Пограничная служба Федеральной службы безопасности (ФСБ) России в Республике Алтай осуществляет
контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны государственной границы‚ а также
выполняет функции по противодействию терроризму‚ экстремизму и другим угрозам национальной
безопасности. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций
в органы ФСБ Алтайского края.
Официальный сайт
URL: https://alray.fsb.ru
(сайт официально зарегистрирован в реестре государственных информационных ресурсов).
На сайте доступны:
- информация о структуре и руководстве;
- публичные документы и нормативные акты;
- онлайн‑запись в личный кабинет гражданина;
- форма обратной связи и возможность отправки электронных писем;
- реестр отзывов и предложений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Республика Алтай‚ г. Горно‑Алтайск‚ проспект Коммунистический‚ 94 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (3882) -3‑00‑00 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@alray.fsb.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://alray.fsb.ru/lk |
Горячая линия
Номер: +7 (3882) -3‑00‑00
Приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы оказывают справочную информацию о порядке
выезда/въезда‚ приёме заявлений‚ а также перенаправляют звонок в нужный отдел.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте адрес info@alray.fsb.ru.
В теме письма указывайте «Запрос/Жалоба/Предложение – ФСБ Алтай»‚ а в тексте – полные контактные данные
(ФИО‚ телефон‚ адрес).
Личный приём (приём граждан) График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Онлайн через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное письмо с указанием желаемой даты и темы обращения.
Личный кабинет
URL: https://alray.fsb.ru/lk
В личном кабинете гражданин может:
- просматривать статус поданных заявлений;
- получать электронные копии решений и справок;
- записывать и менять время приёма;
- оставлять отзывы и предложения.
Структура и отделы
В территориальном управлении ФСБ по Республике Алтай функционируют следующие подразделения:
- Пограничное управление ФСБ России по Республике Алтай – основной орган‚ отвечающий за охрану границы.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ набор‚ аттестация.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел по работе с общественностью – публикация новостей‚ работа с отзывами.
- Отдел технической поддержки сайта – обеспечение работоспособности официального ресурса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Пограничного управления ФСБ России по Республике Алтай | Никешин Игорь Олегович | +7 (3882) -3‑01‑10 |
| Заместитель начальника по юридическим вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3882) -3‑02‑20 |
| Начальник отдела кадров | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3882) -3‑03‑30 |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый желающий может оставить
своё мнение о работе управления. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный ответ на запрос о пересечении границы. Рекомендую всем обращаться через личный кабинет – удобно и без очередей.»
- «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения‚ пришлось ждать два часа. Советую улучшить информирование о графике работы.»
- «Отдел юридической службы помог оформить документы для получения вида на жительство. Работа на высоте!»
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://alray.fsb.ru/otzyvy.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСБ России по Республике Алтай
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация (полный список)
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ адрес) и
кратко формулируйте суть вопроса. Это ускорит обработку вашего запроса.