Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний, содержанию под стражей подозреваемых и обвиняемых, а также обеспечению деятельности судов. Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об официальном интернет-ресурсе ведомства, контактах горячих линий, структуре управления, порядке личного приема граждан и иных полезных сервисах на .
Описание и миссия ведомства
ФСИН России подведомственна Министерству юстиции Российской Федерации. Главная задача службы — создание осужденным и лицам, содержащимся под стражей, условий, соответствующих нормам международного права, положениям международных договоров РФ и федеральным законам. Ключевые направления деятельности:
- Исполнение наказаний в виде лишения свободы, принудительных работ, исправительных работ, ограничения свободы, ареста.
- Обеспечение содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в следственных изоляторах (СИЗО).
- Организация деятельности по оказанию осужденным помощи в социальной адаптации.
- Управление территориальными органами ФСИН России и непосредственно подчиненными учреждениями (колониями, СИЗО, исправительными центрами, больницами).
- Обеспечение охраны, защиты и режима в учреждениях уголовно-исполнительной системы (УИС).
Центральный аппарат ФСИН России расположен в Москве. Ведомство имеет разветвленную территориальную сеть: управления по субъектам РФ, межрегиональные управления, а также специальные структурные подразделения (управления по безопасности, транспортные управления и др.).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный официальный информационный ресурс ведомства:
- Официальный сайт ФСИН России: https://fsin.gov.ru
- Альтернативный адрес (использовался ранее, может перенаправлять): http://www.fsin.su
Важно: У каждого территориального управления (УФСИН по субъекту) есть свой официальный сайт (например, для Москвы, www.77.fsin;su). Ссылки на них доступны в разделе «Территориальные органы» на главном портале fsin.gov.ru.
Основные разделы официального сайта fsin.gov.ru:
- Деятельность: нормативные правовые акты, приказы директора, доклады, отчеты, статистика.
- Гражданам: обращения граждан, часто задаваемые вопросы, передачи осужденным, оплата штрафов/пошлин, поиск осужденных/задержанных.
- Пресс-центр: новости, интервью, фото/видеоматериалы, аккредитация СМИ.
- Структура: руководство, центральный аппарат, территориальные органы, подведомственные организации, учебные заведения (Академия ФСИН, Университет ФСИН).
- Закупки: реестр закупок, план-закупки, информация о контрактах (переход на zakupki.gov.ru).
- Вакансии: служба в ФСИН, гражданские должности, обучение в вузах ведомства.
Контакты Центрального аппарата ФСИН России
Почтовый и юридический адрес:
119991, Москва, Житная улица, д. 14 (ГСП-1)
Горячая линия (Единый контактный центр):
Для обращений граждан по вопросам деятельности УИС работает федеральная горячая линия.
- Единый номер горячей линии ФСИН России (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Режим работы: ежедневно с 09:00 до 18:00 (московское время), выходные — суббота, воскресенье.
- Также доступен номер справочной службы центрального аппарата: +7 (495) -74-30-00 (многоканальный).
Телефоны доверенных лиц / отдельных направлений (справочно):
- Приемная директора ФСИН России: +7 (495) -74-30-00 (доб. соответствующего отделения).
- Главное управление по обеспечению деятельности судов (ГУОДС): отдельные контакты уточняйте на сайте.
- Управление по безопасности ФСИН: контакты для сообщений о коррупционных фактах обычно публикуются в разделе «Антикоррупция».
Электронные адреса (E-mail):
Официальный сайт рекомендует использовать форму электронного обращения (раздел «Гражданам» -> «Обращения граждан»), так как прямые почтовые ящики структурных подразделений не всегда публикуются в открытом доступе для предотвращения спама.
- Общий адрес для обращений (указан в реквизитах на портале data.gov;ru и сайте): fsin@fsin.gov.ru (или через форму обратной связи на fsin.gov.ru/appeal/).
- Для обращений в территориальные органы используйте сайты соответствующих УФСИН (раздел «Обращения граждан»).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
На официальном сайте ФСИН России реализован функционал для оказания государственных услуг в электронном виде. Доступ к личному кабинету осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).
Основные сервисы в Личном кабинете / разделе «Гражданам»:
- Подача электронного обращения (жалоба, заявление, предложение) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Поиск осужденного / задержанного (информационная справочная система «Поиск осужденных» — позволяет узнать место удержания по ФИО и дате рождения).
- Передачи осужденным: оформление заявки на передачу продуктов, вещей, денежных средств (переход на портал «ФСИН-Почта» или сервисы оплаты).
- Запись на личный прием к руководству территориальных органов (в регионах).
- Оплата государственной пошлины за рассмотрение ходатайств об условно-досрочном освобождении (УДО), замене неотбытой части наказания и др.
- Видеосвязь: запись на видеовстречу с осужденным/содержащимся (сервис «Видеовстреча» на портале УИС).
Адрес входа в ЛК: https://fsin.gov.ru/cabinet/ (требуется авторизация через ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководителями ФСИН России, их заместителями, а также руководителями территориальных органов (УФСИН по субъектам РФ) и начальниками учреждений (колоний, СИЗО).
Порядок записи на прием в Центральном аппарате (Москва):
- Через официальный сайт fsin.gov.ru (раздел «Гражданам» -> «Личный прием» -> «Запись на прием»).
- По телефону приемной: +7 (495) -74-30-00.
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к руководителю федерального органа»).
График приема граждан (Центральный аппарат, Житная ул., 14):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей директора / начальников управлений ЦА |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием директора ФСИН России (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием заместителей директора / начальников управлений ЦА |
| Вторник, Четверг | — | Работа с обращениями, совещания, выездные приемы (обычно без приема посетителей) |
Внимание! График может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте fsin.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом. Для входа в здание Центрального аппарата требуется паспорт РФ и проходной лист (оформляется на месте или заранее при записи).
Прием в территориальных органах (УФСИН по регионам):
График и порядок записи устанавливаются локально. Обычно прием проводится 1-2 раза в неделю. Информация размещается на сайтах конкретных УФСИН (например, 77.fsin.su для Москвы, 78.fsin.su для СПб и т.д.).
Структура: Основные отделы и управления Центрального аппарата
Центральный аппарат ФСИН России состоит из функциональных управлений, департаментов, главных управлений и отделов. Основные из них (структура утверждается Приказом Директора ФСИН):
- Главное управление по обеспечению деятельности судов (ГУОДС), конвой, охрана судов, содержание в СИЗО.
- Главное управление по исполнению наказаний (ГУИН) — работа колоний, исправительных центров, колоний-поселений;
- Управление по безопасности ФСИН России — оперативная работа, противодействие экстремизму, коррупции, обеспечение режима.
- Управление медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия — больницы, санитарии, ВИЧ/ТБ профилактика.
- Управление по социально-правовой защите и работе с контингентом — воспитательная работа, социальная адаптация, права осужденных.
- Управление по организации деятельности территориальных органов — координация работы УФСИН по субъектам.
- Департамент финансов и экономики / Управление капитального строительства — финансирование, стройка, снабжение.
- Управление кадровой работы и военной службы — кадры, служба, обучение (Академия ФСИН, Университет ФСИН).
- Юридическое управление / Департамент по делам законодательства — нормативная работа, судебная практика.
- Управление информатизации и связи — АСУ УИС, «Электронная ФСИН», Госуслуги, кибербезопасность.
- Пресс-служба / Управление по взаимодействию с СМИ и общественностью.
- Инспекция по делам военнослужащих и сотрудников / Служба внутренней безопасности (СВБ).
Полный и актуальный реестр структурных подразделений с указанием руководителей публикуется в разделе «Структура» -> «Центральный аппарат» на сайте fsin.gov.ru.
Руководство ФСИН России (на 2026 год)
Согласно открытым данным и информации с официального сайта, руководство ведомства формируется из Директора и его Заместителей.
Директор Федеральной службы исполнения наказаний России:
Решетников Аркадий Викторович (Назначен на должность указом Президента РФ).
Заместители Директора ФСИН России (состав может варьироваться, актуальный список на сайте):
- Первый заместитель директора: [ФИО актуализируется по приказу].
- Заместители директора, начальники Главных управлений (ГУОДС, ГУИН), Управлений (Безопасность, Медицина, Кадры, Финансы, ИТ и др.).
- Например, известные ранее фигуры: Щербаков Сергей Валерьевич (занимал пост зам. директора), Кузьмин Дмитрий Викторович и др. Точный текущий состав с распределением кураторских направлений смотрите в разделе «Руководство» на fsin.gov.ru.
Руководители территориальных органов (Начальники УФСИН по субъектам):
Назначаются Директором ФСИН России. Справочник руководителей УФСИН (с контактами и фото) доступен на главном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Образовательные организации ФСИН России
Ведомство подготавливает кадры в собственных вузах (ФКОУ ВО):
- Академия права и управления ФСИН России (Академия ФСИН России), г. Рыльск, Курская обл. (высшее и послевузовское образование, переподготовка).
- Санкт-Петербургский университет ФСИН России (Университет ФСИН России) — г. Санкт-Петербург (высшее образование, подготовка офицеров).
- Филиалы и учебные центры в регионах.
Отзывы и рейтинг ведомства
Оценка деятельности ФСИН России гражданами формируется на основе:
- Обращений через портал «Госуслуги» (РОИВ — Реестр оценки качества условий оказания госуслуг). Показатели: доступность информации, сроки рассмотрения, вежливость сотрудников, качество электронных сервисов.
- Отзывов на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» — публичные ответы).
- Независимых мониторингов (ОНК — Общественные наблюдательные комиссии, Правозащитные организации, Омбудсмены по правам осужденных).
Типичные темы обращений и отзывов:
| Позитивные аспекты (часто) | Проблемные зоны (часто) |
|---|---|
| Развитие цифровых сервисов (видеовстречи, онлайн-переводы денег, поиск осужденных). | Долгие сроки рассмотрения ходатайств об УДО / замене наказания. |
| Работа горячей линии 8-800 (оперативность консультаций). | Качество медицинской помощи в колониях/СИЗО (дефицит врачей, лекарств). |
| Внедрение электронного документооборота (ЭДО) для адвокатов и родственников. | Условия содержания (износ зданий, переполненность камер в СИЗО). |
| Активная работа ОНК и комиссий по правам человека. | Бюрократические барьеры при передачах/посылках (список разрешенных товаров). |
Оставить свой отзыв или прочитать ответы на частые вопросы можно в разделе «Гражданам» -> «Обращения граждан» -> «Часто задаваемые вопросы» на fsin.gov.ru.
Полезные ссылки и навигация (Шпаргалка)
- Главный портал: fsin.gov.ru
- Поиск осужденного/задержанного: fsin.gov.ru/convict-search/
- Подача обращения онлайн: fsin.gov.ru/appeal/
- Видеовстречи (портал УИС): video.fsin.su (требует авторизации Госуслугами).
- Оплата передач/пошлин: через раздел «Гражданам» -> «Оплата услуг» или банковские приложения (реквизиты ФКУ/УФСИН).
- Сайты УФСИН по регионам: Список на fsin.gov.ru (формат: XX.fsin.su, где XX — код региона).
- Антикоррупция (сообщить о коррупции): раздел «Антикоррупция» на сайте или телефон доверия СВБ.
Официальный сайт fsin.gov.ru является единой точкой входа для получения достоверной информации о деятельности Федеральной службы исполнения наказаний России. Он обеспечивает доступ к электронным услугам (личный кабинет, видеовстречи, поиск осужденных, электронные обращения), публикует актуальные нормативные акты, приказы, статистику и контакты всех структурных подразделений. Для решения конкретных вопросов, касающихся конкретного осужденного или учреждения, наиболее эффективно обращаться непосредственно на сайт соответствующего УФСИН по субъекту РФ или использовать федеральную горячую линию ###-###-####.
Данная информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется верифицировать реквизиты и график работы на официальном ресурсе fsin.gov.ru или по телефонам справочных служб.