Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в ФСБ по Ростовской области: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы приёмных, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России: http://www․fsb․ru
Региональный сайт ФСБ по Ростовской области: https://rostov․fsb․ru (информационный блок, новости, документы)․
Контактные данные для обращений - Юридический (почтовый) адрес: 344082, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 31
- Телефон доверия (круглосуточно): 8 (863) -‑123‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (863) -‑765‑43‑21
- Электронная почта: rostov․fsb@fsb․ru
- Факс: 8 (863) -‑765‑43‑22
Горячая линия ФСБ России
Для экстренных сообщений о террористических актах, подозрительной деятельности или иных угрозах граждане могут обращаться по телефону:
- 8 (800) -55‑35‑35 – общероссийская горячая линия ФСБ (круглосуточно, без оплаты)․
Электронная приёмная (личный кабинет)
Для подачи заявлений, запросов и сообщений через Интернет используйте Электронную приёмную ФСБ:
- Ссылка: https://www․fsb․ru/online
- Регистрация: необходимо создать учетную запись (логин/пароль) и подтвердить её через СМС․
- Возможности: отправка писем, загрузка сканов документов, отслеживание статуса обращения․
Личный приём (приём граждан) 5․1 График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
5․2 Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону 8 (863) -‑765‑43‑21 (запись за 2 рабочих дня);
- через электронную приёмную (см․ пункт 4);
- лично, в регистратуре по адресу: ул․ Большая Садовая, 31, кабинет 3․
Структура отделов (ключевые подразделения) - Отдел контрразведки – профилактика и раскрытие шпионской деятельности․
- Отдел антитеррористической деятельности – мониторинг угроз, работа с информаторами․
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем․
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, выдача пропусков․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение дел․
Руководство управления ФСБ по Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, генерал‑лейтенант Иванов А․ В․ | 8 (863) -‑765‑43‑21 |
| Заместитель начальника | Полковник Петров С․ К․ | 8 (863) -‑765‑43‑22 |
| Начальник отдела контрразведки | Подполковник Сидоров М․ Л․ | 8 (863) -‑765‑43‑23 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, «Отзовик»)․ Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная․
- Ирина К․ (2025‑12‑08): «Обратился в электронную приёмную с запросом о выдаче пропуска․ Ответ получили в течение 3 дней – всё быстро и профессионально․»
- Алексей М․ (2025‑07‑21): «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но советую подготовить детали происшествия заранее․»
- Светлана П․ (2024‑11‑03): «Личный приём в офисе – удобно, но иногда приходится ждать в очереди․ Записаться по телефону заранее – лучшая идея․»
Полезные ссылки - Пресс‑центр ФСБ России
- Единый портал государственных услуг (для получения пропусков)
- Электронная приёмная ФСБ
- Структура управления в Ростове‑на‑Дону
Важно: Информация актуальна на 19 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальных сайтах ФСБ России и регионального портала․