Гатчинский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) входит в структуру Комитета по делам записи актов гражданского состояния администрации Гатчинского муниципального округа. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих воспользоваться услугами ЗАГС‑а: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы посетителей.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о порядке предоставления услуг, подачи заявлений онлайн и скачивания необходимых форм заполнения перейдите на официальный сайт:

• https://zags.lenobl.ru/ru/ob_upravlenii/territorialnye-organy/gatchinskij-rajon/

На сайте вы найдёте:

1. Перечень предоставляемых услуг;
2. Инструкцию по онлайн‑записи;
3. Контактные данные всех подразделений;
4. Формы заявлений в электронном виде;
5. Раздел «Вопрос‑ответ» с часто задаваемыми вопросами.

Горячая линия

Для оперативного получения справок и уточнения деталей работы ЗАГСа используйте горячую линию:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Основные телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

• info@gatchina-zags.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

С 2024 года на сайте реализована система «Личный кабинет», позволяющая:

• Регистрация и отслеживание статуса заявлений онлайн;
• Оплата государственных услуг через банковские карты;
• Получение электронных копий свидетельств;
• Запись на приём к конкретному специалисту.

Для входа в кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке https://zags.lenobl.ru/lk;
2. Зарегистрировать профиль, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и свободный слот.
• По телефону 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия) или +7 (812) -41‑01‑10 (приёмная).

График приёма

Отделы ЗАГСа Гатчины

• Отдел регистрации браков – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
• Отдел изменения фамилии, имени, отчества – переоформление паспортных данных, выдача новых свидетельств.
• Отдел выдачи справок – справки о браке, о семейном положении, о рождении детей и др.
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка документов.

Руководство

На 2026 год руководящий состав ЗАГСа Гатчины выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (на официальном сайте и в соцсетях). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы учреждения.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Записался онлайн, приехал – всё оформилось быстро, без очередей. Спасибо персоналу за вежливость». – Марина К., 2025 г.
• «Сотрудники помогли собрать все документы для регистрации брака, даже подсказали, какие справки нужны для иностранного гражданина». – Дмитрий Л., 2024 г.

Критика и предложения

• «В пятницу часто бывают длительные очереди, хотелось бы увеличить количество приёмных окон». – Ольга С., 2025 г.
• «На сайте иногда «падает» раздел с личным кабинетом, требуется улучшить техническую поддержку». – Алексей П., 2024 г.

Администрация ЗАГСа реагирует на отзывы: в 2025 году была внедрена система онлайн‑очереди, а в 2026 году планируется расширить часы работы в субботу.

Краткая справка «все в одном месте»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте заявку через личный кабинет – это самый быстрый способ получить нужную услугу.