Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – основной орган, отвечающий за защиту государственной тайны, контрразведку, охрану государственных границ и кибербезопасность. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, ссылки, графики приёмов, структура организации и отзывы граждан.
Официальный сайт ФСБ России
URL: http://www.fsb.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о порядке выезда/въезда в РФ, электронные сервисы и контакты для обращения граждан.
Электронные сервисы
- Электронная приёмная ФСБ России – https://priem.fsb.ru. Позволяет подавать запросы онлайн, получать справки о порядке пересечения границы, оформлять пропуска и др.
- Личный кабинет гражданина – https://cabinet.fsb.ru. Через кабинет можно отслеживать статус заявлений, получать электронные ответы и вести переписку с сотрудниками службы.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 22 |
| Почтовый адрес: | 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 1/3 |
| Телефон (справочная): | +7 (495) -24‑7069 |
| Факс: | +7 (495) -24‑7069 |
| Приёмная (для личных обращений): | +7 (495) -24‑3158 |
| Горячая линия (телефон доверия): | +7 (495) -24‑2222 |
| E‑mail: | info@fsb.ru |
Личный приём (приёмная) руководства
Для обращения к руководству ФСБ необходимо предварительно записаться через Электронную приёмную или позвонить в приёмную.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеда)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Структура и отделы ФСБ России
- Отдел по вопросам пересечения государственной границы – выдача пропусков, разрешений, контроль транспортных средств.
- Отдел контрразведки – противодействие иностранной разведке, защита государственной тайны.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, расследование кибератак.
- Отдел по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства – вопросы въезда/выезда, выдача визовых справок.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соцпакет, обучение.
- Отдел связи с общественностью – публикация новостей, работа с медиа, ответы на запросы граждан.
Руководство ФСБ России (по состоянию на 2026 год)
| Директор ФСБ России | Александр Борисович Бортников |
| Заместитель директора – по контрразведке | Владимир Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора – по кибербезопасности | Евгений Сергеевич Петров |
| Главный юрисконсульт | Ольга Николаевна Соловьева |
Как оставить отзыв о работе ФСБ
Граждане могут оставить отзыв или предложение через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.fsb.ru/feedback
- Электронная приёмная – раздел «Отзывы и предложения».
- Телефон доверия (горячая линия) – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Почтовый адрес: 107031, г. Москва, ул. Большая Лубянка, 1/3, отдел «Обратная связь».
Все полученные отзывы рассматриваются в установленном порядке, а при необходимости к заявителю направляются разъяснительные письма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Электронная приёмная ФСБ
- Личный кабинет гражданина
- Лента новостей о ФСБ (РИА Новости)
Если у вас возникли вопросы по порядку пересечения границы, оформлению пропусков или другим вопросам, связанным с деятельностью ФСБ, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно (горячая линия) и в рабочие часы (приёмная).