широкой сети региональных офисов‚ круглосуточной горячей линии и прозрачной
структуре управления‚ компания готова отвечать на запросы жителей полуострова в
любой момент.
Если вам нужна дополнительная информация‚ используйте любой из указанных
контактов – телефон‚ e‑mail или форму обратной связи на официальном сайте.