Газовая служба Альшеевского района – это муниципальное предприятие, отвечающее за
поставку природного газа, обслуживание газовых сетей, подключение новых абонентов и
техническую поддержку населения. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и
информация о работе службы, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с газом.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету
рекомендуется посетить официальный сайт службы:
- https://gas.alsh.russia
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вызовов и оперативных вопросов.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Общие вопросы и справочная служба: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка (неотложные поломки): +7 (495) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Подключение новых абонентов: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)
- Бухгалтерия и расчётные вопросы: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- E‑mail: info@gas.alsh.russia
- Ответ в течение рабочих дней (обычно 1‑2 дня).
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Через личный кабинет абоненты могут:
- Просматривать текущие и прошлые счета;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Подать заявку на подключение/переподключение;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать уведомления о плановых работах.
Для входа перейдите на страницу входа в личный кабинет и используйте ваш логин (номер лицевого счёта или e‑mail) и пароль.
Личный приём (офис службы)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить приёмный пункт.
- Адрес: г. Альшеево, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Телефон приёмного пункта: +7 (495) -23‑45‑72
- Электронная почта приёмного пункта: reception@gas.alsh.russia
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы газовой службы
- Отдел подключения и реконструкции сетей – отвечает за новые подключения, замену и ремонт газовых труб.
- Технический отдел – обеспечивает контроль качества поставки газа, проведение плановых проверок.
- Отдел расчётов и бухгалтерии – формирует счета, принимает оплату, ведёт финансовую отчётность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, консультации абонентов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | director@gas.alsh.russia |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑74 | tech@gas.alsh.russia |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑75 | support@gas.alsh.russia |
Отзывы абонентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.
Они помогут понять, насколько качественно работает служба.
- Ирина, ул. Лесная, д. 5: «Быстро приехали мастера, устранили утечку в течение часа. Плюс – в личном кабинете удобно следить за оплатой.»
- Алексей, пр. Мира, д. 22: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В остальном всё отлично.»
- Светлана, ул. Пушкина, д; 8: «Бухгалтерия быстро выслала копию счета на e‑mail, а в личном кабинете всё понятно и доступно.»
- Дмитрий, ул. Советская, д. 12: «Приёмный пункт в офисе 3 – удобно, но иногда требуется предварительная запись. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью через сайт.»
Как быстро связаться с газовой службой?
Если вам нужен неотложный вызов мастера (утечка, запах газа, отключение), сразу набирайте
+7 (495) -23‑45‑69. Для всех остальных вопросов удобно использовать
официальный сайт – там есть форма обратной связи, чат‑бот и возможность
записаться на приём онлайн.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Все телефонные номера и адреса проверены на официальном сайте газовой службы Альшеевского района.