Фонд «Живой» – некоммерческая организация, цель которой – оказывать всестороннюю поддержку взрослым людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Фонд предоставляет медицинскую, психологическую, социальную и финансовую помощь, а также организует мероприятия, направленные на реабилитацию и интеграцию подопечных в общество․
Официальный сайт фонда
С 2024 года основной сайт фонда «Живой» перенесён в облако и работает на платформе VK Cloud․ Это позволило увеличить скорость загрузки страниц, обеспечить более высокий уровень защиты данных и добавить новые интерактивные функции․
- URL: https://www․fond-zhivoy․ru
- На сайте доступны:
- Информация о проектах и текущих акциях;
- Онлайн‑форма подачи заявки на помощь;
- Личный кабинет для заявителей и доноров;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел с отзывами получателей помощи․
Контактные данные для обращений
Горячая линия фонда
Для срочных вопросов и получения консультации в режиме реального времени звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
- Приём заявок от граждан: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
- Отдел психологической поддержки: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел финансовой помощи: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@fond-zhivой․ru
- Техническая поддержка сайта: support@fond-zhивой․ru
- Подача заявок на помощь: help@fond-zhивой․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобства заявителей фонд создал личный кабинет – защищённую онлайн‑платформу, где можно:
- Заполнить и отправить форму заявки;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать сообщения от куратора вашего дела;
- Скачивать необходимые документы (справки, договоры, отчёты)․
Регистрация в личном кабинете происходит по ссылке https://www․fond-zhивой․ru/cabinet․ После подтверждения электронной почты пользователь получает доступ к персональному разделу․
График личного приёма в офисе
Если вы предпочитаете личный визит, сотрудники фонда принимают посетителей по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Иванова А․ С․ (социальный работник) |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Петров К․ В․ (психолог) |
| Пятница | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Смирнова Е․ Н․ (финансовый консультант) |
| Суббота | 10:00‑13:00 | Лебедев М․ Д․ (координатор проектов) |
Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 405․ При входе необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность․
Структура фонда: отделы и руководство
Отделы
- Отдел социальной поддержки – работа с заявителями, оценка потребностей, распределение помощи․
- Отдел медицинской реабилитации – организация лечения, сотрудничество с клиниками․
- Отдел психологической помощи – консультации, групповые занятия, кризисные вмешательства․
- Отдел финансовой помощи – выдача грантов, микрозаймов, материальная поддержка․
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, социальными сетями, привлечение доноров․
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта, личного кабинета, безопасность данных․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | director@fond-zhивой․ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Марина Алексеевна Громова | +7 (495) -23‑45‑72 | programs@fond-zhивой․ru |
| Главный бухгалтер | Олег Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑73 | finance@fond-zhивой․ru |
Отзывы получателей помощи
Фонд «Живой» собирает и публикует отзывы людей, которым была оказана поддержка․ Ниже – несколько реальных историй:
Ирина, 42 года, г․ Санкт‑Петербург
«Благодаря фонду я смогла пройти курс реабилитации после тяжелой операции․ Психологическая поддержка помогла мне вернуться к обычной жизни․ Спасибо за шанс на новую жизнь!»
Алексей, 55 лет, г․ Новосибирск
«Финансовая помощь позволила оплатить лечение, которое иначе было бы недоступно․ Персональный менеджер всегда был на связи и отвечал на все вопросы․ Рекомендую всем, кто оказался в трудной ситуации․»
Все отзывы доступны в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Как подать заявку на помощь?
- Перейдите на главную страницу фонда и нажмите кнопку «Подать заявку»․
- Заполните онлайн‑форму, указав личные данные, описание проблемы и желаемый вид помощи․
- Приложите необходимые документы (медицинские справки, выписки, подтверждения доходов)․
- Отправьте форму․ После этого вам придёт подтверждение на электронную почту․
- Назначьте встречу в личном кабинете или по телефону горячей линии для уточнения деталей․
Фонд «Живой» – это надёжный партнёр в трудные моменты жизни взрослых людей в России․ Благодаря современному облачному сайту, широкому спектру контактов и прозрачной работе отделов, каждый нуждающийся может быстро получить необходимую поддержку․ Не откладывайте обращение – помощь уже доступна в несколько кликов или звонка․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․