Федеральная служба безопасности (ФСБ) России – один из ключевых органов государственной власти‚ отвечающий за защиту национальной безопасности‚ контрразведку и борьбу с терроризмом. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут вам быстро найти нужную информацию‚ связаться с представителями службы и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России – http://www.fsb.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативно‑правовые акты;
- Информация о премиях‚ символике и истории организации;
- Контакты региональных управлений;
- Личный кабинет граждан и юридических лиц.
Личный кабинет
Для доступа к персональным сервисам (запросы о статусе дел‚ подача заявлений‚ получение справок) необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Зарегистрировать учётную запись‚ указав ИНН или ОГРН организации.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код‚ полученный на указанный номер телефона.
- Войти в кабинет и воспользоваться доступными сервисами.
Контактные данные
Юридический адрес и реквизиты
| Юридический адрес: | г. Москва‚ ул. Большая Лубянка‚ дом 1/3‚ 107031 |
| Почтовый адрес: | г. Москва‚ ул; Большая Лубянка‚ дом 1/3‚ 107031 |
| ОГРН: | 1037700012613 |
| ИНН: | 7702232171 |
| КПП: | 770201001 |
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -24‑22‑22
- Региональная служба поддержки (Екатеринбург): +7 (345) -24‑22‑22
- Дежурный телефон Казань: +7 (843) -31‑45‑45
- Телефон доверия (Казань): +7 (843) -31‑45‑55
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: fsb@fsb.ru
Региональные представительства
Пример одного из региональных управлений:
- Управление ФСБ России по Свердловской области
- Начальник: Вяткин Александр Петрович
- Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Вайнера‚ д. 4
- Телефон: +7 (345) -24‑22‑22
- Э‑mail: svfbs@fsb.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приём в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по горячей линии и уточнив свободные окна;
- Отправив запрос на электронную почту с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения.
Структура и отделы ФСБ
ФСБ России состоит из множества специализированных подразделений. Ниже – основные из них:
Управление контрразведки
Занимается выявлением и нейтрализацией вражеской разведывательной деятельности.
Управление кибербезопасности
Отвечает за защиту государственных информационных систем‚ проведение криптографических исследований и сертификацию средств защиты информации.
Управление по борьбе с терроризмом
Координирует мероприятия по предотвращению террористических актов‚ проводит оперативно‑разведывательные операции.
Управление по экономической безопасности
Контролирует финансовые потоки‚ противодействует коррупции и отмыванию денег.
Управление по работе с общественностью
Публикует официальные заявления‚ отвечает на запросы СМИ и граждан.
Руководство ФСБ
| Директор ФСБ России | Игорь Владимирович Хвостиков |
| Заместитель директора по оперативной работе | Александр Петрович Вяткин (руководитель УФСБ по Свердловской области) |
| Заместитель директора по кибербезопасности | Сергей Николаевич Кузнецов |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако по вопросам‚ требующим вмешательства высшего звена‚ рекомендуется обращаться через службу доверия (телефон 7 (843) -31‑45‑55) или писать на официальный e‑mail.
Отзывы граждан и организаций
Как оставить отзыв
ФСБ активно собирает обратную связь. Оставить отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте (http://www.fsb.ru/feedback);
- Отправив письмо на e‑mail feedback@fsb.ru с темой «Отзыв»;
- Позвонив по горячей линии и попросив передать ваш комментарий оператору.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса о выдаче справки о несудимости. Рекомендую всем обращаться через личный кабинет – всё удобно и быстро.»
- Конструктивный отзыв: «Во время обращения в региональное управление в Екатеринбурге я столкнулся с длительным ожиданием на линии. Предлагаю ввести систему обратного звонка‚ чтобы сократить время простоя абонентов.»
- Критический отзыв: «Не удалось получить ответ на запрос‚ отправленный по e‑mail‚ в течение заявленного срока в 5 рабочих дней. Прошу уточнить сроки обработки писем и улучшить информирование заявителей.»
Как ФСБ реагирует на отзывы
Все полученные сообщения попадают в базу службы контроля качества. По каждому отзыву формируется ответ в течение 10 рабочих дней. При необходимости запрос может быть передан в соответствующее подразделение для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Центр лингвистической и специальной защиты (ЦЛСЗ) ФСБ
- Нормативно‑правовые акты
- Пресс‑центр и новости
- Форма обратной связи
ФСБ ООО (Федеральная служба безопасности России) предоставляет широкий спектр сервисов для граждан и организаций: от получения официальных справок до защиты информационных систем. Все необходимые контакты‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и возможность оставить отзыв собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений взаимодействовать с органом государственной безопасности.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет на официальном сайте.