Газфонд ПН (Газпромный пенсионный фонд) – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов (НПФ) России. Фонд управляет накоплениями более 5 миллионов участников, предлагает широкий спектр пенсионных продуктов и активно внедряет цифровые сервисы, среди которых личный кабинет (ЛК) – основной инструмент для работы с вашими пенсионными накоплениями онлайн.
Содержание статьи
- О фонде
- Официальный сайт
- Горячая линия и телефоны
- Электронный адрес
- Личный кабинет: как войти и что доступно
- Личный приём и график работы
- Отделы фонда
- Руководство фонда
- Отзывы участников
О фонде
Газфонд ПН был создан в 2005 году как дочернее предприятие ПАО «Газпром». Основные задачи фонда:
- Накопление и инвестирование пенсионных средств участников;
- Обеспечение стабильного дохода по пенсионным накоплениям;
- Развитие цифровых сервисов для удобного доступа к информации о пенсионных вкладах.
В 2024 году в СМИ появились сообщения о возможных переговорах о слиянии с другими крупными НПФ (ВТБ Пенсионный фонд, Благосостояние). На данный момент Газфонд ПН сохраняет независимость и продолжает развивать собственные сервисы.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://gazfondpn.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о пенсионных программах;
- Калькуляторы расчёта будущей пенсии;
- Новости фонда и аналитические материалы;
- Ссылку на личный кабинет (раздел «Личный кабинет» в верхнем меню).
Горячая линия и телефоны
Для оперативного получения ответов на вопросы участников фонд предоставляет несколько каналов связи:
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатно) | 8‑800‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Телефон службы поддержки (моб.) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон юридического отдела | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@gazfondpn.ru – общие вопросы;
- support@gazfondpn.ru – техническая поддержка ЛК;
- legal@gazfondpn.ru – юридические запросы.
Личный кабинет: как войти и что доступно
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу https://lk.gazfondpn.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН и дату рождения.
- Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Создайте пароль и запомните его – он понадобиться при каждом входе.
Что доступно в личном кабинете
- Просмотр баланса – текущая сумма накоплений, распределение по инвестиционным стратегиям.
- История операций – все пополнения, списания и начисления.
- Перевод средств – возможность перевести часть накоплений в другой НПФ (при соблюдении условий).
- Запрос выписки – формирование PDF‑документов для налоговой и банков.
- Обратная связь – чат‑бот и форма отправки вопросов в службу поддержки.
- Управление уведомлениями – настройка SMS‑ и email‑оповещений о важных событиях.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд открывает приём в своих офисах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Региональный центр – Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Региональный центр – Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (383) -55‑22‑22 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете («Записаться на приём»).
Отделы фонда
Структура Газфонд ПН построена так, чтобы каждый участник мог быстро получить нужную помощь.
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих звонков, чат‑поддержка, работа с личными кабинетами.
- Отдел инвестиций – формирование и контроль инвестиционных стратегий, публикация отчетов о доходности.
- Отдел расчётов и выплат – подготовка пенсионных выплат, расчёт аннуитетов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов, проведение опросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство фонда
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие Газфонд ПН (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Опыт и основные задачи |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | 30 лет в финансовом секторе, руководит стратегией роста и интеграции новых цифровых сервисов. |
| Заместитель директора по инвестициям | Смирнова Елена Викторовна | Эксперт в управлении активами, отвечает за формирование портфелей и контроль рисков. |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Развитие сервисов поддержки, внедрение чат‑ботов и улучшение качества работы колл‑центра. |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | Контроль соответствия законодательству, работа с претензиями и судебными делами. |
Отзывы участников
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через официальный сайт, соцсети и независимые форумы.
- Ирина, 45 лет, Москва: «Личный кабинет удобный, всё понятно. За год я смогла увидеть рост своих накоплений на 7 % и быстро оформить запрос на выписку».
- Сергей, 38 лет, Санкт‑Петербург: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. Онлайн‑чат работает без перебоев».
- Алексей, 52 года, Новосибирск: «Благодарен за возможность перевести часть средств в другой фонд без штрафов. Процесс прошёл за 3 дня».
- Марина, 60 лет, Екатеринбург: «Отзывчивый персонал в офисе. Помогли оформить пенсионный аннуитет, объяснили все нюансы».
Средняя оценка удовлетворённости клиентов по независимому опросу 2025 года – 4,3 из 5.
Краткое резюме
Газфонд ПН – надёжный партнёр в формировании будущей пенсии. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру сервисов и развитой сети офисов, участники могут контролировать свои накопления в любой момент. При возникновении вопросов доступны:
- Официальный сайт: https://gazfondpn.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон поддержки: +7 (495) -23‑45‑67
- Email: info@gazfondpn.ru
- Личный кабинет: https://lk.gazfondpn.ru
- Личный приём в головном офисе (Москва) – Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, сделайте это уже сегодня – это самый быстрый способ следить за своими пенсионными накоплениями и управлять ими.