Если вам необходимо связаться с подразделением Федеральной службы безопасности, отвечающим за банковскую сферу (отдел экономической безопасности, контроль за финансовыми учреждениями и т.п.), в этой статье собраны все официальные контакты, ссылки и полезные сведения: от телефонных номеров до графика личного приёма руководителей.
Официальный сайт ФСБ
Адрес: https://www.fsb.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о подразделениях, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет» для граждан и юридических лиц.
Горячая линия (телефон доверия) - Общероссийская горячая линия ФСБ (телефон доверия): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Горячая линия для банковских вопросов (центральный аппарат): (495) -24‑7069.
- Региональная горячая линия (Тува, г. Кызыл): (39422) -‑19‑70.
- Телефон доверия в Туве: (39422) -‑04‑34.
Электронная почта
Для письменных запросов рекомендуется использовать официальные адреса:
- Общий запрос: info@fsb.ru
- Банковские вопросы (Тува): tuvafsb@fsb.ru
Личный кабинет гражданина / юридического лица
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет ФСБ. Регистрация проходит по принципу «единого окна» – достаточно ИНН/СНИЛС и подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём руководителей
Личный приём проводится в Москве, по адресу: ул. Кузнецкий мост, 22, Москва, 101000. Приём доступен только по предварительной записи.
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| А. В. Бортников | Директор ФСБ России | Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (по предварительной записи) | Тел.: (495) -24‑7069, e‑mail: director@fsb.ru |
| В. Г. Воронин | Начальник Управления К — СЭБ (экономическая безопасность) | Вт‑Чт — 10:00‑13:00 (по записи) | Тел.: (495) -24‑7070, e‑mail: kseb@fsb.ru |
Отделы, отвечающие за банковскую сферу - Управление К — СЭБ (Экономическая безопасность) – контроль за финансовыми учреждениями, противодействие отмыванию денег.
- Отдел финансовой разведки – анализ финансовых потоков, выявление экономических угроз.
- Отдел кибербезопасности банковского сектора – защита банков от кибератак и информационных утечек.
- Региональные отделения ФСБ – в каждом субъекте РФ есть подразделения, которые взаимодействуют с местными банками.
График работы центрального аппарата (приём звонков) - Понедельник — Пятница: 08:00‑20:00 (моск. время).
- Суббота: 09:00‑15:00.
- Воскресенье и официальные праздники – закрыто (приём только через электронную почту и онлайн‑форму).
Как правильно оформить запрос
- Понедельник — Пятница: 08:00‑20:00 (моск. время).
- Суббота: 09:00‑15:00.
- Воскресенье и официальные праздники – закрыто (приём только через электронную почту и онлайн‑форму).
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС).
- Чётко сформулируйте вопрос: «Запрос о проверке банковского счёта №…», «Запрос о причинах блокировки карты» и т.п.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (паспорт, выписка из банка, договор).
- Отправьте запрос через Личный кабинет или по электронной почте, указав в теме письма «Банковский запрос – ФСБ».
Отзывы и оценка работы службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе ФСБ в следующих официальных источниках:
- Раздел «Обратная связь» на офиц. сайте ФСБ;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в ФСБ».
- Сайт Otzovik (независимая площадка, где собираются мнения граждан).
Краткая справка о ФСБ
Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – главный орган государственной безопасности, отвечающий за контрразведку, борьбу с терроризмом, киберугрозами и экономической безопасностью, включая контроль над банковским сектором.
Текущее руководство:
- Директор ФСБ России: Александр Борисович Бортников (с 2008 г.)
- Заместитель директора по экономической безопасности: Владимир Григорьевич Воронин
Сводка контактов «одним взглядом»
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон банка (центр) | (495) -24‑7069 |
| Региональная линия (Тува) | (39422) -‑19‑70 |
| Телефон доверия (Тува) | (39422) -‑04‑34 |
| Э‑mail (общий) | info@fsb.ru |
| Э‑mail (банковские вопросы Тува) | tuvafsb@fsb.ru |
| Личный кабинет | https://personal.fsb.ru |
| Адрес центрального офиса | ул. Кузнецкий мост, 22, Москва, 101000 |
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений связаться с нужным подразделением ФСБ по вопросам, связанным с банковским сектором.