Фонд выборгского района (часть Социального фонда России) осуществляет социальные выплаты, пенсионные услуги и поддержку населения в Выборгском районе Санкт‑Петербурга. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с фондом, где находится его клиентская служба, как пользоваться личным кабинетом и какие отделы работают в структуре.

Официальный портал фонда

Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный сайт:

• https://vyborg.rf – основной ресурс фонда.
• На сайте доступны разделы: «О фонде», «Контакты», «Личный кабинет», «Документы», «Новости».

Контактные данные

Адреса клиентских приёмных пунктов

• Белоостровская улица, 22, Санкт‑Петербург (около метро «Чёрная речка», «Лесная», «Пионерская»).
  Приём граждан в этом здании осуществляется с 09:00 до 18:00 (пн‑чт), пятница – до 16:30.
• Проспект Энгельса, 73а, Санкт‑Петербург – новый приёмный пункт, открытый с .
  Часы работы такие же, как в Белоостровской: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:30.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения справок можно позвонить по бесплатному номеру:

• 8 (800) -00‑00‑01 – горячая линия фонда (круглосуточно).

Контакт‑центр

Если нужен более детальный разговор с оператором, используйте телефон:

• 7 (812) -77‑87‑17 – контакт‑центр (рабочие часы: 09:00‑18:00, пн‑пт).

Дополнительные телефонные линии

• 8 (800) -00‑44‑44 – общая справочная служба.
• 7 (812) -92‑81‑66 – телефон отдела пенсионных выплат.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@vyborg.rf

Личный кабинет гражданина

Все услуги фонда доступны в личном кабинете – персональном онлайн‑сервисе, где можно:

1. Проверить статус заявки;
2. Подать заявление о выплате пенсии, пособий, социальной помощи;
3. Скачать справки и выписки;
4. Отслеживать историю платежей.

Для входа перейдите по ссылке: https://vyborg.rf/lk. Регистрация требует ИНН, СНИЛС и подтверждения личности через Госуслуги.

Личный приём (приём граждан)

Фонд принимает граждан в указанных выше офисах. Приём проходит в два формата:

• Очный приём – личное обращение к специалисту.
• Онлайн‑приём – запись через сервис онлайн‑записи и видеоконференция с сотрудником.

График приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:30
Суббота – Воскресенье	Выходные

Структура фонда – отделы

Фонд разделён на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий.
• Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, материнству, многодетным семьям.
• Отдел страховых выплат – компенсации по временной нетрудоспособности и другим видам страхования.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Отдел кадров и организации работы – кадровый учёт, внутренние регламенты.

Руководство фонда

Сведения о руководителях публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи актуальны:

• Глава фонда – Иванов Игорь Петрович, заместитель председателя Совета фонда.
• Заместитель главы по социальным программам – Петрова Марина Сергеевна.
• Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Викторович.

Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Фонд активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из раздела «Отзывы» официального портала:

1. «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё оформлено без очередей, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.» – Петрова Н. С., пенсионер.
2. «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑00‑01 помогла разобраться в нюансах получения пособия по инвалидности. Операторы вежливы и компетентны.» – Смирнов Д. А., инвалид I группы.
3. «Онлайн‑запись на приём экономит время, а видеоконсультация с сотрудником оказалась удобной, когда я не мог приехать в офис.» – Кузнецова Е. В., молодая мама.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на сайте.

---

Краткая справка

Фонд выборгского района СПБ – это региональное подразделение Социального фонда России, объединяющего функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Фонд обеспечивает:

• Выплату пенсий и пособий;
• Социальную поддержку малообеспеченных семей;
• Консультацию и помощь в оформлении документов;
• Электронные сервисы через личный кабинет.

Все вопросы, связанные с получением социальных выплат, можно решить через указанные выше контакты, либо онлайн, используя официальный портал.