Государственный фонд «Защитники Отечества» – это федеральный орган, созданный для поддержки участников специальной военной операции, их семей и ветеранов. В столице работает один главный филиал, а также несколько региональных пунктов. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация, которая поможет быстро получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – fzo.gov.ru. На сайте можно:
- узнать новости и актуальные мероприятия;
- получить доступ к личному кабинету (раздел «Личный кабинет»);
- скачать формы заявлений и инструкций;
- просмотреть реестр отделений и их контакты.
Контактные данные главного московского отделения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Пречистенский переулок, 9а, 119034, г. Москва, муниципальный округ Хамовники |
| Телефон (центральный) | +7 (495) -30‑01‑54 |
| Горячая линия | +7 (495) -17 (доб. 1) – круглосуточно |
| Дополнительный телефон | +7 (495) -70‑55‑45 |
| Электронная почта | info@fzo.gov.ru (общий запрос) |
| Личный кабинет | https://lk.fzo.gov.ru |
График работы - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Приём граждан в личный прием – по предварительной записи (см. ниже).
Личный приём и запись на приём
Для обращения в фонд рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону +7 (495) -17 (доб. 1) и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@fzo.gov.ru.
Структура и отделы фонда в Москве
В московском филиале работают следующие подразделения:
- Отдел поддержки участников СВО – консультации, выдача социальных выплат.
- Юридический отдел – правовая помощь, подготовка документов.
- Отдел социальной защиты – реабилитация, психологическая поддержка.
- Финансовый отдел – контроль за распределением средств, бухгалтерия.
- Отдел работы с общественностью – публикации, отзывы, взаимодействие с СМИ.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год) - Председатель Совета фонда – Анна Евгеньевна Цивилева
- Глава московского филиала – Юлия Андреевна Матвеева
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Ольга Петровна Смирнова
Отзывы и статистика обращения
Согласно официальным данным, за два года работы фонд принял более 2 млн обращений от военнослужащих, их семей и ветеранов. Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- профессионализм сотрудников в личных приёмах;
- полноту предоставляемой информации на сайте.
Примеры реальных отзывов (с сайта zoon.ru и официального портала):
«Благодарю фонд за оперативную помощь в оформлении выплаты. Сотрудники в Москве вежливые и компетентные» – Иван, ветеран СВО.
«Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно задать вопрос и получить ответ в течение нескольких минут» – Мария, жена военнослужащего.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре Москвы, рядом с несколькими станциями метро:
- Метро Тургеневская (линия 1) – выход «Пречистенский переулок», 5‑10 мин пешком;
- Метро Кузнецкий Мост (линия 3) – выход «Тургеневская улица», 12 мин пешком;
- Автобусы: 31, 91, 157 – остановка «Пречистенский переулок».
Полезные ссылки - Официальный сайт фонда
- Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
- Портал государственных услуг – раздел «Защитники Отечества»
- Карта проезда (Google Maps)
Если вам нужна поддержка, консультация или финансовая помощь от фонда «Защитники Отечества», используйте указанные выше контакты. Официальный сайт fzo.gov.ru предоставляет всю необходимую информацию, а горячая линия +7 (495) -17 (доб. 1) работает круглосуточно, чтобы вы могли получить ответ в любой момент.
Помните: при обращении подготовьте паспорт, военный билет (или иной документ, подтверждающий статус) и список вопросов – это ускорит процесс получения помощи.