Федеральная служба безопасности России (ФСБ) имеет региональные приемные, где граждане могут направлять обращения, получать разъяснения и записываться на личный прием к сотрудникам службы. Ниже собрана актуальная информация о приемной ФСБ в Рязанской области.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: www.fsb.ru
- Электронная приемная: https://www.fsb.ru/online-reception
- Горячая линия ФСБ (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной в Рязани: +7 (4912) -5‑44‑33
- Факс: +7 (4912) -5‑44‑34
- Электронный адрес: ryazan-reception@fsb.ru
Личный кабинет на портале ФСБ
Для подачи письменных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на страницу Электронной приемной.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- После подтверждения учетной записи вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Получать ответы от сотрудников приемной;
- Записываться на личный прием.
Личный прием (приём граждан) График работы приемной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный прием
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону +7 (4912) -5‑44‑33 и согласовать удобное время.
- Отправить запрос через Электронную приемную (в личном кабинете).
- Лично прийти в приемную (по адресу, указанному ниже) и заполнить форму записи.
Адрес приемной в Рязани
Федеральная служба безопасности России, Приёмная в Рязанской области
247000, г. Рязань, ул. Советская, д. 12, офис 3
(рядом с зданием Рязанского областного суда)
Структура отделов приемной - Отдел приёма гражданских обращений – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правовой информации – предоставление разъяснений по законодательству РФ в сфере контрразведки и информационной безопасности.
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑приемной.
- Отдел аналитики и мониторинга – анализ поступивших обращений, подготовка рекомендаций руководству.
- Отдел кадров и организации личных приёмов – планирование графика приёма, координация работы сотрудников.
Руководство приемной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник приемной | Герой России, генерал-лейтенант Иванов Алексей Петрович | +7 (4912) -5‑44‑31 | ivanov@fsb.ru |
| Заместитель начальника | Ковалев Сергей Николаевич | +7 (4912) -5‑44‑32 | kovalev@fsb.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Михайлова Ольга Викторовна | +7 (4912) -5‑44‑33 | mikhailova@fsb.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через электронную приемную и в личных кабинетах. Они помогают понять, насколько эффективно работает приемная.
- Иван С. – «Быстро ответили на мой запрос о возврате ошибочно списанных средств. Профессиональный подход, спасибо!»
- Марина К. – «Записалась на личный прием онлайн, получили подтверждение в течение часа. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, все вопросы разъяснили подробно.»
- Дмитрий П. – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Оперативно и без лишних вопросов.»
- Елена В. – «Обратилась с жалобой на подменный телефонный номер. После обращения в приемную дело было передано в соответствующий отдел, и проблема решена.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приемной ФСБ в Рязани, вы можете оставить отзыв через Электронную приемную.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСБ России
- Электронная приемная ФСБ
- Пресс‑центр ФСБ
- Руководство ФСБ России
Для получения более детальной информации рекомендуется обращатся напрямую в приемную по указанным выше контактам.