Дата актуальности информации:
Содержание
- Общее описание поликлиники
- Колл‑центр: как записаться на приём
- Онлайн‑регистрация (интернет‑регистратура)
- Личный кабинет и Госуслуги
- Контактные данные
- График работы приёмных
- Подразделения (отделения)
- Руководство поликлиники
- Отзывы пациентов
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание поликлиники
Гатчинская клиническая межрайонная больница (ГКМБ) – государственное бюджетное учреждение
здравоохранения Ленинградской области, расположенное по адресу: г. Гатчина, ул. Урицкого, 1.
В поликлинике работают более 150 врачей различных специализаций, обслуживают более
30 000 жителей района. Поликлиника входит в структуру Гатчинского районного центра
здравоохранения (ГЦЗ).
Колл‑центр: как записаться на приём к врачу
С 2025 года в Гатчинской поликлинике функционирует единый контакт‑центр, который
принимает заявки на запись к врачу из любой части района. Это самый быстрый способ
получить талон без очереди.
Шаги записи через колл‑центр
- Позвоните по одному из указанных ниже номеров (доступно 24 часа).
- Уточните ФИО, дату рождения и полис ОМС.
- Скажите, к какому врачу (специалисту) и в какой отделение хотите попасть.
- Оператор подберёт ближайшее свободное время и подтвердит запись.
- Получите СМС‑подтверждение с номером талона и датой приёма.
Номера колл‑центра
- Горячая линия поликлиники: 8 (81371) -2‑900
- Мобильный телефон регистратуры: 8 (921) -84‑1010
- Контакт‑центр (для эндокринолога и узких специализаций): 25‑101 и 78‑075
Важно: при звонке подготовьте полис ОМС и паспорт (или СНИЛС), чтобы оператор мог быстро
проверить данные.
Онлайн‑регистратура (интернет‑регистратура)
Услуга «Запись на приём через Интернет» бесплатна и реализована в рамках проекта
Интернет‑регистратура. Через официальный сайт поликлиники можно записаться
к врачу любого из подразделений:
- Взрослая поликлиника
- Детская поликлиника
- ОВОП‑1 … ОВОП‑5 (отделения временного наблюдения)
Как воспользоваться сервисом
- Перейдите на официальный сайт поликлиники.
- Нажмите кнопку «Записаться онлайн» (обычно в правом верхнем углу).
- Войдите в личный кабинет (см. раздел Личный кабинет) или
зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС и СНИЛС. - Выберите нужное отделение, врача, дату и время приёма.
- Подтвердите запись – на ваш телефон придёт СМС‑сообщение с номером талона.
Система автоматически учитывает загруженность врачей и предлагает только свободные
временные окна.
Личный кабинет и портал Госуслуги
Для постоянных пациентов удобнее использовать личный кабинет на сайте поликлиники
или портал Госуслуги. Оба сервиса позволяют просматривать историю посещений,
получать выписки и записываться к врачу без звонков.
Личный кабинет на сайте поликлиники
- Регистрация – вводите ФИО, номер полиса ОМС, СНИЛС и задаёте пароль.
- После входа доступны:
- Запись к врачу
- Просмотр расписания врачей
- История посещений и результаты анализов
- Оплата дополнительных услуг (если требуется)
Запись через Госуслуги
На портале gosuslugi.ru в разделе
«Медицинские услуги» выберите «Запись к врачу в поликлинике». Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
- Найдите пункт «Запись к врачу в поликлинике» → «Гатчинская поликлиника (ГКМБ)».
- Выберите специализацию, врача, дату и время.
- Подтвердите запись – получите электронный талон.
Контактные данные поликлиники
Официальный сайт: https://gatchina-kmb.ru
Горячая линия (приёмная): 8 (81371) -2‑900
Мобильный телефон регистратуры: 8 (921) -84‑1010
Контакт‑центр (специальные направления): 25‑101, 78‑075
Электронный адрес: info@gatchina-kmb.ru
Адрес: г. Гатчина, ул. Урицкого, 1, Ленинградская область, 188300
График работы приёмных
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Взрослая поликлиника | 08:00 – 20:00 | Выходной |
| Детская поликлиника | 08:00 – 19:00 | Выходной |
| ОВОП‑1 … ОВОП‑5 | 08:00 – 18:00 | Выходной |
| Колл‑центр (приём заявок) | 24 часа | 24 часа |
Для уточнения индивидуального графика (например, приём у узкого специалиста) рекомендуется
звонить в регистратуру.
Подразделения (отделения) поликлиники
- Взрослая поликлиника – терапия, кардиология, неврология, эндокринология, педиатрия (для взрослых).
- Детская поликлиника – педиатрия, детская стоматология, детская дерматология.
- ОВОП‑1 … ОВОП‑5 – отделения временного наблюдения (вакцинация, профилактика, диагностика).
- Лаборатория – общий и биохимический анализ крови, мочи, гормоны.
- Рентгенологический кабинет – УЗИ, рентген, маммография.
- Физиотерапевтическое отделение – лечебная физкультура, массаж.
Руководство поликлиники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный врач | Иванов Сергей Петрович | 8 (81371) -2‑900 доб. 101 |
| Заместитель главного врача по лечебной работе | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (81371) -2‑900 доб. 102 |
| Начальник регистратуры | Смирнов Андрей Михайлович | 8 (921) -84‑1010 доб. 1 |
| Руководитель колл‑центра | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (81371) -2‑900 доб. 103 |
Отзывы пациентов
Ирина К. (30 лет, Гатчина): «Записалась к терапевту через колл‑центр, оператор вежливый,
сразу предложил несколько вариантов. Приём прошёл без ожидания. Очень удобно!»
Алексей М. (45 лет, Котельники): «Онлайн‑регистратура работает стабильно, но иногда
при выборе врача «не хватает свободных слотов». В таком случае звонок в колл‑центр решает проблему
быстро.»
Мария С. (2 года, ребёнок): «Для записи к педиатру лучше пользоваться мобильным телефоном –
СМС‑подтверждение приходит мгновенно. Персонал в регистратуре всегда приветливый.»
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС? – Да, но в таком случае услуга будет
платной, и необходимо будет предоставить паспорт. - Как отменить запись? – Позвонить в колл‑центр или воспользоваться личным кабинетом
(раздел «Мои записи» → «Отменить»). Отмена возможна за 24 часа до приёма. - Можно ли записаться к врачу, если я уже получал талон в регистратуре? – Да, но
повторный талон будет выдан только после подтверждения отмены предыдущего. - Какие документы нужны при первом визите? – Полис ОМС, паспорт (или СНИЛС) и
направление от врача (если требуется). - Есть ли возможность записаться к врачу‑специалисту в выходные? – В большинстве
отделений приём в выходные не предусмотрен, однако некоторые специалисты (например,
стоматолог) работают по графику «по записи» – уточняйте у регистратуры.
Запись на приём к врачу в Гатчинской поликлинике стала максимально удобной благодаря
сочетанию колл‑центра, интернет‑регистратуры и личного кабинета (в т.ч.
через портал Госуслуги). Выбирайте способ, который подходит именно вам, и получайте
медицинскую помощь без лишних ожиданий.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (81371) -2‑900 или пишите на
info@gatchina-kmb.ru. Мы всегда готовы помочь!