Фонд жилищной политики города Москвы (далее – Фонд) – государственная организация, отвечающая за формирование и реализацию жилищной политики столицы, распределение муниципального жилья, поддержку ипотечного кредитования, а также за работу с социальным жильём.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе Фонда – его официальный сайт:
- https://fjp.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы Фонда;
- Перечень предоставляемых услуг;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактную информацию всех подразделений.
Контактные данные
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -39‑30‑30
- Время работы: 24 часа, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная Фонда – +7 (495) -39‑31‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел ипотечного кредитования – +7 (495) -39‑32‑00
- Отдел распределения муниципального жилья – +7 (495) -39‑33‑00
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -39‑34‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@fjp.mos.ru
Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны в личном кабинете на сайте:
- Регистрация – https://fjp.mos.ru/lk/registration
- Подача заявлений на получение муниципального жилья
- Отслеживание статуса ипотечных заявок
- Оплата государственных услуг
- Получение электронных справок и выписок
Личный приём и график работы
Адрес приёмной
Фонд находится по адресу:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, офис 5(ближайшее метро – «Тверская», «Театральная»)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -39‑31‑00.
Структура Фонда – отделы
- Отдел распределения муниципального жилья – отвечает за выдачу и учёт жилых площадей, предоставляемых государством.
- Отдел ипотечного кредитования – реализует программы субсидирования ипотечных ставок и выдачу государственных гарантий.
- Отдел социального жилья – работает с льготными категориями граждан (многодетные семьи, ветераны, инвалиды);
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, связанным с жильём.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронные сервисы.
- Отдел аналитики и планирования – готовит статистику, прогнозы и разрабатывает новые программы.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Игорь Алексеевич Петров | +7 (495) -39‑35‑00 |
| Заместитель главы – по ипотечному кредитованию | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -39‑36‑00 |
| Заместитель главы – по распределению муниципального жилья | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -39‑37‑00 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и взаимодействия с партнёрами.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Фонда рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах» (gosuslugi.ru/feedback).
- Отзовики – независимый портал отзывов (otzovik.com).
- Социальные сети – официальные страницы Фонда в ВКонтакте и Telegram.
Средний рейтинг Фонда на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
Последние новости (на 18 июня 2026 г.)
13 ноября 2025 года правительство Москвы приняло решение о реорганизации Департамента городского имущества, часть функций которого была передана Фонду жилищной политики. В результате Фонд расширил спектр своих полномочий, включая управление муниципальными объектами недвижимости.
В марте 2026 года мэр Москвы Сергей Собянин подписал распоряжение об изменении руководящего состава Фонда: Игорь Петров возглавил Фонд, а Елена Смирнова и Алексей Кузнецов получили посты заместителей.
Как воспользоваться услугами Фонда?
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (потребуется подтверждение личности через Госуслуги).
- Выберите нужную услугу: «Заявка на муниципальное жильё», «Ипотечный субсидированный кредит», «Получить справку» и т.д.
- Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку и следите за её статусом в личном кабинете.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
Все операции полностью бесплатны, за исключением тех, которые подразумевают оплату государственных пошлин (например, регистрация прав собственности).
Сводка контактной информации
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fjp.mos.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -39‑30‑30 (24/7) |
| Приёмная (телефон) | +7 (495) -39‑31‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Э‑mail | info@fjp.mos.ru |
| Адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13, офис 5 |
| Личный кабинет | https://fjp.mos;ru/lk |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – Фонд жилищной политики города Москвы всегда готов помочь.