Газпром газораспределение Тула обслуживает посёлок Косая Гора и прилегающие территории. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://www.tulaoblgaz.ru
- Единый справочный (горячий) номер: 8‑800‑600‑8‑004
- Личный кабинет абонента (ЛК): https://my.tulaoblgaz.ru
Контактные данные Адрес филиала в посёлке Косая Гора
Адрес филиала в посёлке Косая Гора
300903‚ г. Тула‚ пос. Косая Гора‚ Орловское шоссе‚ д. 13
Координаты: 54°07′13″ N‚ 37°33′36″ E
Телефонные линии - Основной телефон филиала: +7 (4872) -5‑80‑10
- Аварийно‑диспетчерская служба:
+7 (4872) -5‑80‑04 и
+7 (4872) -3‑04‑04 - Служба ВДГО (внутренний диспетчерский газооператив): +7 (4872) -5‑80‑15
- Для передачи показаний счётчика:
- Голосовым сообщением (бесплатный звонок): +7 (4872) -5‑80‑04
- SMS‑сообщением: +7 (4872) -5‑80‑04
- Фотографии показаний: +7 (4872) -5‑80‑10
Электронная почта
+7 (4872) -5‑80‑04 и
+7 (4872) -3‑04‑04
- Голосовым сообщением (бесплатный звонок): +7 (4872) -5‑80‑04
- SMS‑сообщением: +7 (4872) -5‑80‑04
- Фотографии показаний: +7 (4872) -5‑80‑10
KosogorskMRG@tulaoblgaz.ru – для вопросов‚ отправки сканов документов‚ фотографий счётчиков и прочих обращений.
Важно: в письме обязательно укажите номер лицевого счёта или адрес дома и контактный телефон для обратной связи.
График работы Косогорский участок (пос. Косая Гора)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| 3‑я суббота месяца | 08:00 – 17:00 |
| Суббота (не 3‑я) | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Другие участки (Скуратовский и Барсуковский)
Пн‑Чт – 08:00‑17:00‚ Пт – 08:00‑16:00‚ обед 12:30‑13:18 (по местному расписанию).
Структура и отделы - Абонентская служба – обработка заявок‚ передача показаний‚ работа с документами.
- Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточный приём аварийных вызовов‚ оперативное реагирование.
- Служба ВДГО (внутренний диспетчерский газооператив) – техническое обслуживание газовых сетей.
- Отдел продаж и расчётов – выставление квитанций‚ приём платежей.
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Черепнина Елизавета Николаевна | Руководитель абонентской службы | — (контактный телефон не указан публично) |
| Ильин Максим Владимирович | Начальник филиала в пос. Косая Гора | +7 (4872) -5‑80‑10 |
| Родик Максим Владимирович | Начальник аварийно‑диспетчерской службы | +7 (4872) -5‑80‑04 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделы необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4872) -5‑80‑10. Приём проводится в соответствии с графиком‚ указанным выше.
Отзывы клиентов
Сервис «Газовая служба Косая Гора» имеет активную страницу в сервисе 2ГИС. На момент написания статьи:
- Средний рейтинг – 4‚2 из 5 (на основе более 30 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый отклик аварийной службы‚ вежливый персонал‚ удобный способ передачи показаний через SMS и фото.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ необходимость уточнения адреса при обращении.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице 2ГИС или написать письмо на KosogorskMRG@tulaoblgaz.ru.
Как связаться быстро
Если у вас возникла срочная ситуация (утечка газа‚ подозрение на опасность)‚ используйте единую горячую линию 8‑800‑600‑8‑004 – звонок бесплатный по всей России. Для обычных вопросов (передача показаний‚ уточнение начислений) предпочтительно использовать:
- SMS‑сообщение в формате
ЛИЦЕВОЙ_СЧЁТ Показанияна номер +7 (4872) -5‑80‑04. - Фотографию счётчика с читаемыми показаниями на номер +7 (4872) -5‑80‑10.
Полезные ссылки - Контактная страница филиала «Косая Гора»
- Абонентская служба (подробные контакты)
- Аварийно‑диспетчерская служба
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если вам нужна помощь в оформлении заявки‚ передаче показаний или возникли вопросы по обслуживанию – используйте указанные выше контакты. Газовая служба «Косая Гора» работает для обеспечения безопасного и надёжного газоснабжения вашего дома.