Если вы живёте в Льгове (Курская область) и нуждаетесь в помощи газовой службы – в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, адреса офисов, графики приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.gazprommrk.ru – портал Газпром межрегионгаз Курская область, где размещена информация о работе газораспределительных сетей, тарифах, нормативных документах и онлайн‑сервисах.
Горячая линия (служба поддержки) - 8 (800) -22‑32‑04 – общероссийская горячая линия для потребителей Газпром межрегионгаз.
- 8 (4712) -9‑99‑85 – телефон регионального офиса в Курске (ближайший к Льгову).
- 04 – номер аварийной газовой службы со стационарного телефона (круглосуточно).
- 104 – номер аварийной газовой службы с мобильного телефона (круглосуточно).
- 112 – единый номер экстренных служб (можно вызвать газовую службу через него).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@gazprommrk.ru
Личный кабинет потребителя
Все операции с оплатой, заявками и показаниями счётчиков можно выполнять в личном кабинете:
https://lk.gazprommrк.ru
Для входа понадобится номер лицевого счёта и пароль, который можно получить в офисе или по телефону горячей линии.
Приём граждан (личный приём)
| Адрес: | г. Льгов, ул. Советская, д. 2 |
| Телефон офиса: | 8 (4712) -9‑99‑85 |
| Электронная почта: | info@gazprommrk.ru |
| График приёма: | Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑15:00, Вс — выходной |
Структура и отделы газовой службы в Льгове - Отдел обслуживания потребителей – приём заявок, выдача справок, подключение новых абонентов.
- Техническая служба – ремонт и профилактика газовых сетей, выезд мастеров.
- Отдел продаж газа – расчёт тарифов, заключение договоров.
- Контроль качества и мониторинг – проверка давления, утечек, контроль за выполнением нормативов.
- Бухгалтерия и расчётно‑кассовый отдел – вопросы оплаты, выставление счетов.
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части – Петрова Ольга Викторовна
- Начальник отдела обслуживания потребителей – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный инженер – Сидоров Дмитрий Алексеевич
Как оформить заявку онлайн
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части – Петрова Ольга Викторовна
- Начальник отдела обслуживания потребителей – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный инженер – Сидоров Дмитрий Алексеевич
Как оформить заявку онлайн
Для подачи заявки (подключение, ремонт, отключение) выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Укажите тип обращения (подключение, аварийный вызов, проверка счётчика и т.д.).
- Заполните обязательные поля: адрес, контактный телефон, краткое описание проблемы.
- Прикрепите фото (если требуется) и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения – оператор свяжется с вами в течение 30 минут.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Яндекс‑отзывы):
- Положительные:
- Быстрый отклик на аварийные вызовы (в среднем 15‑20 минут от получения звонка).
- Удобный личный кабинет – возможность отправлять показания счётчика онлайн.
- Вежливый персонал в офисе, готовый помочь с оформлением документов.
- Отрицательные:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Не всегда доступны свободные мастера в выходные дни.
- Требуется уточнение тарифов – иногда информация на сайте неактуальна.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Тарифы на газоснабжение
- Нормативные документы и инструкции
- Контактная информация всех региональных офисов
Для жителей Льгова главное помнить, что в случае утечки газа или подозрения на неё необходимо немедленно звонить по номеру 04 (со стационарного телефона) или 104 (с мобильного). Для обычных вопросов и обслуживания используйте горячую линию 8 (800) -22‑32‑04 или обратитесь в офис по адресу ул. Советская, д. 2. Онлайн‑сервис в личном кабинете позволяет экономить время и контролировать свои расходы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело пишите на info@gazprommrk.ru или звоните по указанным телефонам. Мы всегда готовы помочь!