Если вы живёте в Ирбите (Свердловская область) и нуждаетесь в услугах газовой компании – будь то подключение, обслуживание, аварийный вызов или уточнение вопросов по тарифам – эта статья соберёт для вас всю необходимую информацию в одном месте.
Официальные реквизиты - Наименование организации: ООО «Уромгаз‑Ирбит» (входит в сеть Газпром энерго)
- Юридический адрес: 664000, Свердловская область, г. Ирбит, ул. Советская, 100/14
- Фактический адрес: 664000, Свердловская область, г. Ирбит, ул. Комсомольская, 72В (офис «Регионгаз‑Инвест»)
- Официальный сайт: https://urmogaz-irbit.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): support@urmogaz-irbit.ru
Телефонные линии Экстренные вызовы (круглосуточно) - 04 – традиционный номер газовой службы (для фиксированных телефонов).
- 104 – мобильный экстренный номер (заменяет 04 для мобильных абонентов).
- 112 – единый номер экстренных служб (можно вызвать газовую службу через него).
Обычные запросы и обслуживание потребителей - Уромгаз‑Ирбит: +7 (34355) -‑25‑95
- Регионгаз‑Инвест (Комсомольская, 72В): +7 (34355) -‑05‑30
- Горячая линия «Газпром энерго» (общероссийская): +7 (34355) -‑00‑00 (для вопросов по качеству обслуживания).
Электронные каналы связи - Форма обратной связи на сайте: https://urmogaz-irbit.ru/feedback
- Электронная почта: info@urmogaz-irbit.ru
Личный кабинет абонента
Экстренные вызовы (круглосуточно) - 04 – традиционный номер газовой службы (для фиксированных телефонов).
- 104 – мобильный экстренный номер (заменяет 04 для мобильных абонентов).
- 112 – единый номер экстренных служб (можно вызвать газовую службу через него).
Обычные запросы и обслуживание потребителей - Уромгаз‑Ирбит: +7 (34355) -‑25‑95
- Регионгаз‑Инвест (Комсомольская, 72В): +7 (34355) -‑05‑30
- Горячая линия «Газпром энерго» (общероссийская): +7 (34355) -‑00‑00 (для вопросов по качеству обслуживания).
Электронные каналы связи - Форма обратной связи на сайте: https://urmogaz-irbit.ru/feedback
- Электронная почта: info@urmogaz-irbit.ru
Личный кабинет абонента
- Уромгаз‑Ирбит: +7 (34355) -‑25‑95
- Регионгаз‑Инвест (Комсомольская, 72В): +7 (34355) -‑05‑30
- Горячая линия «Газпром энерго» (общероссийская): +7 (34355) -‑00‑00 (для вопросов по качеству обслуживания).
Электронные каналы связи - Форма обратной связи на сайте: https://urmogaz-irbit.ru/feedback
- Электронная почта: info@urmogaz-irbit.ru
Личный кабинет абонента
Для удобного управления услугами, оплаты счетов и просмотра истории потребления рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.urmogaz-irbit.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Оплата текущих и прошлых счетов онлайн;
- Просмотр детализации потребления газа;
- Подать заявку на подключение/переподключение;
- Оставить заявку на техническое обслуживание;
- Получить копию договора и актов выполненных работ;
- Отслеживание статуса открытых заявок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение копий документов, согласование технических работ) предусмотрён приём в офисах компании.
| Офис | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Уромгаз‑Ирбит | г. Ирбит, ул. Советская, 100/14 | +7 (34355) -‑25‑95 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Регионгаз‑Инвест | г. Ирбит, ул. Комсомольская, 72В | +7 (34355) -‑05‑30 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
График работы отделов - Отдел технической поддержки: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной.
- Отдел расчётов и биллинга: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Отдел аварийно‑диспетчерской службы: Круглосуточно (24/7) по номерам 04, 104, 112.
- Отдел продаж и подключения: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (34355) -0‑00‑00 | director@urmogaz-irbit.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (34355) -1‑11‑11 | tech@urmogaz-irbit.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (34355) -2‑22‑22 | support@urmogaz-irbit.ru |
Отзывы абонентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Ирбита через сайт, социальные сети и независимые справочники.
- Положительные отзывы
- «Быстро реагируют на аварийные вызовы, приехали в течение 15 минут после звонка по 04. Спасибо за профессионализм!» – А. Петров, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет: оплатил счёт онлайн, сразу получил подтверждение. Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в расчёте.» – С. Иванова, 2024 г.
- «Отдел продаж помог подобрать тариф под мои нужды, договор оформили в тот же день без очереди.» – М. Сидоров, 2023 г.
- Критика и предложения
- «В выходные иногда сложно дозвониться до диспетчера, хотелось бы отдельный номер для субботних вызовов.» – Н. Кузнецова, 2025 г.
- «На сайте иногда «падает» личный кабинет, требуется улучшить стабильность сервиса.» – В. Смирнов, 2024 г.
- «Хотелось бы получать SMS‑уведомления о предстоящих платежах и предстоящих профилактических работах.» – О. Лебедева, 2023 г.
Краткая памятка «Что делать в случае утечки газа» - Немедленно отключите газовый кран (если это безопасно).
- Не включайте электроприборы, не пользуйтесь телефонной связью в помещении.
- Выйдите на улицу, закройте двери и окна.
- Позвоните в экстренную службу по номеру 04 (стационарный) или 104 (мобильный). При невозможности дозвониться – вызывайте 112.
- Дождитесь прибытия аварийных бригад и следуйте их указаниям.
Газовая служба Ирбит (ООО «Уромгаз‑Ирбит») предоставляет полный спектр услуг по поставке и обслуживанию газа. Ниже ещё раз собраны самые важные контакты:
- Экстренный номер: 04 / 104 / 112
- Телефон офиса Уромгаз‑Ирбит: +7 (34355) -‑25‑95
- Телефон Регионгаз‑Инвест: +7 (34355) -‑05‑30
- Сайт: https://urmogaz-irbit.ru
- Э‑почта: support@urmogaz-irbit.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.urmogaz-irbit.ru
Сохраняйте эту страницу в закладки – так вы всегда будете иметь под рукой актуальную информацию о газовой службе в Ирбите.