ФСИН России: официальный сайт, структура, контакты и горячие линии

Всё о ФСИН России на одном ресурсе: актуальные телефоны доверия, схема управления, запись на приём и полезные сервисы для близких и адвокатов.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний, содержанию под стражей подозреваемых и обвиняемых, а также обеспечению деятельности судов. Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об официальном интернет-ресурсе ведомства, контактах горячих линий, структуре управления, порядке личного приема граждан и иных полезных сервисах на .


Описание и миссия ведомства

ФСИН России подведомственна Министерству юстиции Российской Федерации. Главная задача службы — создание осужденным и лицам, содержащимся под стражей, условий, соответствующих нормам международного права, положениям международных договоров РФ и федеральным законам. Ключевые направления деятельности:

  • Исполнение наказаний в виде лишения свободы, принудительных работ, исправительных работ, ограничения свободы, ареста.
  • Обеспечение содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в следственных изоляторах (СИЗО).
  • Организация деятельности по оказанию осужденным помощи в социальной адаптации.
  • Управление территориальными органами ФСИН России и непосредственно подчиненными учреждениями (колониями, СИЗО, исправительными центрами, больницами).
  • Обеспечение охраны, защиты и режима в учреждениях уголовно-исполнительной системы (УИС).

Центральный аппарат ФСИН России расположен в Москве. Ведомство имеет разветвленную территориальную сеть: управления по субъектам РФ, межрегиональные управления, а также специальные структурные подразделения (управления по безопасности, транспортные управления и др.).


Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный официальный информационный ресурс ведомства:

  • Официальный сайт ФСИН России: https://fsin.gov.ru
  • Альтернативный адрес (использовался ранее, может перенаправлять): http://www.fsin.su

Важно: У каждого территориального управления (УФСИН по субъекту) есть свой официальный сайт (например, для Москвы, www.77.fsin;su). Ссылки на них доступны в разделе «Территориальные органы» на главном портале fsin.gov.ru.

Основные разделы официального сайта fsin.gov.ru:

  1. Деятельность: нормативные правовые акты, приказы директора, доклады, отчеты, статистика.
  2. Гражданам: обращения граждан, часто задаваемые вопросы, передачи осужденным, оплата штрафов/пошлин, поиск осужденных/задержанных.
  3. Пресс-центр: новости, интервью, фото/видеоматериалы, аккредитация СМИ.
  4. Структура: руководство, центральный аппарат, территориальные органы, подведомственные организации, учебные заведения (Академия ФСИН, Университет ФСИН).
  5. Закупки: реестр закупок, план-закупки, информация о контрактах (переход на zakupki.gov.ru).
  6. Вакансии: служба в ФСИН, гражданские должности, обучение в вузах ведомства.

Контакты Центрального аппарата ФСИН России

Почтовый и юридический адрес:

119991, Москва, Житная улица, д. 14 (ГСП-1)

Горячая линия (Единый контактный центр):

Для обращений граждан по вопросам деятельности УИС работает федеральная горячая линия.

  • Единый номер горячей линии ФСИН России (бесплатно по РФ): ###-###-####
  • Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00 (московское время), выходные — суббота, воскресенье.
  • Также доступен номер справочной службы центрального аппарата: +7 (495) -74-30-00 (многоканальный).

Телефоны доверенных лиц / отдельных направлений (справочно):

  • Приемная директора ФСИН России: +7 (495) -74-30-00 (доб. соответствующего отделения).
  • Главное управление по обеспечению деятельности судов (ГУОДС): отдельные контакты уточняйте на сайте.
  • Управление по безопасности ФСИН: контакты для сообщений о коррупционных фактах обычно публикуются в разделе «Антикоррупция».

Электронные адреса (E-mail):

Официальный сайт рекомендует использовать форму электронного обращения (раздел «Гражданам» -> «Обращения граждан»), так как прямые почтовые ящики структурных подразделений не всегда публикуются в открытом доступе для предотвращения спама.

  • Общий адрес для обращений (указан в реквизитах на портале data.gov;ru и сайте): fsin@fsin.gov.ru (или через форму обратной связи на fsin.gov.ru/appeal/).
  • Для обращений в территориальные органы используйте сайты соответствующих УФСИН (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

На официальном сайте ФСИН России реализован функционал для оказания государственных услуг в электронном виде. Доступ к личному кабинету осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

Основные сервисы в Личном кабинете / разделе «Гражданам»:

  • Подача электронного обращения (жалоба, заявление, предложение) с отслеживанием статуса рассмотрения.
  • Поиск осужденного / задержанного (информационная справочная система «Поиск осужденных» — позволяет узнать место удержания по ФИО и дате рождения).
  • Передачи осужденным: оформление заявки на передачу продуктов, вещей, денежных средств (переход на портал «ФСИН-Почта» или сервисы оплаты).
  • Запись на личный прием к руководству территориальных органов (в регионах).
  • Оплата государственной пошлины за рассмотрение ходатайств об условно-досрочном освобождении (УДО), замене неотбытой части наказания и др.
  • Видеосвязь: запись на видеовстречу с осужденным/содержащимся (сервис «Видеовстреча» на портале УИС).

Адрес входа в ЛК: https://fsin.gov.ru/cabinet/ (требуется авторизация через ЕСИА).


Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется руководителями ФСИН России, их заместителями, а также руководителями территориальных органов (УФСИН по субъектам РФ) и начальниками учреждений (колоний, СИЗО).

Порядок записи на прием в Центральном аппарате (Москва):

  1. Через официальный сайт fsin.gov.ru (раздел «Гражданам» -> «Личный прием» -> «Запись на прием»).
  2. По телефону приемной: +7 (495) -74-30-00.
  3. Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю федерального органа»).

График приема граждан (Центральный аппарат, Житная ул., 14):

День недели Время приема Примечание
Понедельник 09:00 – 13:00 Прием заместителей директора / начальников управлений ЦА
Среда 09:00 – 13:00 Прием директора ФСИН России (по предварительной записи)
Пятница 09:00 – 13:00 Прием заместителей директора / начальников управлений ЦА
Вторник, Четверг — Работа с обращениями, совещания, выездные приемы (обычно без приема посетителей)

Внимание! График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте fsin.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом. Для входа в здание Центрального аппарата требуется паспорт РФ и проходной лист (оформляется на месте или заранее при записи).

Прием в территориальных органах (УФСИН по регионам):

График и порядок записи устанавливаются локально. Обычно прием проводится 1-2 раза в неделю. Информация размещается на сайтах конкретных УФСИН (например, 77.fsin.su для Москвы, 78.fsin.su для СПб и т.д.).


Структура: Основные отделы и управления Центрального аппарата

Центральный аппарат ФСИН России состоит из функциональных управлений, департаментов, главных управлений и отделов. Основные из них (структура утверждается Приказом Директора ФСИН):

  • Главное управление по обеспечению деятельности судов (ГУОДС), конвой, охрана судов, содержание в СИЗО.
  • Главное управление по исполнению наказаний (ГУИН) — работа колоний, исправительных центров, колоний-поселений;
  • Управление по безопасности ФСИН России — оперативная работа, противодействие экстремизму, коррупции, обеспечение режима.
  • Управление медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия — больницы, санитарии, ВИЧ/ТБ профилактика.
  • Управление по социально-правовой защите и работе с контингентом — воспитательная работа, социальная адаптация, права осужденных.
  • Управление по организации деятельности территориальных органов — координация работы УФСИН по субъектам.
  • Департамент финансов и экономики / Управление капитального строительства — финансирование, стройка, снабжение.
  • Управление кадровой работы и военной службы — кадры, служба, обучение (Академия ФСИН, Университет ФСИН).
  • Юридическое управление / Департамент по делам законодательства — нормативная работа, судебная практика.
  • Управление информатизации и связи — АСУ УИС, «Электронная ФСИН», Госуслуги, кибербезопасность.
  • Пресс-служба / Управление по взаимодействию с СМИ и общественностью.
  • Инспекция по делам военнослужащих и сотрудников / Служба внутренней безопасности (СВБ).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с указанием руководителей публикуется в разделе «Структура» -> «Центральный аппарат» на сайте fsin.gov.ru.


Руководство ФСИН России (на 2026 год)

Согласно открытым данным и информации с официального сайта, руководство ведомства формируется из Директора и его Заместителей.

Директор Федеральной службы исполнения наказаний России:

Решетников Аркадий Викторович (Назначен на должность указом Президента РФ).

Заместители Директора ФСИН России (состав может варьироваться, актуальный список на сайте):

  • Первый заместитель директора: [ФИО актуализируется по приказу].
  • Заместители директора, начальники Главных управлений (ГУОДС, ГУИН), Управлений (Безопасность, Медицина, Кадры, Финансы, ИТ и др.).
  • Например, известные ранее фигуры: Щербаков Сергей Валерьевич (занимал пост зам. директора), Кузьмин Дмитрий Викторович и др. Точный текущий состав с распределением кураторских направлений смотрите в разделе «Руководство» на fsin.gov.ru.

Руководители территориальных органов (Начальники УФСИН по субъектам):

Назначаются Директором ФСИН России. Справочник руководителей УФСИН (с контактами и фото) доступен на главном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».


Образовательные организации ФСИН России

Ведомство подготавливает кадры в собственных вузах (ФКОУ ВО):

  • Академия права и управления ФСИН России (Академия ФСИН России), г. Рыльск, Курская обл. (высшее и послевузовское образование, переподготовка).
  • Санкт-Петербургский университет ФСИН России (Университет ФСИН России) — г. Санкт-Петербург (высшее образование, подготовка офицеров).
  • Филиалы и учебные центры в регионах.

Отзывы и рейтинг ведомства

Оценка деятельности ФСИН России гражданами формируется на основе:

  • Обращений через портал «Госуслуги» (РОИВ — Реестр оценки качества условий оказания госуслуг). Показатели: доступность информации, сроки рассмотрения, вежливость сотрудников, качество электронных сервисов.
  • Отзывов на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» — публичные ответы).
  • Независимых мониторингов (ОНК — Общественные наблюдательные комиссии, Правозащитные организации, Омбудсмены по правам осужденных).

Типичные темы обращений и отзывов:

Позитивные аспекты (часто) Проблемные зоны (часто)
Развитие цифровых сервисов (видеовстречи, онлайн-переводы денег, поиск осужденных). Долгие сроки рассмотрения ходатайств об УДО / замене наказания.
Работа горячей линии 8-800 (оперативность консультаций). Качество медицинской помощи в колониях/СИЗО (дефицит врачей, лекарств).
Внедрение электронного документооборота (ЭДО) для адвокатов и родственников. Условия содержания (износ зданий, переполненность камер в СИЗО).
Активная работа ОНК и комиссий по правам человека. Бюрократические барьеры при передачах/посылках (список разрешенных товаров).

Оставить свой отзыв или прочитать ответы на частые вопросы можно в разделе «Гражданам» -> «Обращения граждан» -> «Часто задаваемые вопросы» на fsin.gov.ru.


Полезные ссылки и навигация (Шпаргалка)

  • Главный портал: fsin.gov.ru
  • Поиск осужденного/задержанного: fsin.gov.ru/convict-search/
  • Подача обращения онлайн: fsin.gov.ru/appeal/
  • Видеовстречи (портал УИС): video.fsin.su (требует авторизации Госуслугами).
  • Оплата передач/пошлин: через раздел «Гражданам» -> «Оплата услуг» или банковские приложения (реквизиты ФКУ/УФСИН).
  • Сайты УФСИН по регионам: Список на fsin.gov.ru (формат: XX.fsin.su, где XX — код региона).
  • Антикоррупция (сообщить о коррупции): раздел «Антикоррупция» на сайте или телефон доверия СВБ.

Официальный сайт fsin.gov.ru является единой точкой входа для получения достоверной информации о деятельности Федеральной службы исполнения наказаний России. Он обеспечивает доступ к электронным услугам (личный кабинет, видеовстречи, поиск осужденных, электронные обращения), публикует актуальные нормативные акты, приказы, статистику и контакты всех структурных подразделений. Для решения конкретных вопросов, касающихся конкретного осужденного или учреждения, наиболее эффективно обращаться непосредственно на сайт соответствующего УФСИН по субъекту РФ или использовать федеральную горячую линию ###-###-####.

Данная информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать реквизиты и график работы на официальном ресурсе fsin.gov.ru или по телефонам справочных служб.